하버 플라자 메트로폴리탄 상하이

하버 플라자 메트로폴리탄 상하이 후기

하버 플라자 메트로폴리탄 상하이

No 55 Lane 689 Li Quan Road, Putuo District, 푸퉈구, 200333 상하이, 중국호텔정보 보기
하버 플라자 메트로폴리탄 상하이
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1박

하버 플라자 메트로폴리탄 상하이 리뷰

9/10
좋아요
리뷰 2111개
실제 투숙객 리뷰
위치9.1
시설8.8
서비스8.9
청결도9.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(2111)
높은 평점 리뷰(1959)
사진/동영상 리뷰(462)
편리한 교통(216)
맛있는 조식(126)
친절한 프런트 데스크 직원(125)
지하철과 가까움(121)
작은 객실(98)
출장에 적합(69)
수영장 추천(23)
럭셔리 호텔(10)
평점 낮은 리뷰(152)
뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 12월 21일
현대적인 호텔이며 위치와 조식이 좋은 편이고 다소 좁은 방과 욕실의 하수구 냄새는 단점입니다. 가격 정도의 가치가 있습니다.
숙소 답변: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that you appreciate our modern style, excellent location and delicious breakfast. However, we apologize for the inconvenience caused by the narrow room and the smell from the bathroom drain. Your comments are valuable to us and we will look into these issues and strive to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfactory stay.Best regards,
dmstyle
디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 11월 28일
위치는 별로지만 가성비는 충분히 훌륭해서 두번째 이용합니다!! 조식은 꼭 드셔보셔요! 너무 괜찮아서 무조건 조식포함으로 이용해보세요 ^^
숙소 답변: 하버 플라자 메트로폴리탄 상하이를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 지하철 11호선과 14호선이 지나는 Zhenru Road 역과 가깝고 Zhenru Sub-center 근처에 편리하게 위치해 있습니다. 훌륭한 교통 수단과 좋은 위치를 갖춘 이 호텔은 비즈니스 여행이나 휴가 여행을 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨을 경우, 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 귀하의 귀중한 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 귀하와 소통하고 우리에게 가장 중요한 호텔에 대한 신뢰를 다시 얻을 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 귀하의 응답에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 만나 뵙기를 기대합니다!
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
개인
리뷰 21개
6.5/10
작성일: 2023년 8월 6일
지하철 역에서 가까움 주변이 아직 공사중이라 좀 어수선하며 근처에 편의 시설 및 식당 등이 부족함 객실은 다른 호텔등에 비해 좁은편이나 수영장 및 조식 식당등 시설은 깨끗하고 관리 잘 되는 편인거 같음
숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 더 나은 경험을 하시길 바랍니다. 우리는 탁월한 게스트 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있으며 이 경우 우리가 부족했음이 분명합니다. 신뢰를 되찾을 수 있는 기회를 주신다면, 많은 고객님께서 사랑해 주시는 훌륭한 호텔 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것을 약속드릴 수 있습니다.
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
개인
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 17일
새로 지어서 깔끔했어요! 수영장도 넓고 좋고 24시 헬스장이 있어서 너무 좋았어요 다음에 또 올께요:) 다들 친절합니다 !
숙소 답변: 하버 플라자 메트로폴리탄 상하이에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희 시설과 높은 수준의 서비스에 대한 귀하의 감사에 매우 감사드립니다. 그동안 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 기대합니다.
CHANGWHAN
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 4월 14일
특별한 불편함없이 좋았습니다.
숙소 답변: 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 팀 전체와 저는 Harbour Plaza Metropolitan Shanghai에서의 숙박을 즐기셨고, 저희의 위치와 객실에서 보이는 전망에 감사하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. Harbour Plaza Metropolitan Shanghai에서 간단한 즐거움이 기억에 남는 순간이 되는 곳을 찾으실 수 있습니다. 호텔은 Liquan Road에 이상적으로 위치하고 있으며, 지하철 13호선, 14호선 zhenru Road 역과 직접 연결되어 있습니다. 다음 숙박을 더욱 즐겁게 만들기 위해 도움이 필요하면 언제든지 알려주십시오. 안전한 여행과 좋은 숙박을 기원합니다.
chance845
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 18개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 6월 27일
좋은 환경괴 위치 있어 잘 사용하였습니다
숙소 답변: Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is delighted for the whole team and me to hear that you enjoyed the stay at Harbour Plaza Metropolitan Shanghai as well as appreciating our location and view from the room. Harbour Plaza Metropolitan Shanghai, you'll find a place where simple delights become memorable moments. The hotel is ideally located on the Liquan Road, directly connected to Metro Line 13、Line 14 zhenru Road Station. Do please feel free to let us know if we can be of any assistance to make your next stay even better. Wishing you safe travels and stay well.
뷰어
디럭스룸 더블침대 (테라스)
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 15개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 14일
방은 작지만 깨끗해요. 리셉션 직원은 매우 인내심이 많았고 로비 직원에게 방을 보여달라고 부탁했습니다. 원래는 큰 침대가 있는 발코니룸이었는데, 요청에 따라 트윈룸으로 변경해 주었습니다. 정말 감사합니다. 기회가 있으면 다시 방문하겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 손님 여러분! 메트로폴리탄 하버 플라자 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔은 진루 서브센터에 위치하고 있으며, 지하철 11호선, 14호선 진루루역과 인접해 있습니다. 징안사, 쉬자후이, 디즈니, 신톈디, 루자쭈이 등으로 바로 이동할 수 있으며, 교통이 편리하고 지리적 입지가 우수합니다. 이곳은 비즈니스, 관광, 식사 목적으로 꼭 좋은 선택이 될 것입니다. 이 호텔에는 총 792개의 객실이 있으며, 모든 객실에 간이 주방(싱크대와 환풍기 포함), 독립형 냉장고와 냉동고가 갖춰져 있습니다. 일부 객실에는 특별한 베이 윈도우 소파 침대가 갖춰져 있습니다. 선택 가능한 특별한 테라스 룸도 있습니다. 저희는 언제나처럼 따뜻한 서비스를 제공해 드리고 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다!
Lowlowlow
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 5개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 14일
호텔 위치가 좋고, 컨시어지와 하우스키핑 직원은 훌륭하고, 매우 세심하고 배려심이 많습니다! 하지만 리셉션 팀은 참담하고 호텔에 머물고 싶은 생각이 들지 않게 만들며, 아무런 도움도 주지 않고 매우 추웠습니다... 객실은 다소 작고, 여행 가방을 완전히 펼칠 공간이 없으며, 커튼은 수동식이라 햇빛이 잘 들어옵니다. 그 외에는 깨끗합니다. 예약할 때 주의하세요. 2인실에 1인 조식만 포함되는 경우가 있습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 최고의 위치와 컨시어지 및 하우스키핑 팀의 세심한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다! 또한, 투숙 기간 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 프런트 데스크 서비스의 미흡함에 대해서는 리셉션 팀과 협의하여 개선하고 있으며, 모든 고객님께서 따뜻하고 효율적인 서비스를 받으실 수 있도록 교육을 강화할 예정입니다. 객실 크기와 수동 커튼에 대해서는 고객님의 의견을 적극 반영하여 향후 투숙 시 더욱 편안한 투숙을 위해 객실 편의시설을 개선하겠습니다. 또한, 예약 시 조식 포함 사항에 대한 오해를 방지하기 위해 더욱 명확한 소통을 통해 소통하겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 다시 저희 호텔을 이용하시게 된다면 언제든지 알려주세요. 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 객실 업그레이드 또는 우선 서비스를 제공해 드리겠습니다. 더욱 즐거운 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 따뜻한 인사를 전합니다.
葉兔
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 18일
호텔 시설, 아침 식사, 웨이터의 태도가 매우 좋습니다. 우리가 버스에서 내리자마자 누군가가 짐을 옮기는 것을 도와주러 왔습니다. 업그레이드된 체크인 경험. 호텔은 매우 아름답고, 아침 식사 옵션도 다양합니다. 쇼핑몰과도 가까워서 오후티타임을 즐기기에도 좋습니다. 수영장은 매우 크고, 장비도 매우 좋으며, 수영타월 등 소독된 비품도 제공됩니다. 다음에 상하이에 오면 다시 여기 올 거예요. 강력 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 메트로폴리탄 하버 플라자 호텔을 방문해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하께서 저희 호텔에 만족하셨다는 사실이 매우 기쁩니다. 이는 저희가 계속해서 개선해 나갈 수 있는 가장 큰 동기가 됩니다. 또한, 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다.
waerp
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 26일
Zhenru 역 근처에 있습니다. 난징 로드까지 가려면 약 30분이 걸립니다. 에어컨은 차갑지 않습니다. 쿨러 대신 히터를 사용할 수 있는지 잘 모르겠습니다. 하지만 머물기 좋은 곳입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희 호텔을 선택해 주시고 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 위치가 여행에 편리하다고 생각하셔서 기쁩니다. 사실, Zhenru 역에서 도보로 조금만 가면 되고, Nanjing Road까지 쉽게 갈 수 있습니다(대중교통으로 약 30분 거리). 에어컨과 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견은 쿨러로서 제대로 작동하는지 확인하기 위해 즉시 점검하기 위해 유지 관리 팀에 전달되었습니다. 향후 숙박을 원하실 경우, 24시간 프런트 데스크에 연락해 주시기 바랍니다. 객실 조정이나 문제 해결을 도와드리겠습니다. 친절한 말씀에 감사드리며, 더욱 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사
Jixiangruyi2025jixiangruyi
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 35개
7.5/10
작성일: 2025년 4월 11일
호텔은 환위시 측면에 위치하고 있어, 식사와 쇼핑을 하기에 편리합니다. 비교적 새로운 호텔이지만 로비 서비스가 불쾌해요. 이름을 잘못 발음하거나 잘못 기록하는 것은 괜찮지만, 그들은 또한 멍청해서 마음대로 휴대폰으로 신분증 사진을 찍고 싶어합니다. 이런 행동은 정말 나쁘죠. 홍콩 스타일 호텔은 홍콩 스타일 서비스를 갖춰야 합니다. 이 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 바랍니다! 방은 매우 작았습니다. 우리가 머물던 당시 실외 기온은 25°가 넘었지만, 객실은 여전히 ​​따뜻했습니다. 에어컨 시스템을 완전히 껐는데도 여전히 주변에 더운 공기가 있었어요. 정말 끔찍했어요! 밤새 잠을 잘 못 잤어요. 호텔 로비 바는 사실 꽤 좋아요. 객실에 머물 수 없을 때 로비 바에 잠시 앉아 있을 수 있도록 24시간 운영하면 좋을 것 같아요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 호텔을 이용해 주시고, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 숙박 경험을 매우 중요하게 생각하며, 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하께서 언급하신 로비 서비스 문제에 대해서는 프런트 데스크 팀과 최대한 빨리 소통하여 서비스 수준과 개인정보 보호의 중요성을 강조하였으며, 유사한 사건이 다시 발생하지 않도록 직원 교육을 강화하겠습니다. 에어컨 시스템 문제와 관련하여 엔지니어링 부서에서 전면적인 검사를 실시하고 온도 제어 설정을 조정하여 실내 온도가 적절한지 확인했습니다. 여러분의 의견은 저희가 개선을 위한 동기가 되며, 저희는 이를 적극적으로 개선해 나갈 것입니다. 동시에 호텔의 지리적 위치와 로비 바를 알려주셔서 정말 감사드립니다! 24시간 운영 제안에 대해서는 고객님의 요구에 따라 실현 가능성을 평가하고, 고객님께 더욱 편안한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 귀하의 숙박에 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 당사의 개선 사항을 경험하시러 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 추가 지원이 필요하시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 좋은 여행 되세요!
뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 20일
호텔에는 지하철역과 연결되는 전용 통로가 있어 매우 편리합니다. 11호선과 14호선이 교차하고, 지하철역 입구에서도 몇 분 거리에 있어 비오는 날에도 젖을 필요가 없습니다. 하드웨어는 5성급 호텔 같지는 않지만, 새롭고 깨끗하며, 서비스도 좋고, 조식 뷔페도 포함되어 있어서 가격 대비 성능비가 매우 높습니다! 이미 요금을 지불하였고 다른 소비가 없을 경우, 보증금을 면제받고 프런트 데스크에 요청하여 체크아웃을 오후 2시로 연기할 수 있습니다. 이건 칭찬해야 할 점이에요. 단점은 방이 작고, 여행가방을 둘 만한 정식 공간이 없다는 것입니다. 침대가 길어서 키 큰 남자아이가 그 안에 살면 답답함을 느낄 것 같아요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 尊敬的客人, 感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店的地理位置、衞生狀況、服務態度以及免按金、延遲退房等便利措施感到滿意。您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,尤其是關於地鐵連通性和性價比的肯定,我們會繼續保持並優化這些優勢。 關於您提到的房間空間和床長問題,我們已認真記錄您的反饋。酒店部分房型確實在佈局上存在侷限,未來在設施升級時會充分考慮不同客人的需求,力求提供更舒適的入住體驗。 再次感謝您的真誠建議,期待在您下次光臨時能為您安排更合適的房型。如有任何特殊需求,歡迎隨時聯繫我們的前台團隊,我們將竭誠為您服務! 祝您旅途愉快,期待與您再次相見!
뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 13일
시설: 호텔 전반적인 느낌이 매우 세련되고 모든 것이 새롭습니다. 환경: 호텔 리셉션은 매우 독특하며, 벽 전체가 여행 가방으로 가득 차 있어 매우 보기 좋습니다. 서비스: 프런트 데스크 서비스 태도가 매우 좋습니다. 체크인부터 체크아웃 후 전화로 후속 조치를 취하는 것까지, 사람들이 집에 있는 것 같은 느낌을 줍니다. 다음 출장에서도 다시 여기 머물고 싶습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요 손님 여러분! 저희 서비스를 인정해주시고 감사해주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희는 언제나 "고객 우선"이라는 원칙을 고수하며 모든 고객에게 따뜻하고 사려 깊은 서비스 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 만족은 우리의 가장 큰 추구이며, 우리의 지속적인 발전의 원동력입니다. 귀하의 재방문을 기대하며, 앞으로도 양질의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 귀하의 모든 숙박이 즐거움과 편안함으로 가득 차기를 바랍니다. 행복한 삶과 최고의 결과를 기원합니다!
Liulangdekanong
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 11개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 8일
바로 옆에서 식사하기 편리하고, 전체적인 환경도 좋은데, 방이 너무 작고, 더블룸의 침대도 너무 작고, TV도 너무 작습니다. 상하이의 호텔들은 점점 일본의 호텔과 비슷해지고 있는데, 어쩌면 땅값이 더 비싼 것일 수도 있습니다. 마치 아파트 한 채를 호텔로 개조한 것 같은 느낌이다. 아침 식사 레스토랑은 매우 훌륭하고 호텔도 깨끗합니다... 하지만 제 객실의 욕실은 약간 냄새가 났습니다. 다음에 더블룸을 예약한다면 아마 여기 머물지 않을 것 같아요. 나는 큰 싱글룸에 사는 데 익숙하지만, 작은 방은 좀 좁은 느낌이 듭니다. 하지만 싱글룸을 시도해 볼 수도 있겠네요.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 호텔을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 호텔 주변 환경, 조식 레스토랑 및 전반적인 위생 상태를 좋게 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 귀하의 만족이 저희에게 가장 큰 동기입니다. 귀하께서 언급하신 객실 공간 및 시설 문제에 대해서는 신중하게 검토하였습니다. 상하이 핵심 구역의 공간 배치에는 어느 정도 제약이 있지만, 우리는 편안함을 개선하기 위해 객실 디자인을 최적화해 왔습니다. 귀하께서 보고하신 화장실 냄새 문제는 매우 중요한 문제입니다. 우리는 환기 시스템을 전면적으로 점검하기 위해 엔지니어링 팀을 배치했으며, 매일 청소 세부 사항을 강화할 것입니다. 우리는 더블룸의 공간에 대한 귀하의 우려를 이해합니다. 앞으로 다시 숙박하게 되신다면, 더 넓은 객실 유형을 추천해 드리거나 업그레이드 혜택을 제공해 드리겠습니다. 귀하의 경험은 저희에게 매우 중요합니다. 다음 번에 더 나은 서비스로 귀하를 모실 수 있기를 바랍니다! 좋은 여행 되세요!
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 26일
프런트 데스크 직원들이 따뜻하게 맞아주었습니다. 우리가 기념일을 축하하기 위해 왔다는 것을 알게 되었을 때, 하우스키핑 부서도 사려 깊게 낭만적인 장식과 따뜻한 인사말 카드를 준비했습니다. 이 놀라움은 즉시 의식의 감각을 가득 채웠습니다! 객실은 매우 아늑하게 꾸며져 있으며, 따뜻한 노란색 조명과 부드럽고 편안한 침구, 그리고 숙면을 취할 수 있는 공간으로 구성되어 있습니다. 주변에 맛있는 음식점이 많고, 교통도 편리합니다. 다음 기념일도 여기로 다시 와야지! 지하철 11호선은 매우 편리하고 디즈니랜드로 바로 갈 수 있습니다. 여자친구와 저는 다음날 아침 아침 식사 후 출발해서 즐거운 시간을 보냈습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요! 사려 깊은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 당신과 당신의 여자친구가 이곳에서 그렇게 낭만적인 기념일을 보냈다는 소식을 듣고 너무 기쁩니다! 여러분의 특별한 순간에 특별한 의미를 더하는 것이 저희의 가장 큰 기쁨입니다. 하우스키핑이 낭만적인 장식과 인사말 카드로 당신을 놀라게 할 때도 우리는 정말 좋아해요! 따뜻한 노란색 조명과 부드러운 침구는 편안한 수면을 선사하며, 이는 모든 투숙객에게 제공되기를 바라는 따뜻한 경험입니다. 또한 주변의 맛있는 음식과 편리한 교통 여건, 특히 디즈니랜드로 바로 갈 수 있는 지하철 11호선이 여행의 즐거움을 더해 주셔서 기뻤습니다. 이번 숙박이 여러분의 멋진 추억이 되길 바랍니다! 다음 기념일에도 다시 찾아주시길 기대하며, 앞으로도 여러분을 위해 잊지 못할 추억을 만들어 드리겠습니다! 당신과 당신의 여자친구가 행복하고 달콤하고 행복한 삶을 살기를 바랍니다!