상하이 국제 관광 리조트 단지 포 포인츠 주뎬

직원들 서비스가 정말 좋았어요. 미리 전화해서 예약도 해줬어요. 방은 아주 크고 깨끗했어요. 새로 오픈한 호텔인 것 같았어요. 호텔 내 모든 시설이 아주 새롭고 편안했어요. 디즈니랜드에 가기도 아주 편리했어요. 호텔에는 특별 셔틀버스가 있어서 아침에 뷔페를 먹고 나서 출발할 수 있고, 돌아올 때는 셔틀버스를 빌릴 수 있어요. 저녁에는 셰프 특선 콘 디너도 제공하는데, 정말 최고였어요. 다음에 디즈니랜드에 가면 꼭 다시 묵을 거예요.

이 호텔은 아주 새 호텔이고 객실도 아주 넓습니다. 무엇보다 셔틀버스가 많아서 상하이 여행의 필요를 충족시켜 줄 수 있고, 아래층에는 음식과 음료를 파는 편의점이 있습니다. 조식은 조금 부족하지만, 이모님께서 빵과 완탕을 직접 만드셨다고 아주 친절하게 말씀해 주십니다. 급하시면 아침 식사도 준비해 주십니다. 서비스도 아주 좋습니다! 디즈니랜드에 가기에 최고의 선택입니다!

시설: 필요한 모든 시설이 갖춰져 있으며, 세탁기와 헬스장은 13층에 있습니다. 위생: 위생 상태가 매우 좋고 눈에 잘 띕니다. 환경: 환기가 잘 되고, 객실이 높은 층에 있어서 전망이 좋습니다. 서비스: 따뜻하고 친절하며, 나갈 때 생수 한 병까지 주셨어요. 정말 좋았습니다!

2주 전에 새로 오픈했는데 장식 냄새가 좀 나고, 방 안에 냄새가 더 심해요! 창문을 열지 않으면 목이 불편해요. 포름알데히드를 흡입하면 중독될 것 같아요! 아이들을 데리고 온다면 여기 묵지 마세요. 냄새를 날려버리세요. 디즈니에 가면 1,000달러 보증금으로 무료 유모차가 있어요. 아침 식사도 괜찮고, 서비스 태도도 괜찮아요👌. 새 호텔 객실의 위생은 나쁘지 않습니다. 위생에 왜 별 3개를 주었을까요? 밤에 로비에 있는 공중 여자 화장실을 사용했는데, 작은 벌레들이 빽빽하게 들어차 있었어요. 수천 마리가 있다고 해도 과언이 아니에요. 게다가 주차장에서 엘리베이터까지 가는 길이 정말 엉망이에요. 열 준비가 안 됐다면 나중에 열면 돼요. 사진은 안 찍었어요. 다시는 호텔 매립 같은 짓은 하지 않을 거예요. 다만 근처 상업 지구는 괜찮아요. 방금 문을 연 곳인데, 꽤 활기가 넘칩니다.

1. 오후 10시에 호텔에 도착했는데, 체크인할 때 방이 준비되지 않았다고 했습니다. 2. 호텔은 오전 7시에 리노베이션을 시작해서 매우 시끄러웠습니다. 3. 방에서 이상한 냄새가 났는데, 욕실에서 나는 것 같았습니다.

먼저 체크인에 대해 이야기해 보겠습니다. 예약할 때 15시에 체크인하기로 했지만 14시 40분에 도착하니 체크인이 안 된다고 하고 방도 아직 준비가 안 됐다고 했습니다. 15시까지 기다렸는데도 준비가 안 됐고, 아침에 도착한 손님들도 기다리고 있었습니다. 호텔은 아무 말도 하지 않았습니다. 테마룸으로 무료로 업그레이드해 주겠다고 했지만, 아이들이 놀 수 있는 작은 미니룸이었습니다. 공간을 많이 차지했고, 침대에 작은 방이 하나 있는 그냥 평범한 방이었습니다. 오후 9시 20분에 웨이터가 문을 두드려 과일을 가져다 주었습니다. 저도 설득당했습니다. 오후 9시에 과일을 먹나요? 그리고 이때 고객센터와 프런트 데스크 전화를 아무도 받지 않았습니다. 방의 방음이 좋지 않았고, 밤에는 매우 시끄러웠습니다. 이 호텔의 이름은 쉐라톤이지만, 서비스는 저가호텔 수준, 아니 그보다 더 나쁩니다.