이 호텔에 대해 어떻게 불만을 제기해야 할지 모르겠습니다. 지난 번 체크인할 때 세탁기에 문제가 있어서 옷이 손상되었습니다. 판매자에게 연락했지만 나중에 씨트립 고객센터에 연락했는데 아무 것도 없었습니다. 이번에 또 심천에 와서 이 호텔에 묵었는데 또 다른 문제가 있어서 체크인할 때 방에 레드와인 두 병을 잊어버렸습니다. 어젯밤에 체크인할 때 프론트에 물어보니 이모님이 청소하고 버리셨다고 하더군요😤😤 결국엔 집에 돌아가면 보상해 주겠다고 하더군요. 방, 화장실 수도꼭지가 고장나서 물이 없어요 프런트에 전화해서 죄송하다고 말씀하세요. (이 수도꼭지는 자주 고장납니다. 방을 교체해 드리겠습니다.) 😡😡 정말 욕하고 싶습니다. 자주 고장납니다. 왜 나한테 줬어? 이 방을 예약하려면 새벽 2시에 방을 바꿔야 했으니 잊어버려. ***방을 바꾸면 방 키 카드가 문을 열 수 없었어. 미친듯이 프론트에 전화했는데, 태도가 좋지 않냐고 물어보니 다 먹고 나니 기분 나쁜 표정으로 "사과할게"라고 하더군요. ," 하고 나가셨어요. 아직은 안불편해요. 먼저 얼굴을 보여주셨는데, 샤워하고 나니 헤어드라이어가 없는 걸 발견하셨어요. 맙소사. 응, 정말 더 이상 참을 수가 없어. 이 호텔에 머물고 싶다면 여기서 멈추겠습니다.
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