만다린 오리엔탈 푸동 상하이

非常優秀的酒店！服務讓人非常印象深刻，從進酒店門僮到前台辦理入住，全程微笑服務並盡力滿足顧客需求，晚上手不小心受傷，致電給客房服務要創可貼，客房在詢問受傷情況後非常迅速的來了兩個工作人員，並幫我在傷口進行了消毒，在退房的時候經理還專門詢問受傷情況，一切服務都在於關注顧客的需求，細緻周到，黃金地理位置，景觀高級，鬧中取靜，設施一流，審美高級，相當愉快的一次入住體驗！（可惜沒有記住經理和第一天辦理入住前台小姐姐的名字）

把今年國慶的最後一站放在了這家酒店～也已經三刷了～為啥選擇它呢～因為我們發覺游泳池一次也沒去游泳過～覺得遺憾～所以一次寵幸它～説點幾個問題： 游泳池：泳池很大～但是更衣間太老舊～設施也很老～插頭很多個不通電 餐廳：自助餐我不得不再吐槽，第一這家不能用消費券，第二我看了大眾點評，也問了前台348一個人（當天週日），等我們付好錢過了一會回答我們要付398（因為是節假日），請問大眾點評上寫了嗎？（我把圖放在裏面了）是不是能被筐幾個是幾個？我還看到服務員讓客户寫幾個好評（好處是啥我不知道，不過我聽到了一句，您買單了嗎？對方説還沒有，然後有這下面一波的操作，你們懂的哈）。就是提醒付錢時大家自己看清楚問清楚。食物方面還可以吧，人也少，所以清凈～冰淇淋的確很好吃～ 衞生：不知道夜裡哪裡來的蟲～上個廁所嚇我一跳～ 房間設施：馬桶真的太老舊～那個馬桶圈不會慢慢下來的，筐的一下下來的，回彈力也沒有～也很嚇人～這個也是個問題，我都怕它碎了～果然他很結實～窗上的🐛也不知道怎麼飛那麼高～牛是很牛 服務：非常好，Zoe等人都很優秀，解決問題很迅速～他們酒店的服務人員都很優秀～這也是我再次選擇他們的原因之一～也是從懷孕到孩子3歲來他們這裏～Zoe還能記得我們～很開心～行政酒廊2樓下午茶和歡樂時光一如既往的一樣～住的幾次東西都沒有變化～這廚師能不能來點新穎的東西～不夠可以再點吃的～ 23樓窗外的🐛可真美🙄 行政酒廊的早餐蒸點不行……都是預製～小籠包太難吃了～砸了上海的招牌～ 預訂部的服務在於怎麼把房間銷售出去～而不是真正的瞭解客户需要什麼～或者變通～這點要加強點概念轉變～

MO一如既往地令人滿意，服務熱心周到，送了書簽，前台小姐姐還免費升級了江景房，有免費的接駁車。 房卡、扇子都是經典且獨特的mo風格，非常好看

周邊出行方便，房間景色很不錯，前台態度很好，我們到酒店比較早，先辦了入住手續，告知前台小姐姐想要樓層高一點景色好的房間，下午就打電話安排了18樓。早飯選擇比較多，味道也很不錯。房間除了不是智能馬桶其他都蠻好的。

又一次因出差來到了這座既熟悉又陌生的城市，上海。外灘與陸家嘴隔江相對；蘇州河與黃浦江涓涓相會。自然會再次選擇這家曾經住過的浦東文華東方。到點前因為落地較晚，所以提前與禮賓部聯繫，希望能準備文華餅房的麪包。酒店提前知道我愛喝茶的習慣，所以準備了更多的水。酒店的早餐依舊是沒有短板。其實在我看來，每一家mo，無論是北京王府井還是深圳深業上城，再到浦東的這柄摺扇，都可以讓客人在旅途中最大限度地保持在家中生活的一些習慣。“賓至如歸”四個字不僅是聲温暖的祝福與問候，更是酒店對於一些細節上的執着。 希望浦東文華東方能繼續在江邊散發出自己耀而不灼的獨特氣質與光芒。盡挹浦江，細斟北斗，萬象為賓客！

酒店位置絕佳，坐擁北外灘濱江美景，娃們一進房就喜歡上這個落地窗了，出門打卡外灘美景還不擠～酒店小童用品的質量上乘，配套服務也很棒，房間面積在滬上酒店中也很優越，下次帶娃來依舊首選