르네상스 싼야 리조트 & 스파

매우 만족 👍가사도우미 스노우는 열정적이고, 믿음직스럽고, 전문적이고, 예의바른 사람입니다. 꼭 추천하고 싶어요! 시설은 깨끗하고 편안하며, 침대는 부드럽고, 에어컨은 매우 편안합니다! 제가 만난 직원들은 매우 환영해주었고 마치 집에 있는 것 같은 기분을 느끼게 해주었습니다! 호텔은 합리적이고 잘 정돈된 녹지 공간과 맑은 물이 흐르는 대형 조경 수영장을 갖추고 있습니다. 해변은 넓고 깨끗하며, 매일 청소하는 직원이 있습니다. 바닷물은 맑고, 만은 넓고, 햇빛 아래에서 색깔이 선명합니다. 언제든지 이용 가능한 세탁 풀, 해변 라운지 의자 및 기타 시설이 많이 있습니다. 조식은 튀김요리, 국수, 계란말이, 과일죽 등 종류가 다양했습니다. 요약하자면, 매우 만족스러운 숙박이었습니다. 호텔이 점점 더 좋아지기를 바랍니다! 다시 방문할 예정입니다👍

이 호텔을 끔찍하다고밖에 표현할 수 없어요. 방에 들어서자마자 매캐하고 퀴퀴한 냄새가 얼굴을 강타했습니다. 공공장소와 객실은 황폐한 상태였습니다. 5성급 호텔에 대한 나의 인식이 완전히 바뀌었습니다. 그 사진들은 하드웨어의 공포를 생생하게 기록했습니다. 서비스에 대해 이야기해 봅시다. 그날 밤 제 남편이 실수로 손을 베었는데, 프런트 데스크에 전화해서 반창고를 보내달라고 하려고 했는데 전화가 고장났어요! 아침 식사는 엉망이었고, 우유도 없었고, 20분 동안 전화했는데도 리필해 주지 않았습니다. 아마도 전기를 절약하기 위해 호텔에서는 에어컨 온도를 18도로 설정해 놓았지만, 밤에는 작동하지 않았습니다. 실내 온도는 28도였습니다. 남편은 더위 때문에 깨어났지만, 저는 매캐한 곰팡내 때문에 깨어났습니다. 온도가 높을수록 곰팡이 냄새가 더 강해집니다! 900달러도 안 되는 가격에 하드웨어와 서비스는 실제로 Seasons Hotel에 묵는 것만큼 좋지 않습니다. 경험이 훨씬 더 좋아질 것입니다. 만약 내가 사전에 객실료를 지불하지 않았더라면, 문을 들어서자마자 돌아서서 도망갔을 겁니다. 다행히도 하루만 예약이 되어 있었습니다. 생각만 해도 무섭네요. 저는 얼마 전 하이탕 베이의 메리어트에 하루 묵었는데 역시 엉망이었습니다! 메리어트가 언제부터 이렇게 됐지! 정말 실망스럽네요! 저는 다시는 메리어트나 그 계열 호텔에 묵지 않을 겁니다! !