캄파닐 그르노블 수드 - 셰샹

Cadre agréable familial. Accueil très agréable

Repas au top, belle présentation et très bon. Il y a du choix . Plusieurs formules possibles. Très bon rapport qualité-prix. Bravo au chef, Equipe super sympathique et tellement souriante, Je reviendrai avec plaisir ! #Campanileseyssins

Accueil parfait, personnel sympathique et à l’écoute. Repas correcte même si il y a pas énormément de choix dans la formule 3 plats et qu’il faut ajouter un supplément pour certain plat, ça limite le choix ! Par contre, la chambre : l’horreur ! Moisissure dans la salle de bains, toiles d’araignées, gobelet et rouleau de papier toilette dans le fond de la douche ??, tablettes très poussiéreuse , sol de la salle bains sale. Les rideaux sont tout effilochés Et un petit peu de chauffage dans la. Chambre aurait été appréciable malgres le réglage de chauffage la soufflerie est froide ce qui rend la chambre humide sensation pas très agréable ! Gros coup de ménage et rafraîchissement à faire dans la chambre …

Rien à redire sur l’hôtel et les prestations de la chambre tout à fait confortable et spacieuse, petit déjeuner bon et copieux. Je souhaite cependant par cet avis négatif témoigner de l’accueil minable qui nous a été réservé par une femme de type métisse (je précise car la personne à l’accueil le lendemain n’était pas la même et était tout fait charmante). Après nous avoir fait attendre debout plus d’ 1/4 d’heure avec devant nous un couple d’étrangers avec un enfant de 8 ans qu’elle a contraint à prendre 2 chambres, elle nous a annoncé, sans la moindre marque de compassion, que le restaurant était complet alors que nous avions réservé cet hôtel 15 jours à l’avance pour justement dîner sur place. Aucune proposition ni indication d’une autre solution pour dîner, elle s’en fichait ouvertement. Je n’ai jamais vu un tel désintérêt pour le client chez un personnel hôtelier, cette personne ferait mieux de changer de métier !

Chambre correct dommage que nous ayons du être à l'étage monter des valises quand on est âgé n'est chose simple. Idem une baignoire a enjambé pour la douche n'est pas facile avec l'age. Pour résumer les chambres à l'étage sans assenceur ne sont pas adaptées pour des personnes âgés tout comme les baignoires.

La literie est très correcte, ce qui est important. En revanche, la salle de bain mériterait un rafraîchissement. La baignoire et le carrelage mural sont très défraîchis. Le plateau de courtoisie ne contenait que 2 sachets de café lyophilisé, un d'infusion et un thé...