룸007 셀렉트 테투안

우리는 접근 가능한 객실에 머물게 되었습니다(프런트에 따르면, 이곳은 표준 객실이기도 합니다). 샤워실에는 샤워커튼이나 칸막이가 없었습니다. 샤워 후에는 화장실 바닥 전체가 미끄러워서 우리 같은 노인 여행객에게는 매우 위험했습니다. 우리는 카운터에 우리의 우려를 표현하고 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 프런트 데스크에서는 호텔 전체가 이미 예약이 꽉 찼다고 말했습니다. 다음 날 우리는 정식으로 항의하겠다고 했고, 그들은 마지못해 우리가 다른 방으로 옮겨갈 수 있도록 도와주었습니다. 그들은 또한 장애인 전용 객실이 더 넓고, 탈의실을 만들면 직원들의 업무량이 늘어날 것이라고 계속 말했습니다. 우리는 호텔의 안전 문제 처리 태도에 매우 실망했습니다. 새로운 객실에는 유리 칸막이로 구분된 샤워실이 있지만, 사용하기 전부터 누수 문제가 있습니다. 예약할 때부터 방이 작다는 건 알고 있었지만, 새로운 방에 바닥과 천장을 연결하는 큰 수도관이 두 개나 있을 줄은 몰랐어요. 나는 밤새도록 졸졸 흐르는 물소리를 들었고, 이는 내 수면에 심각한 영향을 미쳤습니다. 호텔이 구시가지에 위치해 있다는 것은 장점이지만(왕궁과 세비야 대성당까지 걸어갈 수 있음), 단점이기도 합니다(자동차가 구시가지로 들어갈 수 없고 도보로는 약 10분이 걸림). 객실 청결도는 괜찮은 편이나, 냉장고와 주전자가 없습니다.

위치는 좋지만, 돌길이 고르지 않아 큰 짐을 가지고 가기가 꽤 힘듭니다. 소위 발코니 룸에는 발코니가 전혀 없습니다!!!! 소위 발코니는 제 사진에 나와 있는 것처럼 큰 유리문 한 쌍이 있는 방일 뿐이고, 객실 밖에 설 공간이 전혀 없습니다. "발코니 문"을 열었을 때에도 여전히 객실 안에 서 있을 것입니다!!!! 그리고 아침 식사는 빵과 커피뿐인가요??? 좋은 아침 식사나 "발코니"를 원하신다면 다른 호텔을 선택해야 합니다.