Chao Shan Xiao Park Inns & Suites (Seaside Promenade Park Store)

Clean and nice. One of the photos is not actually the facade of the hotel though. But it’s very good otherwise!

這次入住的酒店，整體服務態度不佳，以下四個具體問題嚴重拉低了入住體驗： 1. 房間與預訂不符，工作人員不認責：入住當天（11.15下午），女前台分配的房間與我網上預訂時的房間圖片完全不一致。我反饋後，她不僅堅持“分配的房間與訂單一致”，不肯承認失誤，還將責任推給我，好在後面有所調整。（可提供三張圖片佐證：①最初分配的房間 ②網上預訂的房間圖 ③後續調整後的房間），此問題本質要麼是房間分配錯誤，要麼存在圖片虛假宣傳。 2. 基礎用品缺失，服務響應敷衍：後續調整的房間內沒有拖鞋，當晚我從外面返回後聯繫前台，男前台要求我自行下樓領取——且酒店無電梯，僅配備步梯。 3. 基礎物資供應不合理，工作人員態度惡劣（11月16日）：入住當天房間提供了2瓶水；11月16日水喝完後，我向昨晚那位男前台再要2瓶，他語氣生硬地拒絕，稱“住一晚衹提供2瓶水”，完全未滿足住客的基本飲水需求。 4. 客房設施故障，有些影響使用：房間淋浴間的花灑頭雖尺寸挺大，但出水存在問題——僅中間一圈孔有水，外圈的出水孔均被堵住，導致淋浴體驗差。 綜上，本次入住體驗不佳，酒店的服務態度讓人倍感不適。

這個房間的床是我這段旅程住了三家民宿最滿意的，軟硬適中，投影也清晰，可以免費停車，老闆娘也很有責任心，讓停在門口有監控，就是衞生上還要注意下，浴室裏有上個客人留下的煙頭

首先，客房都在二樓，沒有電梯，需要自己把行李搬上去，搬下來，前台是不幫忙的！ 體驗最差的是，隔音超差，樓上好像在裝修，很早就特別大噪音，在頭頂打電鑽的聲音，一直咚！咚咚咚！！！有人拖箱子下樓也很大聲。 還有，床品有頭髮。。。 不要來住，睡不好，太膈應了！

房間設施齊全，有一張沙發，有茶几可以沖茶，居然有刮鬍刀，房間稍小，有免費停車，女老闆比較好説話，我們是提前到的，給我們先辦理入住，訂的無窗房給升級成有窗。

來汕頭旅遊，住傾城酈致酒店直接把我的旅行幸福感拉滿!走進房間，第一感覺就是整潔敞亮，佈置簡約又不失温馨，暖色調燈光讓人一下就放鬆了。床超級大，兩個人睡都綽綽有餘，床墊軟硬適中，回彈恰到好處，搭配蓬鬆柔軟的被子，每一晚都睡得特別踏實。房間裏的設施齊全又好用，空調製冷制熱都很快，投影畫質清晰，網速也超給力，完全滿足我休息和娛樂的需求。衞生間打掃得乾乾淨淨，沒有一點異味，洗浴用品的品質也不錯，用完身上香香的。酒店位置絕佳，周邊有好多好吃的潮汕美食店，走幾步就能品嚐到地道的牛肉丸、粿品，離景點和商場也近，出行購物都超方便。工作人員的服務態度特別熱情，辦理入住和退房都很迅速，還耐心給我推薦遊玩路線。這次住宿體驗太棒了，下次來汕頭還選這兒!