선양 그랜드 하얏트 호텔

그랜드 하얏트 호텔을 다시 이용한지 4년 만이지만, 이번 여행을 통해 호텔에 대한 만족도가 더욱 높아졌습니다! 우리는 이전에 호텔에 묵은 적이 없었지만 [게스트 매니저 린]이 미리 연락해서 우리의 필요 사항을 물었습니다. 그녀는 더 나은 경험을 위해 객실 유형을 업그레이드해 주었고, 개인적으로 레스토랑 예약을 도와주었습니다! 호텔에 도착하기 전부터 배려와 걱정을 느꼈습니다... 호텔에 체크인한 후, 우리는 이 여행에 편리함을 가져다준 객실 업그레이드에 놀랐고 기뻤습니다. 린은 우리를 위해 호텔 최상층의 그랜드 클럽과 같은 층에 있는 럭셔리 객실을 마련해주었습니다. 이것은 다음 이틀 동안 친구들을 만나는 데 편리하고 편안한 환경을 제공했습니다. 린은 객실에 체크인한 후에도 위챗을 통해 우리의 경험과 필요 사항을 계속 알아냈고, 적절한 도움을 제공했습니다. 친구들을 만나러 갔기 때문에 게스트 하우스에서 라운지 직원인 애슐리를 만났는데, 그녀는 훌륭한 서비스 태도를 가지고 있었습니다. HH이든 낮에 그냥 앉아 있든, 그녀는 우리에게 도움을 주고 시기적절하게 우리의 필요를 충족시켜 줄 수 있었습니다. HH는 또한 때때로 우리의 감정과 접시에 대한 요구 사항에 대해 물었는데, 매우 사려 깊었습니다! 이틀간의 휴가는 매우 빨리 끝났지만, 저는 북동부 최북단에 있는 이 곳에서 집의 따뜻함을 느꼈습니다. 저는 제 체류 기간 동안 서비스를 제공해 주신 모든 직원과 친구, 특히 [Guest Lynn]과 [Lounge Ashley]에게 감사드리고 싶습니다! 당신 덕분에 다음 '만남'이 더욱 기대됩니다

그랜드 하얏트 선양의 서비스는 정말 우리를 놀라게 했습니다. 우리가 아직 창바이산에 있는 동안 미스 린은 이미 고급 서비스를 시작했습니다. 가격, 서비스, 호텔 품질, 위치를 감안할 때, 우리 성인 4인조는 그만한 가치가 있다고 말했습니다. 정말 좋은 거래였습니다. 하얼빈에서 묵었던 호텔보다 모든 면에서 더 좋았고 객실 요금은 3배였습니다. 우리 모두 그랜드 하얏트 선양이 매우 비용 효율적이라고 느꼈고 매우 만족했습니다. 서비스 산업은 지금 매우 경쟁이 치열하지만, ​​실제로 좋은 서비스를 제공할 수 있는 곳은 많지 않습니다. Lynn의 서비스는 매우 좋습니다. 객실 상황이 매우 촉박하더라도 그녀는 여전히 고객의 요구에 적극적으로 주의를 기울입니다. 우리는 필요한 슈퍼 킹 침대가 있는 두 개의 객실을 얻었고, 그녀는 심지어 플랜 B도 제공했습니다. 이 정도로 서비스를 제공할 수 있어서 정말 훌륭합니다. 린은 또한 고객이 투숙하는 동안 다른 필요 사항이 있는지 주도적으로 물어봤는데, 정말 좋았습니다. 호텔 룸 서비스 대응도 매우 시기적절했습니다. 아이가 실수로 침대 시트를 적셨을 때, 재빨리 교체해 주었습니다. 조식도 매우 만족스러웠습니다. 이번 여행 동안 묵었던 호텔 중에서 품질과 다양성 면에서 가장 좋았습니다. 인터넷 속도, 신호, 냄새, 조명, 에어컨, 아침 식사 품질 등 모든 면에서 매우 만족스러웠습니다. 높은 층에서 보이는 전망도 훌륭합니다. 밤에 공원을 내려다보며 몸과 마음을 편안하게 쉴 수 있습니다. 게다가 프런트 데스크는 25층에 있어서 고급스러움을 더욱 돋보이게 합니다. 엘리베이터도 매우 편리하고, 대기 시간도 매우 짧고, 전반적으로 붐비지 않고 빠릅니다. 게다가 이 호텔의 위치는 매우 좋습니다. 아래층에는 아이들이 매일 쇼핑을 좋아하는 MixC가 있습니다. 쇼핑과 식사에 매우 편리합니다. 출장, 개인 여행 또는 가족 휴가이든, 이 호텔은 매우 적합하며, 꼭 한번 이용해 볼 만한 호텔입니다.