셀리나 마달레나 상파울루

This hotel has a lot of potential, the decor is nice and the staff are super friendly. Unfortunately we had a few issues when we were here, the air con was faulty and there was also only one bathroom for our whole floor so was often busy

Eu amo o Selina. Sempre me hospedo lá e recomendo.

The worst Selina I've visited. Dirty kitchen, noisy rooms no good vibe. My bag of food was stolen in the common kitchen when I went out for 5 minutes. The Selina manager Antonio was very unhelpful and didn't think it was a big deal of theft in the property. The people in reception don't speak English, they don't smile at you and they are rude most of the time. If you check out one minute after 1 1:00 they try to charge you for 1/2 of another night. I don't recommend this Selina.

TIVE QUE PAGAR MAIS PARA PODER TER O QUE FUI INDUZIDO AO FAZER A RESERVA. Fiz a reserva para um dia no *********. As informações e as fotos não são claras que o banheiro é compartilhado (o que para mim, jamais funionária) Eu sou um cliente contumaz do ********* (Gold) e após o check in a atendente me informa o andar e como funiona o banheiro compartilhado. Disse que poderia ter um engano e que na minha reserva não indicava compartilhado. Recusei e ela de pronto disse: Estamos tendo problemas com eles, mas verei o que posso fazer. Pode fazer nada, a não ser me cobrar mais 80 reais , fora a diaria ja paga para eu poder ter aquilo que fui induzido a reservar. Café da manhã (eu estava a trabalho) Demorado, uma pessoa para atender, cozinha demorada, me levantei e a atendente sem poder fazer muito, pq não depende dela e sim da estrutura de atendimento do lugar, gentilmente fez um suco e uns paes de queijo para eu comer indo ao meu compromisso. já havia se passado 20 minutos. Experiencia ruim pelo serviço e não pelo quarto e local. Não volto mais.

Não tive uma boa experiência, o lençol e travesseiro da cama tinha cheiro de suor impregnado, acredito que não trocaram após o hospede anterior, pois não tinha cheiro bom e fiquei me coçando a noite toda e quando acordei, infelizmente estava tão cansada que não tive forças pra ir reclamar e tentar mudar de quarto. Não tem telefone no quarto e o whatsapp ninguém retorna. Peguei a opção de quarto micro, o banheiro fica na area externa no corredor, dividindo com outros 3 micros, porem deveria ter acesso apenas com o cartão de liberação, pois vive aberto e qualquer pessoa pode usar, banheiro quase sempre sujo e sem papel, falei 3x na recepção que o suporte de papel de mão estava travado e sem sair papel e ninguém resolveu em nenhuma das vezes. Tem cozinha compartilhada, cinema, biblioteca e um restaurante embaixo, o café da manhã é bom, tudo gostoso e fresquinho, vale a pena pegar o café selina. Destaque para o atendimento da Laura na recepção, foi super atenciosa e educada todo o tempo, gostei muito dela!

Banheiro sujo (com cabelos colados na parede do boxe), péssimo atendimento, ar condicionado que para de funcionar e o pior de tudo: um barulho insuportável, impossível de dormir. Os bares ao redor vão até quase de manhã e logo depois eles ligam (alto!) a música do restaurante/cowork. Fuja! É furada