벨라지오 상하이 온 더 번드

다시 찾은 벨라지오 호텔 로비의 웅장한 계단은 여전히 멋지고 아름다웠어요. 객실 내 미니바(냉장고+전기 주전자), 욕실 대리석 벽면과 거울 앞 호접란, 올데이 다이닝 레스토랑의 통유리창까지 모두 인상적이었죠. 가장 좋았던 디테일: 객실 내 파우더룸, 세면 공간과 침실이 모두 숨겨진 미닫이문으로 분리되어 있어 공간 분리감이 정말 뛰어났어요. 옷장 옆 코너에는 벽에 붙은 작은 소파가 있었는데, 내향적인 사람에게 안성맞춤인 아늑하고 안정감을 주는 공간이었답니다. 호텔 문을 나서면 바로 쑤저우 강이 흐르고, 벽 하나만 지나면 와이탄 록본드(Rockbund)가 나와요. 와이탄과 가깝지만 번잡함은 덜해서 좋았습니다. 아침 식사 중 창밖 강변 풍경을 바라보니 정말 힐링되는 기분이었어요. 높은 층고 덕분에 개방감도 최고였고요. 에그 팬케이크와 작은 완탕도 훌륭했고, 벨라지오의 시그니처 '제왕병(帝王饼)'은 정말 일품이었어요! 섬세한 맛에 계란 노른자의 고소함과 우유의 부드러움이 어우러져 두 조각이나 연달아 먹었답니다. 식사 후 2층을 천천히 둘러봤어요. 위에서 아래로 소파를 찍으니 우아하고 고풍스러운 '올드 머니(Old Money)' 느낌이 물씬 풍기더군요. 정말 만족스럽게 호텔을 나섰고, 쑤허완(Suhewan)으로 산책을 갔어요. (증권박물관과 우체국박물관 모두 도보 5분 거리입니다!) 호텔 직원분들이 모두 정말 친절하셨는데, 특히 Gary님께 특별히 감사드립니다!

이번 벨라지오 호텔 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 특히 고객 관계부의 Ellie Wu 님께서 미리 전화로 궁금증을 해소해주셨고, 저희 요청에 맞춰 디럭스 룸을 전망 좋은 객실로 업그레이드해주셨습니다. 프런트 직원분과 중식당 매니저님 모두 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 객실은 깨끗했으며 조식은 신선하고 맛있었습니다. 전반적으로 매우 만족스러운 경험이었기에, 다음번에도 국내외 손님들과 함께 다시 방문하거나 친구들에게 벨라지오 호텔을 적극 추천할 생각입니다.

주말 상하이 1박 2일 여행으로 벨라지오 호텔에 묵었습니다. 호텔은 단독 건물로 되어 있고 위치가 정말 좋습니다. 호텔을 나서면 바로 자푸루 다리가 있어서, 와이탄과 북와이탄을 둘러보기에 아주 편리합니다. 호텔 전망도 훌륭해서, 객실, 조식당, 수영장 어디에서든 루자쭈이(Lujiazui) 전경을 감상할 수 있습니다. 조식도 매우 마음에 들었는데, 세미 뷔페식이었습니다.

이번 상하이 방문에 상하이 쑤닝 벨라지오 호텔(Shanghai Suning Bellagio Hotel)에 묵었는데, 정말 최고였습니다! 호텔에 들어서는 순간부터 최고급 럭셔리와 세련미가 물씬 풍겼습니다. 호텔 시설은 정말 훌륭했습니다. 객실은 넓고 밝았으며, 매우 우아하게 꾸며져 있었고, 세심한 부분까지 품격이 느껴졌습니다. 스마트 기기들이 완벽하게 갖춰져 있었고, BOSE 오디오는 환상적인 청각적 즐거움을 선사했습니다. 네스프레소 캡슐 커피 머신 덕분에 언제든 향긋한 커피를 마실 수 있었습니다. 객실 침구는 매우 편안하여 누우면 마치 구름에 안긴 듯했고, 밤새도록 꿀잠을 잘 수 있었습니다. 욕실은 넓었고, 어메니티는 고급스러웠으며, 깊은 욕조도 갖춰져 있었습니다. 바쁜 하루를 보낸 후 욕조에 몸을 담그니 피로가 눈 녹듯 사라졌습니다. 칭찬하지 않을 수 없는 또 하나는 호텔 피트니스 센터였습니다. 다양한 운동 기구들이 새것처럼 완벽하게 갖춰져 있어 일상적인 운동 요구를 충분히 충족시켜 주었습니다. 20미터 길이의 일광 온수 풀도 정말 좋았는데, 그곳에서 유영하니 얼마나 여유롭던지 모릅니다. 또한, 호텔의 여러 레스토랑들도 각기 다른 매력을 가지고 있었습니다. 아메리칸 요리든, 이탈리아 요리든, 아니면 현지 음식과 광둥식 진미든, 모든 요리가 미뢰를 충분히 만족시켜 주었습니다. 특히 칭찬하고 싶은 것은 프런트 데스크 직원 Moon 님입니다! 체크인 시 그분은 매우 친절하고 전문적이었으며, 제 여러 질문에 인내심을 가지고 답해주셨습니다. 추석이 가까워서 월병을 구매할 때 할인 혜택도 주셨습니다! 게다가 호텔의 다양한 시설과 서비스에 대해 세심하게 설명해주셔서 순식간에 내 집 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 예정된 일정에 갑작스러운 변경이 생겨 체크아웃 시간을 변경해야 했는데, Moon 님은 신속하게 조율하고 처리해주셨고, 모든 과정이 매우 순조로워 전혀 불편함이 없었습니다. 그분의 서비스는 단연 최고였으며, 이번 숙박 경험을 한층 더 빛내주었습니다! 다음번에도 벨라지오 호텔을 다시 선택할 것이며, Moon 님의 훌륭한 서비스를 다시 만나고 싶습니다!

가장 먼저 고객 서비스부 Penny 님께 칭찬드리고 싶습니다. 체크인 전날 미리 위챗으로 연락을 주셔서 저희 가족의 객실 이용 요구 사항을 전화로 문의해 주셨고, 체크인 가능 시각이 되자마자 다시 위챗으로 친절하게 안내해 주시는 등 서비스가 정말 세심하고 완벽했습니다! 호텔은 매우 새롭고 객실은 넓으며, 전반적인 분위기가 쾌적했습니다. 택시 이용도 편리했어요. 로비 직원분들은 오갈 때마다 적극적으로 짐 옮기는 것을 도와주셨고, 룸서비스 직원분들도 정말 친절했습니다. 조식 맛도 훌륭했으며, 특별히 어린이들을 위한 환영 사탕과 어메니티 키트까지 챙겨주셔서 감동했습니다. 저와 제 가족 모두 이 호텔에 매우 만족합니다!

테라스 룸의 전망이 정말 환상적이었어요. 쑤저우 강을 바로 마주보고 있었고, 상하이의 대표적인 고층 빌딩들(동방명주 등)이 한눈에 들어왔습니다. 방 크기도 정말 넓어서, 와이탄(外滩) 동급 호텔 중에서는 가장 넓은 편일 것 같아요. 가성비가 아주 훌륭했습니다. 서비스도 매우 좋았어요. 투숙객 담당 Constance님이 체크인 전에 미리 전화해서 필요한 건 없는지 물어봐 주셨고, 초대장도 보내주셔서 정말 세심하게 신경 써주시는구나 싶었습니다.