마벨롯 호텔 선양

지금의 메리어트는 예전만큼 좋지 않습니다. 이렇게 심각한 알레르기는 처음입니다. 메리어트와 상그릴라는 비슷한 수준이라고 생각했고, 거기에 머무는 것은 얼굴 문제였지만, 지금은 비교가 너무 큽니다. 서비스와 위생에 큰 차이가 있습니다. 아마도 제 인식은 여전히 ​​메리어트의 영광스러운 시절에 있는지도 모릅니다. 이번에는 정말 화가 났습니다. 여기 머물고 나서 알레르기가 생겼습니다. 객실 요금을 낮추고 의료비를 환불해 달라고 하는 것은 무리가 되었습니다. 오늘날의 의료 수단으로는 호텔에서 알레르기가 있다는 것을 증명할 수 없고, 호텔과 논쟁할 기력도 없습니다. 체크인 시간과 진료 기록을 보내드리니 앞으로 모든 사람이 머물 때 참고할 수 있도록 하겠습니다. 매우 실망스러운 경험이었습니다. 특히 어린 자녀가 있는 분들은 더 주의하시기 바랍니다. 내일 주사를 맞아야 할 수도 있습니다. 이해해 주시고 여러분의 권리를 위해 싸워 주신 Ctrip 고객 서비스에 감사드립니다. Northeast, 어서, 모두를 실망시키지 마세요.

객실은 2015년에 리모델링 되었기 때문에 조금 오래된 느낌이 듭니다. 하지만 호텔 서비스는 완벽합니다. 공항 픽업은 메르세데스 벤츠 200으로 이루어졌고, 운전자는 흰색 셔츠와 넥타이를 착용했습니다. 매우 의례적인 분위기였고, 우리에게 매우 좋은 인상과 존경심을 남겼습니다. 층 관리자 동 씨가 제공한 서비스는 적극적이고 사려 깊었습니다. 그녀는 공기 청정기를 제공하고, 매일 신선한 과일과 야식을 배달했으며, 우리의 필요 사항을 묻고 도움을 제공하는 데 지치지 않았습니다. 프런트 데스크의 류 매니저도 객실 TV가 고장난 후 방을 바꾸는 데 주도적으로 나섰습니다. 전반적으로, 우리의 숙박 경험은 매우 좋았습니다.

열정적이고 적극적인 서비스를 제공해주신 이상한 컨시어지님께 매우 감사드립니다. 그는 차에 대한 연락을 주도적으로 도와주었습니다.