Ibis Styles Neckarsulm

這麼好的酒店，那麼好的早餐（雖然價格不菲）但值得，但是服務的團隊人員水準相差太大了，頭天入住，給了一個房間內有斜頂的，我一頭撞上去，那個疼～～～酒店一口咬定沒有多餘房間還嘟囔：訂的房間那麼便宜！還能給個靠譜的理由嗎？ 我打開行李，準備洗漱，酒精濕紙巾擦拭了一下洗漱台，頭皮發麻，壓根兒沒打掃過呀，強烈要求之下，更換了房間。我從3月9日--3月13日，12日晚深夜回到酒店，沒有打掃，沒有更換毛巾。失望之下，果斷換酒店！

The room we booked on Trip.com was not the same one we got from the Hotel. It was rooftop room with a small window. The room is quite dark. You muss be careful if not you will have a Problem wit your head. The checkin Receptionist was not friendly too much. The location is good and the room is clean.

Overall Hotel is good. Room service could have been better

Great personal, everything went smoothly at check in and nice rooms.

we arrived early evening and got the car into the underground carpark, we were given a lovely room upgrade and had a large room with a sofa. The room was great and had velux windows that you could look at the church and nearby square, the bathroom was modern and clean. We had beer in the bar and all of the staff spoke excellent English, we walked to the brew house to have dinner but the hotel looked to offer a decent selection also. Breakfast was again very comprehensive and many things were offered, hot & cold options available with fantastic breads freshly baked! thank you Nestor for a great stay!

Wir waren früher häufig im Nestor und haben uns immer auf das hervorragende Frühstück gefreut. Jetzt ist das Hotel ein Ibis Style und das Frühstück für 18 Euro ist im Vergleich zu früher nur noch billig. Wo früher Lachs,Eiersakat,Fleischsalat,Mett und viel Grünes war. Gibt es heute 2x Käse,3 x Aufschnitt und ein paar Gurken,Tomaten und etwas Paprika. Es gab nur 2 Sorten Brötchen und keins davon war ein normales Weizenbrötchen. Die Abteilung für warmes Essen beinhaltete Pfannkuchen,Rührei, Rösti,Frikadellen und gekochte Eier. Das meiste Fertigprodukte die nur erwärmt werden müssen. Kein Bacon... Kaffee aus dem Automaten ist okay,dasselbe gilt für den Saft.