홀리데이 인 샤오싱 후기

나는 정말로 서비스에 대해 한 푼도 주고 싶지 않습니다! ! ! ! 12시40분부터 1***0시까지 점심시간으로 방을 예약했습니다. 원래 1***0시에 체크아웃했는데 3시 이후에 헬스장으로 출발해서 늦어져서 새로 예약을 했습니다. 16시 30분부터 20시 30분까지 시간당 임대 객실을 예약했는데, 오후 3시에 프런트 데스크에 여러 번 전화해서 원래 객실에서 숙박을 연장하고 싶다고 말했습니다. 프런트 데스크에서는 동의했지만 스와이프해야 한다는 말은 하지 않았습니다. 17시 35분쯤 운동을 마치고 다시 땀을 흘리며 방으로 돌아왔는데, 땀냄새가 나서 프런트로 가보니 당황스러워서 프런트에 전화를 했습니다. .. 5분쯤 지나서 프런트에서 로봇에게 문을 열 수 없는 객실카드를 보내달라고 하더군요. ? ? 어쩔 수 없이 다시 프론트에 연락을 하고 5~6분쯤 지나니 룸서비스 이모님이 문을 열어주러 오셨고, 어쨌든 제가 방에 들어왔을 때는 거의 6시가 됐습니다. 호텔과 Ctrip에 따르면 3시에서 6시 사이에 해당합니다. 예, 지불했지만 실제로는 방을 사용할 권리가 없었습니다. 호텔에서는 체크아웃을 9시까지 연기하겠다고 했습니다. 시(주문한 4시간보다 1시간 적음). 나는 이 해결책을 받아들이지 않았기 때문에 그들은 완전히 다른 방을 보냈고 Ctrip은 나에게 다른 것이 없다고 말했습니다. 해결책은 과일 접시를 보내는 것뿐인가요? ? ? 솔직히 말해서 이렇게 큰 호텔 그룹이 이렇게 형식적이고 손님의 숙박 경험을 완전히 무례하게 대할 것이라고는 예상하지 못했습니다.