비엔나 호텔(Vienna Hotel) 호텔(상하이쓰징지하철역) 후기

호텔은 시닝 지하철역에서 약 700m 떨어져 있습니다. 교차로에 있어서 거기에서 디디(Didi)에 전화하는 것도 불편합니다. 저에게는 꽤 불쾌한 경험이었습니다. 이유는 다음과 같습니다. 1. 금연실을 예약했습니다. 테이블에 '금연'이라고 적혀 있었지만, 침대와 시트를 포함한 방 전체가 심한 담배 냄새로 가득했습니다. 복도 전체가 담배 냄새로 가득했습니다. 2. 방이 그다지 깨끗하지 않았습니다. 카펫 위를 걷는 것만으로도 먼지가 쌓이고 더러워졌습니다. 게다가 얼마나 오래되었는지 알 수 없는 달걀 껍질도 몇 개 발견되었습니다! 룸서비스도 숙박 기간 내내 청소를 하지 않았습니다. 숙박 초기에 발견했는데, 체크아웃 후에도 여전히 그대로였습니다. 3. 침대 너비가 2.4m라고 했는데, 실제로는 침대가 붙어 있어서 침대에서 자면 이음새가 느껴집니다. 4. 방의 방음이 제대로 되지 않아 도로 소음이 방에서 또렷하게 들립니다. 창문 절반이 가게 간판 때문에 가려져 있었습니다. 5. 편의 시설은 최소한이었습니다. 6일 동안 칫솔 두 세트를 제공했습니다. 아주 얇은 일회용 샌들도 제공했습니다. 수건과 바디워시는 기본으로 제공되었습니다. 6. 리셉션 직원 중 한 명만 영어가 서툴렀습니다. 체크인할 때 방이 준비되지 않아 40분을 기다려야 했습니다. 예약에는 오후 1시에 체크인할 수 있다고 되어 있었는데, 1시 45분에 도착해서 거의 2시 30분쯤에 방을 받았습니다. 그 외에는 주변 환경이 좋습니다. 시징 공원까지 걸어서 25분 정도 걸립니다. 근처 주택가도 정말 아름답습니다. 운하와 인공 하천을 좋아한다면 저처럼 산책을 즐길 수 있을 겁니다. 시징에 있는 비즈니스 스퀘어와도 가까워서 자정까지 음식을 파는 키오스크가 있습니다. 배달을 원하시면 호텔에 로봇이 있어서 객실로 음식을 직접 배달해 줍니다.

정말 나쁘다, 환경 위생이 엉망이다, 화장실 벽에 청소도 안 된 머리카락이 있다, 역겹다, 이렇게 위생적인 호텔에 묵어본 적이 없다. 방도 매우 작고 창 밖에 벽이 있어 빛을 통해 볼 수 없습니다. 내가 예약한 다른 방은 같은 가격에 훨씬 더 컸는데 정말 이상했습니다. 경험이 적고 권장하지 않습니다.

호텔은 좋은데 방음이 너무 안좋음 문 맞은편 손님들이 저녁 12시에 방으로 들어와서 새벽 3시까지 시끄럽게 떠들기 시작해서 정말 참을 수 없었음!

위생과 시설은 3성급 호텔치고는 상당히 만족스럽습니다.환경적으로 보면 3층은 헬스케어센터로 밤에는 상의를 탈의한 문신남들이 들락날락하는데 서비스에 대한 불만이 핵심입니다. 나는 많은 호텔에 살았습니다 너무 많지 않은 한 나쁜 리뷰를하지 않을 것입니다 이번에는 더 이상 참을 수 없었습니다 씨트 립에서 예약 한 디럭스 더 블룸은 다이아몬드 회원이 객실을 업그레이드 할 수 있다고합니다 씨트립에서 호텔확인도 해줬는데 그날 호텔에 도착하니 프런트 직원이 디럭스룸은 업그레이드 불가, 디럭스룸은 스탠다드룸이 필요한 경우에만 업그레이드가 가능하다고 하더군요. 씨트립으로 예약했는데 스탠다드룸은 업그레이드가 안되고 디럭스룸만 업그레이드가 되는걸 분명히 봤습니다 프론트에도 답변을 드렸는데 프런트에서 스탠다드룸만 업그레이드가 가능하다고 우겨서 해봤습니다. 전에는 실수했다고 인정하면 장난 안 쳐요 누구나 실수는 하는데 실수하면 강하게 반발해야죠 이해못하는 손님 괴롭히는건가요? 방을 업그레이드 할 수 있는지 여부는 중요하지 않지만 이런 서비스 태도로 나쁜 리뷰를 확실히하겠습니다!

Great place with a blend of Chinese and international quality, loved being around the amazing people who upgraded my room and provided me with amazing service, thank you for your care and time

Was a comfortable stay I really liked the room . The room was clean and the hallways were clean and smelled good , did not have that smoke stench that is in most hotels . The elevator doesn’t get to the 6th floor so you have to carry your luggage one floor up but otherwise good stay . The hotel is at an intersection so it might get a little loud but otherwise was a great stay and I would come back again

It’s very convenient and just waking distance to the subway. Very nice area with lots of restaurants around

Good ന്

Stayed here at almost each my visit of Shanghai

The hotel is good location and service is very good room is clean

酒店前台接待很熱情！服務員也很熟練的給我開好了房間，房間也是比較好的，還免費幫我升級了房型。給了一個帶窗的房間，房間很大。讓前台送東西也是積極響應就送了，前台小張看我拿不下行李還幫我送到了房間實在是太熱情了，比較推薦這家酒店。下次還會來😆

這次入住體驗堪稱完美！從踏入酒店大堂的瞬間，就被典雅大氣的裝修風格吸引，細節處的燈光設計和綠植點綴盡顯格調。房間更是讓人驚喜，智能化設備一應俱全，使用超便捷，床品蓬鬆柔軟，床墊軟硬適中，衞浴間乾濕分離，還貼心配備了高品質洗護用品。 強烈推薦給大家！前台張帥哥服務太讚了，輕聲細語，態度超親切，高效快速完成手續，還幫忙搬行李，推薦周邊美食。機器人送東西也很及時，每一個環節都能感受到酒店對服務品質的用心，細節之處彰顯温度，下次一定還會再來！

衞生條件良好 ：酒店整體衞生保持得很乾凈。畢竟是5/6年老店了，房間保持的還很不錯呢。早餐配備齊全 ：儘管早餐比較簡單，但各類食物基本都有配備，能夠滿足基本需求。有地下停車場和地面停車場 面積都不是很大，如果來得較晚，可能會面臨沒有停車位的情況。

入住維也納酒店，真的讓我和家人都覺得特別滿意，尤其是前台的服務，辦理入住手續時，前台的工作人員熱情周到，態度和藹可親，耐心地為我們解答各種疑問，讓我們感受到了暖意。更讓人驚喜的是，他們主動為我們的房間多加送了好幾瓶飲用水，還貼心地為我們加送了早餐，讓我們的旅途生活變得更加便利舒適。而且在預訂客房時，幫我們節省了不少費用，處處都為顧客着想，細節之處彰顯了酒店的高品質服務理念。酒店的環境乾淨整潔，房間內的設施齊全且完好，靜音效果良好，為我們提供了一個安靜舒適的休息空間。