슈베린 뷰 호텔

'독일을 차로 여행하던 중 편의를 위해 이 호텔을 예약했습니다. 함부르크에서 숙소를 찾는 데 어려움을 겪고 있었는데, 슈베린에 아주 멋진 성이 있고, 인적이 드문 아름다운 도시라는 사실을 알게 되었습니다. 호텔 주변에는 볼거리가 많지 않았지만, 저희는 여기서 잠만 자기로 했습니다. 아주 조용한 곳에 위치해 있습니다. 주차 공간은 넉넉하지만, 저희가 렌트한 소형차로도 주차 공간이 조금 좁은 편입니다. 호텔에는 비즈니스 업무 공간, 넓은 식사 공간, 사우나, 로비 바 등 몇 가지 편의시설이 있었습니다. 저희는 킹사이즈 침대와 소파베드가 있는 패밀리룸을 예약했습니다. 소파베드는 싱글 매트리스였는데, 저희는 세 명이 예약했기 때문에 괜찮았습니다. 객실은 큰 TV, 휴식 공간, 충분한 조명, 커피 스테이션, 다리미판이 있어서 좋았습니다. 옷장에서 여분의 베개를 찾았는데 아주 편안했습니다. 이곳에서 숙면을 취하고 아침에 상쾌한 기분을 느꼈습니다. 욕실도 좋았습니다. 샤워 시설도 좋았고, 컨디셔너, 샴푸, 샤워젤 등 개별 욕실용품이 준비되어 있었습니다. 벽에 고정되지 않은 대용량 바디로션도 있었습니다. 헤어드라이어는 옷장에 숨겨져 있었습니다. 욕실에 대한 유일한 불만은 변기 버튼이 너무 불규칙적으로 작동해서 열 번이나 눌러도 변기를 내릴 수 없었다는 것입니다. 아침 식사는 따뜻한 음식과 차가운 음식이 적당히 들어간 기본적인 유럽식 아침 식사였습니다. 스크램블 에그, 미트볼, 빵, 델리 미트, 그리고 몇 가지 빵이 있었습니다. 커피 머신, 주스 디스펜서, 그리고 다양한 차도 있었습니다. 주말 아침 8시쯤 갔는데 이미 꽤 붐비고 좌석도 부족했는데, 저희가 간 날은 다들 비슷한 시간에 아침을 먹고 나간 것 같습니다. 의자도 꽤 편안하고 좌석도 다양했습니다. 늦은 밤에 도착했는데 체크인이 정말 빨랐습니다. 이름과 이메일 주소만 적으면 객실 키 카드를 받을 수 있었습니다. 체크아웃할 때 객실 변기 물 내리기가 제대로 안 된다고 말씀드렸더니, 처음에는 방을 바꿔주시겠다고 하셨는데, 프런트 데스크 직원이 일부 객실의 버튼에 문제가 있다고 하시고는 무료 주차를 제안해 주셨습니다. 호텔이 위치상 주차비를 유료로 해준다는 사실에 놀랐는데, 제가 알기로는 1박에 4유로 정도입니다.'

'I have stayed at this hotel under several different management companies over the years. Overall, it’s not a bad hotel, and the location is convenient. However, this stay left me with a rather average impression due to several service issues. The breakfast buffet was disappointing. It was quite messy, with yoghurt, jam and crumbs left on the buffet for extended periods. During the last 45 minutes of breakfast, despite the restaurant being very busy, many items were not fully restocked. We had booked a room with two separate single beds, but the room had not been prepared accordingly. Housekeeping came promptly to correct it, which was appreciated, but ideally the room should have been set up correctly before arrival. Another disappointment was that our room was not serviced during the first day of our stay. When we asked, we were told that housekeeping only cleans rooms if the “Please clean” sign is hung on the door. This policy was never mentioned during check-in, and we didn’t notice such a sign or any explanation in the room. The receptionist gave us the impression that this was our mistake.  None of these issues alone would be a major problem, but together they gave the impression that attention to detail and communication could be improved. The hotel has good potential, but some aspects of service and housekeeping currently prevent it from delivering the premium experience its name suggests. Overall, I would rate this stay as decent rather than “premium”. Super nice receptionist at check-in and the housekeeping staff were also very nice.'

'Wir waren insgesamt sehr zufrieden, jedoch nicht vollständig, da der Saunabereich enttäuschend war. Die Dampfsauna war defekt, und die untere Sauna ist sehr klein – es passen nur zwei Personen hinein. Trotzdem wurde der volle Saunapreis berechnet. Das Frühstück war hingegen sehr gut und appetitlich. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Insgesamt ist das Hotel in einer schönen Umgebung gelegen und gut zum Entspannen geeignet. Trotz der genannten Mängel würden wir das Hotel weiterempfehlen.'

'Idyllisch gelegen am Faulen See und Rand des Schlossparks. Stadt ist gut zu Fuß erreichbar, die Bushaltestelle aber auch nicht weit. Zimmer sind gepflegt und modern eingerichtet. Gutes Boxspringbett, Kühlschrank vorhanden. Etwas gewöhnungsbedürftig ist die freie Sicht ins Bad. Man kann dies mit einem Vorhang ausblenden. Leckeres Frühstück mit Blick auf den See. Die Bar und Terrasse ist bis 22 Uhr geöffnet. Parkplätze vorhanden. Schöne Sauna mit Ruheräumen drinnen und draußen.'

'很棒很有味道的老房子 但是沒電梯 路對行李箱很不友善'

'직원들은 환영하고 호텔 환경은 매우 좋고 매우 편안합니다.'