산티아고, Ktm 근처 호텔

Edificio muy moderno, abrieron hace muy poco pero la atención del personal es muy buena y están muy atentos a tus requerimientos, esta ubicado en una zona muy tranquila de la ciudad, definitivamente pienso regresar!!

all most very clean hotel thanks to all workers to serving well for 11 days thanks to all the lady's who clean very good my room and the people who lock after me in the restaurant. very nice . and excellent food .

良かった点 ①ロケーション、大型スーパーは近いし、治安も良い。ショッピングモールも徒歩で近い。メトロは乗らなかったけどこちらも近いですね。 ②部屋、眺望の良い高層階を充ててくれたので眼前にアンデスが良く見えた。清潔に保たれていて不快な個所はありませんでした。毎日清掃もしてくれました。 ③スタッフ、頼み事すると割とフレンドリーに対応してくれました。 ④電子レンジ、エレベーターホールの前に置いてあって自由に使えた。他のホテルに無いサービスで良かったです。スーパーで買ってきたものの温めに数回使いました。 気になった点 ①朝食、味が今一つですね。あと、もう少しメニューを豊富にして欲しいな。近隣のホテルは何回も泊まったけど負けてますよ。 ②バスルーム、シャワーを浴びると洗面台の方まで水が行ってしまうので、後で水を拭き取ったりするのが面倒だった。シャワーブースのドア下部の仕切り部分が真っ平だと溜まった水が流れ出ますよね。 ③ジム、利用しようと思ったけど、どこにあるのかさっぱり分からなかった。まあスタッフに聞きもしなかったのですが、エレベーター内に各階の案内があると良いね。

Well located. Our room was spacious with a nice modern decor. The lobby of the hotel is pleasant. However, when we arrived late at night we found that the bathroom had not been cleaned from the previous guests - no compensation or other remedy offered when we reported the problem (although we did not ask because we find it embarrassing, but I would have expected an immediate offer not to charge one night). The breakfast looks great at first sight, but if you are looking for a bit more, such as fat free milk or yogurt, or a good variety of fruit, or some smoked salmon, it's not available.

Perfect location and walkable to many restaurants, parks, Costanera Tower, etc. Service was great. Very clean and comfy! We loved it! The staff were very helpful. Shower available in fitness center for early arrivers. The rooftop view was amazing for breakfast, bar, etc.

Realmente es un Hotel HERMOSO!!! Y cuando digo Hermoso lo es en todos los sentido... El Restaurante con una carta muy completa y variada, la amabilidad del personal, la limpieza, la variedad del desayuno buffet, el sommier y las almohadas súper mullidas. En definitiva, volveremos al Kennedy con mi Familia!! Luis - Argentina.

남편과 저는 남미를 휴일하면서 2020년 1월-2월 5박동안 이그제큐티브룸에 묵었습니다. 긍정적 인 :-멋진 전망을 갖춘 크고 신선하고 깨끗하며 현대적인 객실-좋은 아침 식사 뷔페-좋은 와이파이-조금 외로운 아침 식사 직원을 제외한 친절한 직원.-지하철역까지 도보 거리 내에 있습니다. 우리는 많이 Ubered했고 이것은 잘 작동했습니다. (그러나 택시 운전사는 어떤 이유로 호텔을 찾는 데 어려움을 겪었습니다.)-옥상의 멋진 칵테일 바. 부정적인 :-우리는 샤워에 온수가 부족하여 반복되는 문제를 겪었습니다. 허용되지 않습니다. - 세탁물을 집어 들기 위해 4 번 요청해야했습니다.-아침, 점심 또는 저녁 식사를위한 룸 서비스는 없습니다. 우리는 3 개월 동안 여행하고 있었고 때로는 음식을 위해 벤처를하기에 너무 피곤합니다. 이 출장이 있었더라면, 나는 잠시 휴식을 취하고 격리하기 위해 룸 서비스 저녁 식사를하는 경향이 있기 때문에 절대적으로 충격을 받았습니다. 이 서비스를 제공하지 않는 것은 용서할 수없는 일입니다. - 칵테일 바에서 음악이 어느 날 밤 우리 방으로 옮겨졌고, 귀마개 (우리는 가장 높은 층에 있었다)가 필요했습니다. - 칵테일 바는 이해할 수 없을 정도로 현지인들에게 매우 인기가 있습니다. 나는 현지인을위한 공간을 제공하는 호텔을 완전히 지원하지만 호텔 투숙객을 지불하기 위해 독점적으로 예약 된 테이블 (낮에는 일광욕 의자)이 있었어야했습니다. 낮에는 저녁 모두 비교적 작은 지역에서 자리를 잡기가 매우 어려웠기 때문입니다. (호텔은 낮 수영장 패스를 비 투숙객에게 판매하는 것으로 보입니다.)-체크 아웃을하려고 컨시어지에 전화하여 누군가에게 도움을 요청하고 수하물을 픽업했습니다. 놀랍게도, 그들은이 서비스가 제공되지 않았다는 것을 우리에게 알 렸습니다 (?!). 그리고 그들은 우리를 돕기 위해 누군가를 보내기 위해 상위 누군가의 허가를 요청해야했습니다. 나는 그것이 처음에는 농담이라고 생각했다. 그것은 너무 어리석은 것처럼 들렸다. 우리가 체크인했을 때, 모든 수하물을 자동으로 가져간 벨보이가 있었기 때문에 체크 아웃 할 때 이것을 제공하는 데 큰 쇼를하는 것은 매우 이상했습니다. 그러나 전반적으로 견고한 4 성급 호텔입니다.

This is when you wished you would have spent the time to do a little more homework than TA reviews… Pros: responsive and pleasant customer service, tasty lunch in the restaurant (the chicken stew, black bean stew and ceviche were delicious). Also, The sauna was very warm and cold water was provided when I rented the sauna for $10. The room was large and nice. Opportunities…the worst- at 2:30am, the lighting above our bed turned on and it could not be shut off. It took maintenance 15 minutes to determine how to shut down the whole system until the morning. It was especially painful later to have the hotel charge us $2 for a cup of coffee in the room, for the nicest room in the hotel when we were inconvenienced in the middle of the night. ??? The gym had a lot of useful equipment but it is no spa or gym really. It’s a small room with rusty weights. The team was very friendly but the gym is unacceptable for a hotel deemed 5 star????!!!! Massages were done by nice people and they were value priced for sure, but it was more like a body rub on a hard table with a rough towel to cover you. And finally, not the hotels fault assuredly, but if you are looking for a charming area to stay and visit in Santiago, to walk to cafes or shops, this is not it.

A sua boa localização permite acesso fácil a facilidades: Mercadinho, metrô, shopping e restaurantes. Foi o que sobrou – sua localização. Chegamos numa madrugada de sábado e recebemos as chaves na portaria do prédio sem problemas. Entretanto, encontrarmos um apto descuidado, desgastado pelo tempo, com cortinas e colchão surrados, ralos parcialmente entupidos, mecanismo do cofre com defeito e geladeira sem funcionar – calefação apenas na sala – aquecia também o quarto desde que a porta ficasse aberta, lógico. A infraestrutura é limitada – Disponível precariamente aos sábados e não funcionam aos domingos. Assim, somente na segunda-feira conseguiram resolver a questão do cofre, graças a única atendente que se empenhou para resolver os problemas – Depois, trocaram a geladeira, seguindo a recomendação do técnico que, no sábado, desistira de consertá-la e ele mesmo recomendara a troca. A comunicação com a administração é feita apenas por texto WhatsApp, sem qualquer iniciativa para oferecer um bom serviço - como se estivessem fazendo um favor. Não havia interfone no apto – qualquer problema com o celular do hóspede, causaria falha de comunicação. Também, não havia dicas e nem orientações dos serviços disponíveis nas redondezas. A limpeza não é um primor e em razão de pequena marca de um sabonete colorido (laranja) na toalha, erradamente confundida com maquiagem, recebemos, já no aeroporto, mensagens da Norus, sem identificação pessoal, cobrando (?) por uma mancha de maquiagem na toalha, insistindo que “maquiagem não sai” – sem sequer terem tentado sua remoção com uma simples lavagem - Isso, só isso. Fica agora a dúvida sobre a qualidade da lavanderia usada. Minha mulher retoca maquiagem com lenço de papel tipo Kleenex, levados de casa e eu não uso maquiagem e nem protetor solar, até deveria, mas não uso. Uma marquinha de sabão colorido ao pousá-lo sobre a toalha. Não recusaríamos o ressarcimento de eventuais danos causados, se efetivamente causados, ainda mais de valores tão irrisórios. Ninguém sai de seu conforto de casa, numa época de restrições de pandemia, a custos elevados de hospedagem, câmbio e passagens aéreas para se aborrecer por coisas tão insignificantes. Ao contrário, esperávamos sim, que se desculpassem pelo tempo que perdemos para lidar com as más condições do apto oferecido e talvez até relevado o desconforto, mas ao contrário, recebemos uma comunicação desnecessária e deselegante. Santiago vale a visita sempre e oferece excelentes opções de hospedagem com melhores diárias e atendimento mais profissional.

酒店的位置位於金融新區，是屬於安全的區域。交通也挺方便，下樓就有地鐵，從機場過去，出租車大概不到30分鐘。房間大小兩個人住很合適，有一個不小的陽台可以在外面看風景。樓上還有個洗衣房，也很方便，需要投幣或者是掃碼付款。樓下就有小超市，便利店，還有早餐廳，紅帽子披薩，總之很方便。唯一要説明的一點是前台非常不好找。在2樓出電梯右邊走廊的最端頭那個房間裏，注意房間的門還是關着的。我們是上下了幾次，最後請門房的人帶上去的。