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실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.3
서비스4.3
청결도4.2
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모든 리뷰(90)
높은 평점 리뷰(79)
사진/동영상 리뷰(13)
객실 좋음(26)
추천하는 숙소(17)
편리한 교통(16)
친절한 운영진(16)
넓은 객실(13)
쇼핑하기 편리함(8)
지하철과 가까움(7)
평점 낮은 리뷰(11)
리뷰어
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월30일
시설: 아주 새롭지는 않지만 괜찮습니다.
위생: 욕실의 레인 샤워기 헤드는 평균 수준입니다.
환경: 조용하고 부모와 자녀에게 적합
서비스: 프론트부터 청소까지 세심하게 챙겨주셔서 너무 좋습니다.
아이들을 데리고 나갈 때 항상 이 브랜드를 선택해요. 저희도 광저우 오크우드에 묵었는데 주방도 있고 방도 넓어서 항상 신뢰하고 있어요.
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숙소 답변: 고객님, 오크우드 호텔 상하이를 선택해 주셔서 감사드리며, 더 많은 고객님들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 부족한 점을 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사드립니다. 당신의 지원과 이해! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
adahoffman
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 7개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월13일
훙차오공항에서 택시를 타고 호텔까지 왔는데 불량운전자를 만났기 때문에 도움을 주신 프론트 매니저님과 고객센터님께 정말 감사드립니다. 오래되었거나 개조가 필요합니다. 게다가 아침 식사 선택의 여지가 거의 없습니다! 훌륭한 도어 서비스에 감사드립니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 또한 우리의 단점을 지적해 주셔서 감사합니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 서비스와 경험. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
Sewayimatuobuerfengsheng
디럭스 - 침실 3개
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월10일
좋은 경험! 서비스, 위치, 객실, 시설, 장비 모두 매우 좋습니다! 방은 거대합니다. 특히 다인실에 적합합니다! 한 객실에는 최대 6명이 숙박 가능하며, 욕실도 3개 있습니다! 다음에도 여기 추천할게요👍🏻
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 싱글 스위트, 더블 스위트, 트리플 스위트 등 다양한 객실 유형을 선택할 수 있습니다. 객실 유형에 따라 발코니, 개방형 주방 등의 특징이 다릅니다. 또한, 오크우드 상하이는 14호선 차오양루 역 위에 위치해 있어 여행이 매우 편리합니다. 정안사 등 유명 비즈니스 지역까지 차로 단 15분 거리에 있어 출장을 위한 좋은 선택입니다. 그리고 집 여행. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
디럭스 (침실 2개)
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월16일
각 방은 넓고 모든 시설이 완비되어 있으며 옷을 보관할 수 있는 공간이 많아 매우 쾌적합니다. 교통이 매우 편리하고 지하철이 바로 아래층에 있으며 택시 위치가 매우 정확합니다. 다음에 상해에 오면 또 여기 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 싱글 스위트, 더블 스위트, 트리플 스위트 등 다양한 객실 유형을 선택할 수 있습니다. 객실 유형에 따라 발코니, 개방형 주방 등의 특징이 다릅니다. 또한, 오크우드 상하이는 14호선 차오양루 역 위에 위치해 있어 여행이 매우 편리합니다. 정안사 등 유명 비즈니스 지역까지 차로 단 15분 거리에 있어 출장을 위한 좋은 선택입니다. 그리고 집 여행. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월15일
호텔 위치가 매우 좋고 지하철 14호선이 바로 옆에 있어 이동이 매우 편리합니다. 옆에는 쇼핑몰과 헤마도 있고, 영화관도 있고, 지하에는 음식점도 많아 식사걱정은 안하셔도 됩니다. 호텔 객실은 넓고 깨끗하며 시설이 완비되어 있습니다. 가장 만족스러웠던 점은 채광이 좋은 발코니에요! 햇볕을 쬐며 매우 기분이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월7일
전체적으로 기대 이상으로 방도 넓고 발코니도 넓고 오픈형 주방도 밝고 넓었습니다. 우리가 아이들을 데려가는 모습을 보고 3층 아이들이 놀기에 적합한 아파트와 연결된 쇼핑몰을 솔선해서 추천해주신 프런트 직원분께 감사드립니다. 또한 아침 식사 음식도 나쁘지 않으며 웨이터도 주도적으로 파스타를 추천합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 18개
3.0/5
작성일: 2024년11월27일
청결도 및 서비스: 4성급 호텔이 5시 이후에도 청소를 하지 않는 상황을 본 적이 없습니다. 이 호텔은 이런 점에서 나쁜 평가를 받아야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Residence Shanghai를 이용하시고 귀중한 의견과 피드백을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번에는 고객님께 만족스러운 체크인 경험을 제공해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 우리는 고객 경험을 향상시키기 위해 모든 측면에서 개선을 위해 열심히 노력해 왔습니다. 호텔은 정기적인 청소 시간 이후에도 수건 교체, 쓰레기 청소 등 고객의 요구를 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다. Oakwood Residence Shanghai를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다. ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
cynthia
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 21개
1.7/5
작성일: 2025년1월19일
이 호텔에 이렇게 비싼 객실 요금을 청구할 수 있는 자신감이 있는지 정말 묻고 싶습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Residence Shanghai를 이용하시고 귀중한 의견과 피드백을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번에는 고객님께 만족스러운 체크인 경험을 제공해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 우리는 고객 경험을 향상시키기 위해 모든 측면에서 개선을 위해 열심히 노력해 왔습니다. 향후 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바라며, 귀하가 우리에 대한 신뢰를 다시 얻을 수 있기를 바랍니다. Oakwood Residence Shanghai를 선택해주셔서 다시 한번 감사드리며, 귀하의 다시 방문을 기대하겠습니다. ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
디럭스 - 침실 3개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월22일
호텔은 매우 편리합니다. 아래층에는 Hema와 많은 레스토랑이 있으며, 전체적으로 매우 깨끗하고 편안합니다. 앞으로 상하이에 오면 여기에 머물 것 같습니다. .
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월28일
이 호텔 아파트에 묵는 것은 처음이었습니다. 문에 붙어 있는 명판에는 "중국에 개장한 Ascott의 10번째 아파트"라고 적혀 있었습니다. 조금 낡아 보였습니다. 조금 낡긴 했지만 관리가 잘 되어있고, 방도 매우 깨끗하고, 직원들도 매우 친절합니다. 호텔 5층은 웨이지플라자(Wage Plaza)와 바로 연결되어 있어 식사하기에 매우 편리합니다. 아래층에는 지하철 14호선이 바로 연결되어 있고, 11호선으로 환승하면 디즈니랜드로 바로 갈 수 있어 교통이 매우 편리하고 추천할 만합니다~
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월27일
방이 매우 크고 테라스도 넓습니다. 바로 옆에 우게플라자가 있고, 헤마신선식품이 쇼핑몰에 있어 식사와 쇼핑에 매우 편리합니다. 쇼핑몰은 지하철역과 직접 연결되어 있으며 정안사에서 단 몇 정거장 거리에 있어 교통이 매우 편리합니다. 매우 비용 효율적입니다. 다음에 선택하겠습니다 ~
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 29개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월11일
전반적으로 괜찮습니다. 일부 객실의 환경은 매우 시끄럽고 저녁 23:00 이전에 비행기가 지나가는 큰 소리가 들립니다. . 객실 윗층에서는 전기 드릴링하는 소리가 들렸으나 일시적인 유지보수 및 장식일 수도 있습니다. 앞으로도 고객의 합리적인 요청을 충족하기 위해 최선을 다할 수 있기를 바랍니다.
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숙소 답변: 고객님, 오크우드 아파트먼트 상하이를 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 또한, 호텔의 임시 개조 및 유지 보수로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 동시에, 우리에 대한 귀하의 이해와 지원에 감사드리며, 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 귀하에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
AT544
디럭스 (침실 2개)
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월19일
방은 밝고 깨끗합니다.
프론트 직원은 친절하고 체크인 시 신속하게 응대해주었습니다.
청소직원이 세심하고 깨끗합니다.
거실과 식당은 넓고 깨끗합니다.
주방은 깨끗하고 식기류가 완비되어 있습니다.
매우 조심스러운 모습을 볼 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월4일
이번에 묵은 스위트룸은 3개로 객실이 매우 넓고 각 객실에 욕실이 딸려 있어 특히 가족 단위 여행객에게 적합합니다. 프론트 데스크의 웨이터들이 매우 친절합니다. 아래층에 14번 지하철이 있어 이동이 매우 편리합니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
디럭스 - 침실 3개
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월15일
호텔 아파트는 2010년 오픈했습니다.본관은 21층, 별관은 6층입니다.112개의 우아하고 넓은 서비스 아파트를 보유하고 있으며, 호텔의 세심한 서비스와 시설, 안전하고 따뜻한 럭셔리한 분위기가 결합되어 있습니다. 독특한 숙박 경험을 선사하는 스위트룸
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 다양한 유형의 대형 객실뿐만 아니라 각 객실에는 완벽한 기능을 갖춘 주방, 건조기를 포함한 세탁 시설 및 기타 생활 시설이 갖추어져 있습니다. 동시에 저희 위치는 3#4#11호선 조양로역과 인접해 있어 이동이 매우 편리하며 정안사 등 유명 상업지역은 차로 15분 거리에 있습니다. 출장과 가정 여행을 위한 좋은 선택입니다. 아파트 5층에는 웨이지 플라자 5층으로 바로 연결되는 통로가 있어 맛있는 음식과 쇼핑을 즐기기에 매우 편리합니다. 오크우드 상하이 전 직원을 대표하여, 다시 한 번 저희를 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문을 진심으로 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자