Wyndham Garden Shanghai Songjiang（Sheshan Mountain Branch）

特別感謝Liz的暖心服務！入住期間有需求響應超快，還貼心準備了應急物品，酒店環境靜謐雅緻，早餐豐富美味，細節處盡顯用心，這次出行因她更完美

首先值得肯定的是酒店內所有工作人員都很專業，也很負責。 到上海看勞力士大師賽，酒店位置與旗忠網球中心不遠，共計住了4晚。第一晚和第二天早上樓上的小朋友一直在跑跳大叫，以至無法休息，聯繫過攜程客服與酒店前台，得到了較為滿意的答覆。 第二晚女兒在浴室洗澡時途遇間斷性冷水中斷，有被燙傷，隨後諮詢前台表示是冷水箱遭遇故障所致，隨後表示第一時間為燙傷的小童購買了燙傷葯。由於是設備問題而非人為因素，值班人員又第一時間購買了葯品，我表示理解和諒解。 酒店早餐種類尚可，但補充不夠及時，飲料區提前半小時就不再補充了。後廚房經常有酒店管理人員（非操作人員）身着便衣頻道進出，顯得非常不專業。 酒店是新裝修營業的，隨之而來的就是酒店裝修氣味較重，雖樓道內有安排除味設備，但房間氣味還是很大。80平米的家庭房衹有大卧室一側是有窗的，小卧室雖有窗簾但衹是裝飾，並無窗。我們自行購買了活性炭包，後與前台溝通後提供了一個小空氣凈化器。 總結：酒店的基層工作人員都非常認真負責且專業。但部門協同能力有待提高，負責人就應該當好老闆，專業的事就交給專業的人去做，沒必要去親力親為反而做錯。期待明年再來看比賽的時候入住該酒店會有所改觀。 Ps: 酒店電梯的提示燈上下應該是接反了😢

一次超出預期的完美入住體驗：上海松江温德姆花園酒店生日之旅 剛剛在上海松江温德姆花園酒店度過了一個難忘的生日週末，我必須説，這次入住體驗真的**無可挑剔**！ 1. 無微不至的暖心服務，賓至如歸的體驗 首先要大讚特讚的就是酒店的**服務**！**熱情洋溢、細緻周到**是我最深刻的感受。無論是前台辦理入住時的親切笑容和高效快捷，還是禮賓小哥主動幫忙提行李的熱情，這種“被重視”*的感覺真的很難得，讓整個入住過程充滿了温暖。 2.味蕾的享受：早餐與午餐都超乎預期 酒店的餐飲屬於是營運期間，但是早餐種類依舊還是非常豐富的，從中式的熱粥、點心、麪條，到西式的麪包、沙拉、煎蛋、香腸，一應俱全，而且品質都很在線。食材新鮮，口味地道，尤其是他們的烘焙西點，鬆軟香甜。我們也在酒店享用了午餐，無論是精緻的中式菜餚還是西式簡餐，出品都相當不錯，味道合胃口，擺盤也講究，性價比很高。 下次再來松江，這裏必定是我的首選！感謝温德姆花園酒店團隊，特別是為我生日佈置的幕後工作人員，你們讓我度過了一個無比美好的生日！

剛住完這家親子酒店，體驗感直接拉滿！辦入住的前台Liz服務很好~ 酒店房間寬敞明亮乾淨整潔，一推開房門就被雙床的卡通床品戳中——軟乎乎的綠色小玩偶抱枕+黃藍配色的沙灘主題被套，娃當場抱着不撒手，連説“這是我的專屬房間”~ 浴室是半開放式的，浴缸夠大，娃泡澡時我躺床上盯着，安全感滿分；衣櫃裏除了成人浴袍，居然還藏着小黃鴨造型的小童拖鞋，細節真的很戳家長。最驚喜的是角落的小帳篷，娃吃完飯就鑽進去自己玩，我也能癱在旁邊的印花沙發上刷會兒手機，算是實現了“帶娃也能躺平”的夢想~ 整體風格是温馨的原木調+柔和燈光，既不會像純小童房那樣太花哨，又處處藏着親子小心思，離開時娃還唸叨着不想走！

帶孩子去樂高樂園玩，特意住在松江這邊，這樣第二天早晨開車路程會近一些。酒店性價比很高、設施也很新，服務尤其好，特意給我們升級了套房，房間內空間很大，早餐也很不錯，前台還給我們介紹了附近吃飯和飯後散步的地方，下次如果有機會還會再來住。