호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설8.2
서비스8.5
청결도8.5
은지
더 퍼스트 스위트 (저층)
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 6개
6.5/10
작성일: 2025년 5월 6일
투룸에 묶었어요. 뜨거운물이 나무 잘나와서 만족했구요. 조식도 나름 괜찮았어요. 바게트에 훈제 연어와 대파크림소스 올려먹으니까 맛있네요.
다만 청소에 디테일이 필요해보여요. 먼지가 좀 쌓여있거든요.
6/16
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 임직원은 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 저희 더퍼스트70호텔 서귀포를 이용해주셔서 다시 한번 감사드리며 다음 제주도 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다. 감사합니다 :)
리뷰어
수페리어 트리플룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 23일
트리플룸 투숙했습니다. 방도 넓었고 시설은 괜찮은편 위치는 주변에 올레시장 도보권 맛집(해장국, 김밥, 통닭)가까운곳에 있어서 좋았습니다. 주차장도 지하2층까지 있어서 제 기준 여유가 있었습니다.
3박했는데 침대 시트 청소는 안해줍니다. 수건, 쓰레기통은 비워줍니다. 아침에 룸청소 보통 9시에 시작하는데 이 호텔은 8시부터 시작합니다. 그래서 윗방 청소할때 너무 시끄러웠습니다.
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 임직원은 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 저희 더퍼스트70호텔 서귀포를 이용해주셔서 다시 한번 감사드리며 다음 제주도 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다. 감사합니다 :)
HYUNMIN
수페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 21일
올래시장 근처에 위치하규 있고 방이 넓어 좋았어요 위치그 좋아 시장에서 음식 포장해와서 먹었어요
다음에도 또 아용하려고 해요
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다:)저희 더퍼스트70호텔 서귀포 임직원은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 숙박에 감사드리며 다음 제주 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 1월 31일
3박4일 쉬려다 어쩌다 항공이랑 배 둘다 날씨땜에 결항되서 4박5일 머무르게 된 제주도..
가격운 아주 맘에 들구 4성호텔치곤 좀 부족함
조식식당도 먹을게 별로 없구
욕조,세면대 물빠짐이 느림 ㅠ
매우건조해서 가습기 대여가 절실했지만..안빌려줍니다ㅠㅠ
주변에 올레시장 가깝고 천지연폭포,주상절리대 가까운편 입니다
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 조언이 다른 투숙객분들을 위한 숙소 및 서비스 개선에 많은 도움이 될 것으로 생각합니다. 저희 임직원은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 숙박에 감사드리며 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
레이첼777
수페리어 트리플룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 30일
들어가서 바닥에 보이는 검정이 저희딸이 바퀴벌레냐고 놀랐지만 검정플라스틱이였어요 눈에 너무 잘보이는 것조차 치우지 못하셨다니ㅠㅠ
테이블 의자1개 나사가 풀렸는지 간식먹다 넘어질뻔도 했네요.단 위치는 좋아요^^ 주변환경은 딸이 성인이 아니고 고등학생이라서 그런지 유흥가느낌이긴 하지만 편하긴합니다.
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 임직원은 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 저희 더퍼스트70호텔 서귀포를 이용해주셔서 다시 한번 감사드리며 다음 제주도 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다. 감사합니다 :)
이경옥(윤서♡현서)
수페리어 트리플룸
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 19일
편히 잘수다갑니다.조식도 맛있었어요^^
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다:)저희 더퍼스트70호텔 서귀포 임직원은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 숙박에 감사드리며 다음 제주 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
bokyung
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 1개
6.0/10
작성일: 2024년 12월 22일
처음 들어가자마자 이상한 화학냄새 약품 냄새가 났습니다.
실내화도 없눈데 카페트가 깔려있었고 너무 더러워서 외국 호텔처럼 신발신고 들어가야하는건가? 라는 생각을했고 카운터에 슬리퍼가 없냐 물어보니 청소를 했다고 맨발로 돌아다녀도 된다고 합니다..ㅋㅋ그냥 원래 신발 없이 돌아다니는거라고 하네요.
이렇게 먼지가 엄청 많고 약품냄새가 나는데요
침대 두개였는데 한개 침대 베게는 커버를 벗겨보니 곰팡이가 쓸어있었고 곰팡이는 공기에도 퍼진다는거 아시죠?그런데 자는 배게에 퍼져있다? 피부에 어떤 균이 옮겨질지 끔찍하네요 이 호텔 청결은 책임지고 다 바꾸셔야할겁니다.
Dorothy多多
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 4일
제주도 여행하며 한라산 등반하러 왔습니다.
위치, 청결, 서비스 나쁘지 않습니다.
기대했던 조식 음식도 다양하고 정말 맛있어요!
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다:)저희 더퍼스트70호텔 서귀포 임직원은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 숙박에 감사드리며 다음 제주 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
DAEWON
더 퍼스트 스위트 (고층)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 8일
방..컨디션이 너무 좋았어요.
날씨가 쌀살했는데.. 난방이 잘되어..
아이와 함께.. 푹쉬다 잘왔습니다.^^
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다:)저희 더퍼스트70호텔 서귀포 임직원은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 숙박에 감사드리며 다음 제주 여행에서 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 소중한 시간을 내어 이용후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 청결 상태로 인하여 불편을 드려 죄송합니다. 담당 부서와 해당 내용을 공유하여 개선하도록 하겠습니다. 저희 더퍼스트70 호텔을 이용해주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 다음 제주도 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.