Le Méridien Shenyang, Heping
17시간전 예약됨
우리는 숙박이 너무 즐거웠기 때문에 하룻밤을 더 묵었습니다. 리뉴얼 절차를 진행하면서 프론트 데스크의 에코와 윌리엄은 내가 호텔의 객실 카드를 좋아한다는 것을 주의 깊게 알아차렸고, 세 가지 패턴으로 각각 하나의 객실 카드를 만들어 주었습니다. 신디는 이그제큐티브 라운지에서 식사할 때 저를 딱 한 번 만났음에도 불구하고 제 이름을 아주 정확하게 불러주셔서 놀랐습니다. 또한 사전에 각 테이블에 가서 손님들에게 추가 식사가 필요한지 물어볼 것입니다. 체크아웃할 때 프런트에 사람이 많아서 컨시어지의 Mike가 제가 가방 두 개를 들고 있는 것을 보고 열정적으로 다가와서 짐을 들고 가야 하는지 물어보셔서 체크아웃을 도와주셨어요. . 그래서 컨시어지 데스크에서 잠시 얘기를 나눴어요. 모든 방향을 보고 듣는 능력이 정말 대단해요. 호텔 손님들이 테이크아웃이나 특급 배달을 할 때, 손님이 컨시어지 서비스를 필요로 할 때마다 그는 항상 그렇게 해줘요. 가능한 한 빨리 발견하고 솔선하여 봉사하십시오. 청년에게 엄지손가락을 치켜세우십시오! 다음번 에이미와의 만남을 기대합니다~완벽한 여행 경험~
최고예요
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