비엔나 호텔 (상하이 시징 지하철역) 후기

호텔은 시닝 지하철역에서 약 700m 떨어져 있습니다. 교차로에 있어서 거기에서 디디(Didi)에 전화하는 것도 불편합니다. 저에게는 꽤 불쾌한 경험이었습니다. 이유는 다음과 같습니다. 1. 금연실을 예약했습니다. 테이블에 '금연'이라고 적혀 있었지만, 침대와 시트를 포함한 방 전체가 심한 담배 냄새로 가득했습니다. 복도 전체가 담배 냄새로 가득했습니다. 2. 방이 그다지 깨끗하지 않았습니다. 카펫 위를 걷는 것만으로도 먼지가 쌓이고 더러워졌습니다. 게다가 얼마나 오래되었는지 알 수 없는 달걀 껍질도 몇 개 발견되었습니다! 룸서비스도 숙박 기간 내내 청소를 하지 않았습니다. 숙박 초기에 발견했는데, 체크아웃 후에도 여전히 그대로였습니다. 3. 침대 너비가 2.4m라고 했는데, 실제로는 침대가 붙어 있어서 침대에서 자면 이음새가 느껴집니다. 4. 방의 방음이 제대로 되지 않아 도로 소음이 방에서 또렷하게 들립니다. 창문 절반이 가게 간판 때문에 가려져 있었습니다. 5. 편의 시설은 최소한이었습니다. 6일 동안 칫솔 두 세트를 제공했습니다. 아주 얇은 일회용 샌들도 제공했습니다. 수건과 바디워시는 기본으로 제공되었습니다. 6. 리셉션 직원 중 한 명만 영어가 서툴렀습니다. 체크인할 때 방이 준비되지 않아 40분을 기다려야 했습니다. 예약에는 오후 1시에 체크인할 수 있다고 되어 있었는데, 1시 45분에 도착해서 거의 2시 30분쯤에 방을 받았습니다. 그 외에는 주변 환경이 좋습니다. 시징 공원까지 걸어서 25분 정도 걸립니다. 근처 주택가도 정말 아름답습니다. 운하와 인공 하천을 좋아한다면 저처럼 산책을 즐길 수 있을 겁니다. 시징에 있는 비즈니스 스퀘어와도 가까워서 자정까지 음식을 파는 키오스크가 있습니다. 배달을 원하시면 호텔에 로봇이 있어서 객실로 음식을 직접 배달해 줍니다.

호텔은 좋은데 방음이 너무 안좋음 문 맞은편 손님들이 저녁 12시에 방으로 들어와서 새벽 3시까지 시끄럽게 떠들기 시작해서 정말 참을 수 없었음!

위생과 시설은 3성급 호텔치고는 상당히 만족스럽습니다.환경적으로 보면 3층은 헬스케어센터로 밤에는 상의를 탈의한 문신남들이 들락날락하는데 서비스에 대한 불만이 핵심입니다. 나는 많은 호텔에 살았습니다 너무 많지 않은 한 나쁜 리뷰를하지 않을 것입니다 이번에는 더 이상 참을 수 없었습니다 씨트 립에서 예약 한 디럭스 더 블룸은 다이아몬드 회원이 객실을 업그레이드 할 수 있다고합니다 씨트립에서 호텔확인도 해줬는데 그날 호텔에 도착하니 프런트 직원이 디럭스룸은 업그레이드 불가, 디럭스룸은 스탠다드룸이 필요한 경우에만 업그레이드가 가능하다고 하더군요. 씨트립으로 예약했는데 스탠다드룸은 업그레이드가 안되고 디럭스룸만 업그레이드가 되는걸 분명히 봤습니다 프론트에도 답변을 드렸는데 프런트에서 스탠다드룸만 업그레이드가 가능하다고 우겨서 해봤습니다. 전에는 실수했다고 인정하면 장난 안 쳐요 누구나 실수는 하는데 실수하면 강하게 반발해야죠 이해못하는 손님 괴롭히는건가요? 방을 업그레이드 할 수 있는지 여부는 중요하지 않지만 이런 서비스 태도로 나쁜 리뷰를 확실히하겠습니다!

Great place with a blend of Chinese and international quality, loved being around the amazing people who upgraded my room and provided me with amazing service, thank you for your care and time

Was a comfortable stay I really liked the room . The room was clean and the hallways were clean and smelled good , did not have that smoke stench that is in most hotels . The elevator doesn’t get to the 6th floor so you have to carry your luggage one floor up but otherwise good stay . The hotel is at an intersection so it might get a little loud but otherwise was a great stay and I would come back again

Good stay

It’s very convenient and just waking distance to the subway. Very nice area with lots of restaurants around

Stayed here at almost each my visit of Shanghai

The hotel is good location and service is very good room is clean

房間非常寬敞整潔，床品舒適，一夜好眠，衞浴乾濕分離，設施先進，員工的服務態度是最大的亮點！從前台的熱情接待、禮賓的貼心幫助，到客房服務的細緻周到，每一位工作人員都面帶微笑，讓人感到無比温暖和尊貴。

維也納酒店房間衞生乾淨，環境好，服務還是很不錯的，上次來入住提供的是冷飲壺，現在降温了過來入住又提供保温壺，考慮的很到位，要表揚一下領導，下次還會繼續來入住泗涇這家

這家酒店環境很好，前台張服務也很熱情，幫忙給我免費升級了一個有窗户的房間，訂房間的時候沒注意看訂了一個無窗的，房間網速也很好，不會卡頓，酒店還配有洗衣房很方便

住了好幾次這家維也納酒店了，服務、衞生沒話説，非常好，不好也不可能每次住他們家，下訂單沒注意看下了一個無窗户的房間，到酒店給前台説能不能免升一個有窗户的，我是你們這的熟客，前台立馬説可以，很熱情的給我免升了一個有窗户的房間，服務很好👍

來上海旅遊的，走哪訂哪，攜程上面按照評分隨便選的一家維也納酒店，服務設施都挺好的，維也納裝修風格都是一樣的，外賣還有機器人送，這點很方便，網速也快，前台幫忙免費升級了一個很大的房間