這個酒店真的不適合中國遊客入住參加跳島遊。
一.入住憑證明明寫的清清楚楚房費包含各種税了,前台仍然要求交税,果斷拒絕,他也就作罷。
二.. 酒店距離碼頭近3公里,曾承諾免費接送三次,可是僅第二次叫車就要收費!晩上在與酒店約定好的時間地點卻沒有車接,反覆與酒店微信溝通(不接電話、衹能靠短訊翻譯英文)近半小時後答應接卻要收每人10馬幣,坐地起價毫無誠信!因開齋節打不到車,向攜程投訴經協調終於在緊張焦慮不安的等待四十多分鐘後來車。
三.酒店房間窗外不足30米就是一個清真寺,其高音嗽叭正對房間,一天幾次特別是早上五點鐘就開始又喊又唱,晚上九、十點鐘如是,嚴重影響休息。
四.問酒店幫叫車去機場説要150馬幣,我們認為太貴不用了,又跟我們120,這種講價感覺不可靠。經朋友幫叫車90。
酒店經營應該用誠信維護信譽和聲望才能持久不衰。
對了,這個半島酒店與和平酒店(Senporna Garden Hotel)是一家兩個品牌襾個樓,連辦入住退房手續都在和平酒店。
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