홀리데이 인 익스프레스 샹그릴라 후기

새로 지은 호텔에 위치도 관광지에 아주 가깝습니다. 방이 깨끗하고 지내기 아주 편리합니다. 직원들도 매우 친절합니다. 다시 숙박하고 싶습니다.

시설: 시설은 꽤 새 호텔이라는 것을 알 수 있습니다. 방에 있는 냉장고가 무슨 이유인지 작동이 안됐는데 거기에 수박을 넣었더니 다음날 고장이 나더라구요. 위생: 호텔은 매우 깨끗하고 매일 청소됩니다. 환경: 사거리 바로 앞에 있어 이동이 매우 편리합니다. 하지만 매일 아침 4시나 5시가 되면 창밖으로 닭 울음소리가 들려 잠을 깨우는데, 참 독특합니다. 서비스: 프론트 데스크와 레스토랑에서 만난 서비스 직원들은 매우 훌륭하고 친절했습니다.

Holiday Inn은 새로 개조되었으며 프런트 데스크 직원도 무료로 더블룸으로 업그레이드했습니다. 방이 매우 넓고 아침 식사가 매우 풍부합니다. 이번 샹그릴라 여행은 매우 높습니다. 그만한 가치가 있습니다.

위치도 매우 좋고, 아래층 건물 주변에 슈퍼마켓과 레스토랑이 있어 편리합니다. Yunnan Tourism는 사람들에게 편안함, 편안함, 하드웨어 장비 구비, 사려 깊은 서비스, 무료 주차, 산 전망 객실 무료 업그레이드 및 무료 21 아침 식사를 제공하는 대형 브랜드 체인입니다. 그래도 Holiday Inn Express를 신뢰하세요. 🏨

샹그릴라에 갈 때마다 묵을 호텔입니다. 새로 오픈한 호텔이라 환경도 좋고, 서비스도 아주 좋습니다. 조용합니다(주로 너무 시끄러운 환경을 좋아하지 않기 때문에). 프론트 데스크도 업그레이드를 도와주었습니다. 매우 좋아요 👍, 방이 매우 크고 위생도 매우 좋습니다. 1: 유일하게 나타난 벌레는 화장실에 있었습니다. 롤종이는 50%, 40%도 안되는 가격이었는데, 실제로 청소직원이 그 위에 작은 네모난 냅킨을 쌓아두었고, 정리가 매우 지저분했습니다(특별한 것은 없습니다). 사진은 찍었어요) 버릇이라 사진은 첨부 안됨) 사실 롤페이퍼를 교체해도 상관없어요! 아무리 환경이 좋아도 사람들에게 불편함을 주고 전문성이 없어 보일 수 있습니다. 2: 마실 것을 사서 작은 냉장고에 넣어 차갑게 식히고 싶었는데, 전원이 연결되어 있지 않고 전선도 치워져 있어서 직접 연결해 봐야 할 것 같았습니다. 그러다가 냉장고가 놓인 캐비닛 뒤쪽에 전원이 있다는 것을 알게 되었고, 남은 틈이 3구 코드를 넣을 수 없을 정도로 캐비닛 측면에서 코드가 닿지 않아서 확인했습니다. 사실 소형 냉장고는 손님을 위해 설치한 것이 논리적으로 보면 플러그를 꽂아야 호텔에 묵는 손님이 할 수 있는 경험이겠지만 그렇지 않을 것이다. 여기의 피드백은 폄하하려는 의도가 아닙니다. 저도 호텔에서 7~8년 근무한 직원으로서 이런 내용은 나오지 않기를 바랄 뿐입니다.

우선 부정적인 평가를 내린 것은 이번이 처음입니다. 항상 서비스업이 쉽지 않다고 느껴서 남들과 비교를 해야 하는데 이번에는 정말 별로였습니다. 호텔을 예약하기 전에는 새로 오픈한 호텔이 아무리 형편없어도 간단하다고 생각했는데... 1. 체크인할 때 방이 없었어요. 잠시 기다리라고 하더군요. 뒤돌아보니 프론트 직원이 없어졌네요... 잠시 후 다시 오니 바로 바깥쪽 방을 배정받았습니다. 창문은 리모델링 중인 건물이었어요. 집 전체가 하수 냄새가 났어요. 냄새가 너무 나서 거기 있을 수 없었어요. 급하게 놀기 때문에, 제가 있는 한 방을 갈아입을 생각은 없어요. 거기서 살 수 있어… 2. 그래서 방 바꾸려고 전화했는데... 짐을 프런트로 가져갔더니 저녁에 다시 와서 체크인 하라고 하네요... 서두르지 말고 그냥 냄새 없는 방으로 가세요. 저녁 10시쯤 돌아왔는데 프론트 데스크에 전화를 받는 사람이 있었는데 그는 여전히 프론트 데스크에 대해 생각하고 있었고 그들이 전화를 받은 후에 내가 확인해 보겠다고 말할 것이라고 생각했습니다. 에... 수하물 전표가 방금 테이블 위에 놓여 있었습니다... 프런트 데스크에서 상자를 가리키며 나에게 직접 들어가라고 했습니다. 카운터에서 가져갔습니다. 큰 말은 하지 않았습니다. 룸카드가 필요하다고 다시 말했는데... 이때 다른 직원이 나왔습니다. 주민등록증 등록됐냐고 두번이나 물어봤는데... 등록됐다고 대답하고... 또 물어보니... 안 보이나요? 애초에 들어간 방을 등록을 안했는데...관리가 완전 엉망이네요... 3. 방에 들어간 후, 방에 있는 세면대의 배수구를 막고 배수 전에 배수구를 빼내야 합니다. 베개에서 냄새가 나더군요. 샤워 블록은 외부에 배치됩니다. 세면대에 이렇게 쌓인 손수건을 처음 봤는데 밑에 패드가 하나도 없었네요... 위생상태를 볼 수가 없었습니다... 종이수건에 냅킨이 가득 들어있었는데... 한장을 파내야 했어요 매번 오랫동안 종이 조각... 4. 체크아웃할 때 생각이 많아질수록 할말이 없어져서 당직 매니저에게 경험담을 얘기했는데... 프런트에 직원들이 잔뜩 서 있었는데... 매니저가 에 임무는 내내 반응이 없었어요... 그녀는 단지... 말했다... 미안해요... 네 단어만... 느꼈어요... 존경받는다... 시간을 들이지 않겠습니다 이렇게 긴 리뷰를 쓰다니... 직원 한두 명으로는 바꿀 수 없는 게 많기 때문에... 5. 짐은 프런트에 보관해줬는데 짐보관 전표를 아무도 안주더라구요... 그냥 아침 먹고 물어볼까 했는데... 프런트가 테이블 위에 누워있었는데.. 손으로 얼굴을 잡고 있었네요. 손... 짐보관 전표가 필요 없을 것 같은 느낌이었는데.. 일반적인 절차인데... 레노버는 신원 확인도 없이 어제 직접 룸카드를 줬는데... 보안 문제는 심각하게 받아들여야지... 6. 짐을 찾으러 가는데 막 프런트에 도착했는데.. 뭐라고 말하기도 전에.. 오른쪽에서 한 남자가 체크아웃 하고 싶다고 하더군요.. 말문이 막혔습니다. ... 7. 아침식사 서비스 직원은 매우 친절합니다. 하지만 여전히 위생상의 문제가 있습니다. 테이블 위에 티슈가 담긴 비닐봉지가 있습니다.. 한마디로...정말 별로다...

우선 신축호텔이라 객실크기도 만족스럽고 에어로빅룸을 선택하시면 됩니다! 체크인 당일, 프론트 데스크에 젊은 남자 몇 명이 있었는데, 그들은 훌륭했고 적시에 문제를 해결하는 데 도움을 주었습니다! 호텔 위치가 주택가에 있어서 식사하기 매우 편리하다고 합니다. 고대 도시 Dukezong에서 3km도 채 안되는 거리에 포함되어 있습니다! 내가 가진 유일한 의견은 아침 식사에 관한 것입니다! 개선되길 바라요. 별로 맛있지는 않아요!

체크인할 때 직원들이 매우 친절했습니다. 호텔 위치도 매우 좋고 고대 도시와 송찬림사에 가기에도 매우 편리합니다! 샹그릴라는 너무 아름다워요. 다음에 여기 오면 홀리데이인 익스프레스를 선택할 거예요(●'◡'●)

프런트에서의 서비스는 매우 열성적이며, 굿나잇 밀크 등 마음이 따뜻해지는 서비스도 있습니다. 아침 식사도 훌륭하고 풍부하며 맛있습니다. 객실 시설은 조금 낡았습니다. 새로 오픈한 호텔이라 밤에 에어컨을 켜면 에어컨이 스스로 온도를 조절할 수 없어 매우 덥습니다.

방 냄새에 대한 몇 가지 의견을 보고 조금 걱정이 되었습니다. 호텔 프론트에 가서 현장을 보고 예약했는데 침대도 매우 편안했습니다. 그날 밤 프론트 데스크 직원이 엄지손가락을 치켜세웠습니다 👍

1. 매우 표준화된 관리 및 해당 프로세스 시스템을 보장하는 체인 브랜드입니다. 고대 도시의 대부분의 B&B보다 훨씬 좋습니다. 2. 호텔은 송잔숲과 가까워 방문하기 더 편리하고 아래층에 레스토랑이 많습니다. 3. 호텔에는 편리한 주차 공간과 넓은 지하 주차장이 있습니다. 4. 호텔은 매우 새롭지만 새 장식의 냄새가 없어 매우 좋습니다. 5. 호텔 사진은 못찍었는데, 샹그릴라 방문의 아름다운 사진을 올려드립니다.

시설 : 완전하고 지하 주차장이 있고 주차가 매우 편리하며 체육관이 있고 셀프 서비스 세탁실이있어 세탁 및 건조 후 매우 편리합니다. 위생: 매우 깨끗하지만 방의 창문을 닫아야 합니다. 그렇지 않으면 벌레가 들어올 수 있습니다. 환경: 매우 아름답습니다. 서비스: 매우 열정적이며 서비스가 준비되어 있습니다.

시설: 모든 시설이 완비되어 있고 지능적입니다. 위생: 방이 매우 깨끗하고 위생적입니다. 환경: 프론트 데스크에서 거리가 보이는 객실을 업그레이드하는 데 도움을 주었습니다. 서비스: 호텔은 매우 좋은 태도와 사려 깊은 서비스를 제공합니다. 전체적으로는 꽤 괜찮은 호텔입니다.

결국 인터컨티넨탈 소유의 호텔이라 에어컨이 뜨거운 바람만 불고, 한밤중에 잠을 자기에는 너무 더워요. 냉장고는 그냥 장식일 뿐이고, 뒷면의 전원 코드를 묶고 있는 플라스틱 끈은 제거되지 않았습니다. 카펫도 매우 더러웠고, 엘리베이터 내부의 먼지층도 전혀 청소되지 않은 것처럼 보였습니다. 가장 중요한 것은 스마트 변기가 물과 연결되어 있는지 의심스럽다는 점입니다. 엉덩이를 한 번 씻는 데 사용한 후 이틀 동안 물이 새고 있습니다.