그랜드 하얏트 선양

**그랜드 하얏트 선양 | 집에서처럼 편안한 완벽한 경험** 그랜드 하얏트 선양에 머물렀는데, 전반적인 경험이 기대 이상이었습니다! 로비에 들어서는 순간부터 호텔의 단순하면서도 고급스러운 분위기와 사려 깊고 세심한 서비스에 감동하실 것입니다. 하지만 제게 가장 인상 깊었던 건 프런트 데스크에서 저를 맞아준 위니였어요. 그녀는 제가 만난 호텔 직원 중에서 가장 배려심 깊은 사람 중 한 명이에요! 1. **열정과 전문성**: 체크인할 때 위니의 따뜻한 미소와 자연스러운 인사 덕분에 여행으로 인한 피로가 즉시 풀렸습니다. 그녀는 내 선호 사항을 효율적으로 확인하고, 객실 유형을 적극적으로 업그레이드해 주었으며, 호텔 시설의 이용 시간을 상기시켜 주었습니다. 2. **의무를 넘어서는 서비스**: 그녀는 내 예약에 아침 식사가 포함되어 있지 않다는 것을 알았을 때, 나에게 상기시켜 주었을 뿐만 아니라 내가 아침에 배고프지 않도록 문제를 해결해 주었습니다. 3. **문제 해결에 만점**: 투숙 기간 동안 객실 청소가 신속하게 이루어졌고, 환영 과일도 미리 준비되었습니다. 일시적인 쓰레기 수거 및 면도크림 문제도 적절한 시기에 해결되었습니다. 🏨 **호텔 하이라이트:** - 객실은 현대적이고 우아하며, 바닥부터 천장까지 이어진 창문으로 탁 트인 전망을 감상할 수 있고 침구는 매우 편안합니다. - 26층 리젠시 클럽에서 즐기는 애프터눈티와 야경은 잊지 못할 추억이 될 것입니다. - 지리적 위치가 매우 좋아서 비엔티안 시내까지 걸어서 갈 수 있어 여행에 편리합니다. 🌟 **요약:** 그랜드 하얏트 선양은 일류 하드웨어 시설을 갖추고 있지만, 이 경험의 핵심은 바로 위니의 서비스입니다. 그녀의 성실함, 전문성, 세부 사항에 대한 주의는 하얏트 그룹의 철학인 "고객 우선"을 완벽하게 구현합니다. 제가 다시 선양에 온다면, 이곳을 꼭 첫 번째 선택지로 삼을 것입니다. 또한 위니에게 숙박 준비를 도와달라고 부탁해 보는 것도 좋습니다. 그녀는 "당신은 그랜드 하얏트의 귀중한 직원입니다!"라는 말을 들어볼 만합니다! ❤️

이번 메이데이 연휴에 그랜드 하얏트 선양에서 정말 즐거운 경험을 했습니다! 세심한 배려를 해주신 고객 관계 담당자 린에게 특별히 감사드립니다. 높은 층의 객실에서 보이는 전망은 정말 멋지다. 컨시어지 팀은 전문적이고 사려 깊었으며, 테이크어웨이 배달을 도와주셔서 정말 마음이 따뜻해졌습니다! 린은 또한 객실 청소 요청을 즉시 조정했고, 모든 측면이 처리되었습니다. 친구들에게 꼭 추천해야겠어요!

저는 그랜드 하얏트 선양에서 가족과 함께 잊지 못할 휴가를 보냈습니다! 전 과정에 걸쳐 세심한 준비를 해준 린에게 특별히 감사드립니다. 체크인할 때 큰 침대가 조립되지 않아 방이 좁은 사소한 사고가 있었지만, 즉시 직원을 불러 처리하게 하시고, 효율적으로 침대 정리 작업을 완료해 주셨습니다. 그녀는 또한 우리가 레스토랑을 예약하고 늦은 체크아웃을 신청하는 데 세심하게 도와주었고, 그 덕분에 여행이 쉽고 편안하게 진행될 수 있었습니다. 서비스 팀의 전문성과 따뜻함은 모든 사소한 문제를 따뜻한 배려의 순간으로 바꿔줍니다. 이 경험은 완벽했고 친구와 가족에게 추천하고 싶습니다! 아이는 선물로 받은 테디베어 인형을 좋아해요. 린은 항상 요청에 응답합니다. 다시 한번 감사드립니다! 다음에는 꼭 그랜드 하얏트에 묵겠습니다.