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실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.3
서비스4.5
청결도4.4
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객실 좋음(33)
넓은 객실(18)
편리한 교통(18)
지하철과 가까움(9)
쇼핑하기 편리함(9)
조용하고 편안함(6)
아이와 함께가기 좋음(5)
다양한 시설(5)
평점 낮은 리뷰(11)
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월6일
저는 하룻밤 출장을 가게 되었는데 회사 근처에 아파트를 구했습니다. 방은 꽤 넓고 발코니가 있어서 우리의 요구에 딱 맞았어요. 저는 그들의 홈 짐을 선호합니다. 러닝머신, 엘립티컬, 스트렝스 존은 적어도 제 필요를 충족시켜줍니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 오크우드 레지던스 상하이를 선택해주셔서 감사합니다. 저희는 Oakwood Shanghai에 대한 귀하의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이는 저희가 스스로 더 높은 기준을 설정하도록 동기를 부여하고 앞으로 귀하에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 오크우드 상하이를 평가해주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프런트 오피스 매니저
Yayaya
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월14일
아이들과 함께 여행하는 경우, 서비스형 아파트가 가장 좋은 선택입니다. 아래층에는 주차장이 있으며, 워게 광장과 연결되어 있어 식사, 숙박, 교통을 이용하기에 매우 편리합니다. 객실 레이아웃은 제가 태국에서 묵었던 Somerset과 매우 유사합니다. 발코니가 매우 크고 매우 집처럼 느껴집니다. 아기와 함께 지내고 있었기 때문에 호텔에서 매우 배려해 주셨고 2시까지 늦게 체크아웃할 수 있게 해 주셨습니다. 정말 감사합니다!
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 오크우드 아파트먼트 상하이를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 Oakwood Shanghai에 대한 귀하의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이는 저희가 스스로 더 높은 기준을 설정하도록 동기를 부여하고 앞으로 귀하에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 오크우드 상하이를 평가해주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프런트 오피스 매니저
WayneAvena
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월12일
호텔 객실은 정말 크고, 세탁기가 있는 것이 아파트를 선택하는 가장 큰 장점이고, 건조기도 있어서 정말 사려깊어요! 호텔 옆에 쇼핑몰이 있습니다. Hema에서 물건을 사서 방에서 요리하는 것이 매우 편리합니다. 지하철 14호선이 바로 아래층에 있어서 매우 편리해요! 체크인할 때 여러 개의 가방을 가지고 갔는데, 문 앞에 서 있던 짐꾼이 제 방까지 가방을 전달해주는 데 매우 친절했습니다. 리셉셔니스트는 매우 친절했고 모든 구역을 안내해 주었습니다. 매우 따뜻한 느낌이고 앞으로도 계속 이용할 생각입니다 🙂🙂🙂
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 오크우드 아파트먼트 상하이를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 Oakwood Shanghai에 대한 귀하의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이는 저희가 스스로 더 높은 기준을 설정하도록 동기를 부여하고 앞으로 귀하에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 오크우드 상하이를 평가해주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프런트 오피스 매니저
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월12일
저는 정말 멋진 넓은 발코니에 놀랐습니다. 먼저 객실 시설을 살펴보는 것이 일반적이며, 객실은 기본적으로 체크인 준비가 되어 있습니다. 냉장고도 아주 깨끗이 청소되어 있었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 오크우드 아파트먼트 상하이를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 Oakwood Shanghai에 대한 귀하의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이는 저희가 스스로 더 높은 기준을 설정하도록 동기를 부여하고 앞으로 귀하에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 오크우드 상하이를 평가해주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프런트 오피스 매니저
Danielle
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 18개
3.7/5
작성일: 2025년3월28일
위치는 상하이 기차역에서 차로 15분 거리에 있으며, 도보로 3분 거리에 지하철이 있습니다.
아파트는 단순하고 약간 오래되었지만, 아기와 함께 여행하기에는 좋습니다. 주방과 거실이 있어 매우 편안합니다.
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joesyzhou
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 4개
3.7/5
작성일: 2025년2월9일
시설이 좀 오래됨
에어컨이 전혀 작동하지 않아요
시트가 얇아서 밤에 잠들기 좀 추워요
우리가 체크인을 했을 때는 이미 이른 아침이었습니다. 우리는 하룻밤만 머물 예정이었고 호텔 직원에게 문제를 해결해 달라고 부탁하기에는 너무 게으르더군요.
시설: 아주 새롭지는 않지만 괜찮습니다.
위생: 욕실의 레인 샤워기 헤드는 평균 수준입니다.
환경: 조용하고 부모와 자녀에게 적합
서비스: 프론트부터 청소까지 세심하게 챙겨주셔서 너무 좋습니다.
아이들을 데리고 나갈 때 항상 이 브랜드를 선택해요. 저희도 광저우 오크우드에 묵었는데 주방도 있고 방도 넓어서 항상 신뢰하고 있어요.
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숙소 답변: 고객님, 오크우드 호텔 상하이를 선택해 주셔서 감사드리며, 더 많은 고객님들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 부족한 점을 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사드립니다. 당신의 지원과 이해! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
llsade
디럭스 (침실 2개)
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 113개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년2월19일
저는 이곳에 여러 번 묵었는데, 방은 모두 매우 큽니다. 결국 아파트 스타일의 호텔이고 시설과 장비는 완벽하지만 조금 오래되었습니다. 가장 큰 장점은 지하철과 레스토랑, 오락시설 등이 있는 워게 광장과 가깝고, 호텔 바로 옆문이 있어서 매우 편리하다는 점입니다.
훙차오공항에서 택시를 타고 호텔까지 왔는데 불량운전자를 만났기 때문에 도움을 주신 프론트 매니저님과 고객센터님께 정말 감사드립니다. 오래되었거나 개조가 필요합니다. 게다가 아침 식사 선택의 여지가 거의 없습니다! 훌륭한 도어 서비스에 감사드립니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 또한 우리의 단점을 지적해 주셔서 감사합니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 서비스와 경험. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
Sewayimatuobuerfengsheng
디럭스 - 침실 3개
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 23개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월10일
좋은 경험! 서비스, 위치, 객실, 시설, 장비 모두 매우 좋습니다! 방은 거대합니다. 특히 다인실에 적합합니다! 한 객실에는 최대 6명이 숙박 가능하며, 욕실도 3개 있습니다! 다음에도 여기 추천할게요👍🏻
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 싱글 스위트, 더블 스위트, 트리플 스위트 등 다양한 객실 유형을 선택할 수 있습니다. 객실 유형에 따라 발코니, 개방형 주방 등의 특징이 다릅니다. 또한, 오크우드 상하이는 14호선 차오양루 역 위에 위치해 있어 여행이 매우 편리합니다. 정안사 등 유명 비즈니스 지역까지 차로 단 15분 거리에 있어 출장을 위한 좋은 선택입니다. 그리고 집 여행. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
디럭스 (침실 2개)
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월16일
각 방은 넓고 모든 시설이 완비되어 있으며 옷을 보관할 수 있는 공간이 많아 매우 쾌적합니다. 교통이 매우 편리하고 지하철이 바로 아래층에 있으며 택시 위치가 매우 정확합니다. 다음에 상해에 오면 또 여기 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 싱글 스위트, 더블 스위트, 트리플 스위트 등 다양한 객실 유형을 선택할 수 있습니다. 객실 유형에 따라 발코니, 개방형 주방 등의 특징이 다릅니다. 또한, 오크우드 상하이는 14호선 차오양루 역 위에 위치해 있어 여행이 매우 편리합니다. 정안사 등 유명 비즈니스 지역까지 차로 단 15분 거리에 있어 출장을 위한 좋은 선택입니다. 그리고 집 여행. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월15일
호텔 위치가 매우 좋고 지하철 14호선이 바로 옆에 있어 이동이 매우 편리합니다. 옆에는 쇼핑몰과 헤마도 있고, 영화관도 있고, 지하에는 음식점도 많아 식사걱정은 안하셔도 됩니다. 호텔 객실은 넓고 깨끗하며 시설이 완비되어 있습니다. 가장 만족스러웠던 점은 채광이 좋은 발코니에요! 햇볕을 쬐며 매우 기분이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월7일
전체적으로 기대 이상으로 방도 넓고 발코니도 넓고 오픈형 주방도 밝고 넓었습니다. 우리가 아이들을 데려가는 모습을 보고 3층 아이들이 놀기에 적합한 아파트와 연결된 쇼핑몰을 솔선해서 추천해주신 프런트 직원분께 감사드립니다. 또한 아침 식사 음식도 나쁘지 않으며 웨이터도 주도적으로 파스타를 추천합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Apartments Shanghai를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 오크우드 상하이에 대한 귀하의 기대에 부응할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 우리는 더 높은 요구 사항을 설정하고 향후 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 오크우드 상하이를 찾아주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다! ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
리뷰어
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 18개
3.0/5
작성일: 2024년11월27일
청결도 및 서비스: 4성급 호텔이 5시 이후에도 청소를 하지 않는 상황을 본 적이 없습니다. 이 호텔은 이런 점에서 나쁜 평가를 받아야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Residence Shanghai를 이용하시고 귀중한 의견과 피드백을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번에는 고객님께 만족스러운 체크인 경험을 제공해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 우리는 고객 경험을 향상시키기 위해 모든 측면에서 개선을 위해 열심히 노력해 왔습니다. 호텔은 정기적인 청소 시간 이후에도 수건 교체, 쓰레기 청소 등 고객의 요구를 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다. Oakwood Residence Shanghai를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다. ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자
cynthia
스튜디오 이그제큐티브
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 22개
1.7/5
작성일: 2025년1월19일
이 호텔에 이렇게 비싼 객실 요금을 청구할 수 있는 자신감이 있는지 정말 묻고 싶습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Oakwood Residence Shanghai를 이용하시고 귀중한 의견과 피드백을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번에는 고객님께 만족스러운 체크인 경험을 제공해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 우리는 고객 경험을 향상시키기 위해 모든 측면에서 개선을 위해 열심히 노력해 왔습니다. 향후 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바라며, 귀하가 우리에 대한 신뢰를 다시 얻을 수 있기를 바랍니다. Oakwood Residence Shanghai를 선택해주셔서 다시 한번 감사드리며, 귀하의 다시 방문을 기대하겠습니다. ——Jack SHEN, 프론트 오피스 관리자