아르테사 스위트&스파

This place is a gem. I have family in Spain and visit quite frequently and was happy to find a wonderful place nearby. Location is perfect for travel to Segovia, but allows for relaxation away from the city. The rooms are immaculate, modern and beautiful. Outstanding service!

It's an hour from here to Madrid Barajas airport, and I couldn't drive any further. I found myself in a little mountain town up against the autopista, and VOILA. My luck was in! Here was a spotless little apartment, roomy and bright, where I could do my day's online work with a lightning-fast connection. There's a fabulous bakery around the corner with a delicious vegan empanada and craft beers, all for takeaway to the room... which has plates, silverware, and a bottle opener! And best of all, there's a sweet little SPA downstairs, the perfect end to a long long day! I slept like a rock all night, and awoke refreshed. This place is a gem. I will be back!

Hacía muchísimo calor en esos días en la zona, pero nos encantó la experiencia. Estuvimos en una apartamentito de la primera planta, no recuerdo el nombre. Eran las fiestas de la localidad, y a pesar del ruido fuera, descansamos muy bien. Es un sitio tranquilo, bien insonorizado, con decoración original y variedad en las opciones del desayuno. Volvería otra vez en un futuro pero quizás en una época más fresca (abril, septiembre u octubre). Buena relación calidad precio.

Lugar muy tranquilo y confortable. Lo mejor: el spa. El desayuno muy completo y delicioso. Quedan pocos lugares como este. Repetiremos sin duda.

Confirmaron una reserva el Jueves a través de una central de reservas y cuando llegamos el Sabado (más de 2h de coche), nos dicen que no hay reserva a pesar de enseñar la confirmación y que nos fuéramos de malas maneras. Llamamos a la central de reservas y nos confirman que mientras estábamos hablando para poner una queja, Artesa acababa de llamar para poner como excusa que se habia rechazado la tarjeta (con una confirmación del Jueves). Es penoso que se les pille haciendo estas artimañas en la llamada en directo para justificar su mala gestión. Muy lamentable tanto en las formas de tratarnos como el la "triquiñuela" de la excusa (pillados en directo).

Hice reserva vía booking y cuando llegué nos dijeron que no tenía la reserva a pesar de que les enseñé la confirmación. No solo nos dejaron en la calle sino que además lo hicieron con muy malas formas...No intentaron solucionar nada. Nunca en la vida me había pasado algo así. UN HORROR DE SITIO, NADA RECOMENDABLE. Mal educados e inoperativos.