제공하다:
1. 객실을 예약한 후, 저는 주도적으로 Ctrip에 있는 판매자의 전화번호로 연락했지만, 전화는 계속 연결되었지만 아무도 받지 않았습니다. 나중에 Ctrip 플랫폼에 연락했더니, 15분 후에 플랫폼에서 판매자에게 연락이 왔습니다.
2. 상인이 체크인에 관해 이야기하기 위해 전화를 했는데, 그가 가장 먼저 한 말은 "잘못된 번호로 연락했는데, 왜 올바른 번호로 연락하지 않았나요?"였습니다. 이 전화번호는 Ctrip에서만 사용할 수 있는지 문의드립니다. Ctrip을 통해서만 가상 전화번호로 전화할 수 있습니다. 소비자들이 궁금한 점이 있나요?
3. 문을 여는 방법에 대한 설명이 명확하지 않습니다. 1층 매장 비밀번호와 객실 비밀번호를 알려주셨어요. 매장 비밀번호는 무엇인가요? ? ? 나는 가게에서 자지 않아.
생활 환경: 그들은 오전 9시에 전기 드릴을 사용하기 시작했고, 저는 오전 4시에 체크인했는데, 즉 5시간도 못 잤다는 뜻입니다. 저는 문제를 해결하기 위해 업체에 연락했지만, 그들은 계속해서 건물 관리 부서에 문제를 떠넘겼고, 제가 물어보니까 그냥 문제를 해결해 줄 수 없어서 미안하다고만 했습니다. 우리가 어떻게 피드백을 주었는지에 상관없이, 그들은 여전히 늑장을 부리며 문제를 해결하려 하지 않았습니다. 우리는 근처의 생활 환경을 바꿀 수밖에 없었습니다. 건설 현장에서 숙박하고 싶으시다면 이 B&B를 예약하실 수도 있습니다!
조용한 생활 환경을 보장할 수 없다면, 그 장소가 얼마나 깨끗할 것이라고 기대할 수 있겠습니까?
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