호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.5
시설9.3
서비스9.4
청결도9.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(1558)
높은 평점 리뷰(1519)
사진/동영상 리뷰(128)
친절한 프런트 데스크 직원(102)
편리한 교통(73)
맛있는 조식(60)
출장에 적합(59)
피트니스시설 추천(13)
커피가 맛있음(11)
공항과 가까움(11)
채광 좋음(10)
평점 낮은 리뷰(39)
리뷰어
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 3개
6.5/10
작성일: 2025년 8월 2일
마사지 의자가 돈을 추가로 주고 하기에는 너무 품질이 낮음
화장실 물이 거의 안 내려감
5번은 물을 내려야 함
수정 요청 하였으나 조치없음
위의 두 가지를 제외하고는 좋음
숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 언급하신 마사지 의자 사용 경험과 변기 물 내리는 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 기대하는 서비스 수준에 크게 미치지 못하는 부분이며, 고객님의 의견은 저희 서비스를 개선하는 데 매우 중요합니다. 변기 문제와 관련하여, 저희는 엔지니어링 부서에 긴급히 연락하여 점검을 요청했으며, 유사한 사고가 발생하지 않도록 같은 층의 시설에 대한 종합적인 점검을 실시할 것입니다. 또한, 마사지 의자 사용 경험을 재평가하고 장비를 최대한 빨리 최적화하거나 교체할 것입니다. 고객님의 수리 요청에 신속하게 대응하지 못했으므로, 내부 커뮤니케이션 프로세스 교육을 강화할 것입니다. 다시 한번 양해와 개선 사항에 감사드립니다. 다시 한번 저희 서비스를 이용하실 기회를 주시면 우선 업그레이드 또는 특별 케어 서비스를 제공해 드리겠습니다. 고객님의 다음 방문을 기다리며 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다.
Kingdom Man
Standard Smart Room (Double Bed) (Fridge)
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 5일
한국 거리 바로 옆에 위치하여 위치가 정말 좋았습니다. 주변 교통편은 물론, 식사나 음료를 즐기기에도 매우 편리했습니다. 번화가에 있으면서도 조용하고 아늑해서 특히 마음에 들었습니다. 조식 메뉴도 다양하고 풍성하여 만족스러웠습니다. 다음에 민항(闵行) 지역으로 출장 오게 되면 꼭 다시 이곳에 머물 예정입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔 서비스와 시설에 대한 깊은 성원에 감사드립니다. 저희는 항상 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바라며, 앞으로도 최고의 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다.
M9627****
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 171개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 18일
이전에 킹사이즈 침대룸에 묵었을 때 괜찮았어서 가족들과 함께 다시 방문했습니다. 그런데 트윈룸은 기대와 달리 200위안 정도의 저가 비즈니스 호텔 같았습니다. 시설은 노후되었고, 침대와 협탁에는 긴 머리카락이 있었으며, 리모컨과 콘센트에는 먼지가 확연했습니다. 개선이 필요합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 다시 선택해 주시고 솔직한 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 트윈룸이 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 지적해 주신 위생 및 시설 문제는 저희 서비스 기준에 미치지 못했으며, 깊이 유감스럽게 생각합니다. 저희 직원들은 재교육을 받고 "먼지 및 머리카락 없음" 검사 절차를 엄격하게 시행할 것입니다. 또한 엔지니어링 부서에서 해당 객실의 시설을 전면 점검할 예정입니다. 지속적인 개선을 위한 고객님의 세심한 배려에 다시 한번 감사드립니다. 더욱 향상된 서비스로 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있기를 기대합니다.
호텔 위치는 주변의 볼거리 및 한국인들에 특화된 거리 등으로 좋고
식사는 괜찮은 것 같습니다.
상해의 높은 물가 때문인지는 몰라도 타 지역에 비해 비즈니스 호텔로 봐서는 숙박료가 높은 것으로 생각되며
호텔 로비 에서 의 휴식 등도 다 괜찮고 한데 여름철인데 ROOM 침대 시트가 눅눅하여 건조가 덜된 듯 하여 조금은 찝찝한 느낌
호텔에서 푸동공항으로 이동하기 위해 택시를 불러달라고 하니 내가 재수가 없는 것인지 불려온 택시가 꼭 ** 같은 놈이 와서
택시비를 바가지 쓰게 되었습니다 (보통 100원정도 나오는 거리를 298원 부름) 운전자와 싸워 조금 깍기는 했지만~
이점 염려에 두었으면 합니다.
숙소 답변: 고객님께, 상하이 이샹 플러스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 시트가 충분히 마르지 않았다는 고객님의 의견은 상하이의 독특한 기후 때문이며, 이는 고객님의 불편함을 초래합니다. 헤어드라이어는 3단으로 작동하며 풍량을 조절할 수 있습니다. 다음번에 같은 문제가 발생할 경우, 즉시 프런트 데스크에 알려주시면 교체해 드리고 최상의 숙박 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음번 호텔 투숙에는 불편함이 없으시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
중국무역사업
Standard Smart Room (Double Bed) (Fridge)
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 23개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 8일
위치가 좋습니다. 한국식당도 많고, 갈 곳도 많습니다. 징팅따샤, 강원수 마사지도 가까워서 좋습니다. 아침식사는 신라면 있습니다
숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 호텔의 위치, 주변 시설, 그리고 특선 조식(특히 신라면)에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 편안한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 모든 고객님의 경험을 소중하게 생각합니다. 투숙 중 만족스럽지 못한 부분이 있으시면 프런트 데스크를 통해 알려주세요. 서비스를 더욱 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리고, 5성급 후기를 남겨드릴 수 있기를 기대합니다! 즐거운 여행 되시고, 다시 찾아주시기를 바랍니다!
_CFT010000001625****
Standard Smart Room (Double Bed) (Fridge)
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 3일
노동절 연휴 기간에 예약했는데, 환경이 아주 깨끗하고 위생적이었어요. 방음도 정말 잘 되어서 조용하게 잘 쉬었습니다. 11시쯤 호텔에 도착했는데, 얼리 체크인이 가능해서 좋았어요. 정말 추천합니다! 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶어요. 근처에 10호선 지하철역이 있어서 난징루 보행가나 예원까지 쉽게 갈 수 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요! Yishang Plus Shanghai Yinting을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 원동력입니다. 저희는 고객님과 모든 고객님께서 즐거운 시간을 보내시고 만족하실 수 있도록 고품질 서비스 원칙을 지속적으로 고수하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 행복한 하루 보내시길 바랍니다! 다시 뵙기를 기대합니다!
iaann
Standard Smart Room (Double Bed) (Fridge)
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 13개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 19일
한인타운과 가까워 편리했어요. 아주 좋은 호텔은 아니지만 편하고 기분좋게 쉬었습니다. 아침 조식도 맛있었어요. 다음에도 또 올 기회가되면 선택할거같아요
호텔 프런트 서비스는 정말 완벽했어요! 저를 맞아주신 직원분은 내내 상냥한 미소로 응대해주셨고, 체크인도 빠르게 처리해주셨어요. 주변 관광지와 맛집 추천도 꼼꼼히 해주셨고, 심지어 제가 무심코 말한 작은 요청까지 기억해서 챙겨주셔서, 들어서는 순간부터 마치 집에 온 것처럼 따뜻함을 느낄 수 있었습니다.