China/Guangdong/Shenzhen/Yantian District/Meisha Street, next to Interlaken Tianlu Block, 옌톈구, 선전, 광동, 중국
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객실 (71)
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5.0/10
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tigerhaowang
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9.2/10
익명 사용자
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Noah 媽媽
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Jade
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1박
선전 OCT 이스트 오아시스 글리투어 호텔 리뷰
9.3/10
아주좋음
리뷰 299개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설9.2
서비스9.2
청결도9.5
Hoi Ki
포레스트 패밀리 환영룸 더블침대
투숙일: 2025년 2월
가족 단위
리뷰 10개
2.0/10
작성일: 2025년 3월 24일
원래는 결혼기념일이었지만, 아침 식사 공간은 그렇게 많은 손님을 수용할 만큼 설계되지 않았습니다. 아침 식사는 대부분 비어 있었고, 신선하지 않았으며, 먹을 것도 없었습니다.
아이들이 자는 방 침대에 사탕 포장 쓰레기가 있었어요! !
저는 관광지에 있는 호텔 중에 이렇게 형편없고 서비스도 없는 곳에 가본 적이 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요! 우선 진심으로 사과드립니다. 저희는 귀하의 중요한 결혼 기념일에 귀하께서 기대하시는 고품질의 서비스를 제공하지 못한 점에 대해 깊은 죄책감과 후회를 느낍니다. 우리는 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 관련 부서에 전달하여 서비스 품질을 개선하도록 하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다.
리뷰어
Quirky Family Twin Room
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 14개
5.0/10
작성일: 2025년 2월 2일
가장 큰 문제는 미니 열차와 영웅의 계곡 티켓을 사야 한다는 것이었습니다. 호텔에서 구매한 후, 미니 기차로 가서 코드를 스캔하려고 했지만 작동하지 않았습니다. 그것은 유효하지 않다고 했습니다. 우리는 기차역 직원에게 물어봤고 그들은 이런 문제를 자주 겪었다고 말했습니다. 우리는 이 문제를 해결하기 위해 호텔에 즉시 전화했지만, 호텔 측에서는 즉시 처리하지 않았습니다. QR 코드가 재발급되기까지 20분을 기다려야 했습니다. 정말 너무했어요.
청결을 개선해야 합니다. 욕실 문 뒤에 포도가 있었습니다. 객실을 예약할 때 대형 칫솔 2개, 소형 칫솔 2개를 예약했는데, 칫솔은 3개만 제공되었습니다.
체크인은 10분 정도 걸리는데, 좀 더 빨리 처리되면 좋을 것 같아요.
저녁 뷔페는 너무 붐볐고, 음식이 나오는 속도도 느렸고, 종류도 별로 없었습니다. 저녁 식사보다 아침 식사가 더 맛있었어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 여러분과 같은 고객의 끊임없는 관심과 감독 덕분에 우리는 업무에서 끊임없이 문제점을 발견하고, 이를 수정하고, 지속적인 진전을 이룰 수 있습니다. 귀하의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 관련 부서에 전달하여 서비스 품질을 개선하도록 하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다.
익명 사용자
포레스트 패밀리 탐험 스위트룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 1개
2.5/10
작성일: 2025년 2월 2일
번개를 피하세요, 번개를 피하세요, 번개를 피하세요! ! ! 서비스가 형편없어요! 음식이 형편없어요!
프런트 데스크에는 서비스가 없습니다. 제가 문의하러 갔을 때 직원들은 모바일 게임을 하고 있었습니다. 컴퓨터에 전화기 두 대가 놓여 있었고, 손님이 문의하러 왔을 때도 전화기는 치워지지 않았습니다. 정말 터무니없는 일이었습니다. 손님이 많지 않은 아침에는 프런트 직원과 문 앞에 서 있는 직원들이 모두 휴대폰을 보고 있습니다.
체크인을 하고, 객실 카드를 받기도 전에 남자 직원이 내일 체크아웃할 때 플랫폼에 5성급 리뷰를 남기고 싶다고 말했습니다. 저는 단지 2박만 묵을 거라고 말했고, 그는 투숙객 정보를 읽지도 않고 좋은 리뷰를 남기고 싶어했습니다. 이건 어떤 종류의 작업인가요?
객실은 전반적으로 깨끗한 편이고, 욕조에 머리카락이 있고, 아이 화장실에 쓰레기통이 없어서 불편해요 ~
나는 이미 방해금지 모드를 켜두었지만, 방으로 돌아왔을 때 이모는 청소를 하고 있었습니다...
아침 식사 메뉴가 제한적이고 맛도 없고, 아이들 식기에는 음식 찌꺼기가 묻어 있습니다... 호텔은 황량한 곳이고, 음식은 맛도 없습니다. 저녁으로 먹을 게 아무것도 없고, 맛도 너무 강해요... 피하세요. 주문하는 데 최소 70분이 걸립니다.** 다행히도 맛있는 핸드셰이크 음료를 주문했는데, 그렇지 않았으면 정말 우울했을 거예요.
차를 부르기 어려우므로, 택시를 타는 것이 더 가능성이 높습니다.
어린이 놀이터라고 불리는 곳은 아주 작아요 ~ 아기들이 놀기에 적합해요
방의 미끄럼틀은 매우 미끄럽습니다. 어린이는 조심해야 합니다. 비행기로 나가는 건 쉽습니다.
결론: ...천둥을 피하세요, 천둥을 피하세요, 천둥을 피하세요... 다른 블로거에게 현혹되지 마세요...
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 여러분과 같은 고객의 끊임없는 관심과 감독 덕분에 우리는 업무에서 끊임없이 문제점을 발견하고, 이를 수정하고, 지속적인 진전을 이룰 수 있습니다. 귀하의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 관련 부서에 전달하여 서비스 품질을 개선하도록 하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다.
Frankie
퀸룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 22개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 15일
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