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산타크루스 카운티 호텔 후기

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홀리데이 인 익스프레스 스위트 왓슨빌, IHG 호텔
4.2/582생생 리뷰
I stayed from March 31-April 2. The room is reserved to accommodate two adults. When I checked in the front desk I was given door hanger that if I wanted to re-use the towels that there is a points credit to do so. First thing I notice - I was not offered any drinks/snack but instead I got my welcome amenity in points. When I enter the room the first thing I noticed was the chipped tub (really big ones) . The room was clean overall. On April 1, after a long work day, I returned to my room (around 9:30pm) and found the bed was not made up and the towels were not replaced. I called the front desk (Shery - white female) and she told me that since I get the points for not getting the towels wash that I will not get my new towels. I said I did not hang the green door hangar because I want new towels I also asked why the bed is not made up. She said I must have put the do not disturb sign. I told her I did not put any sign at the doors at all and when we left that morning , the cleaners are right outside. I asked her what I need to do to get new towels (trying to overlook the non made up bed). Disdainfully, she said I will not get any towels since I receive points (the points I received btw are for the amenity - not the towel re-use). I told her take away the points she said she can’t and that I will not get any more towels —- I asked for the manager and she said she is the only one there. Instead of trying to be a good host to customer, she refuse to acknowledge my request for a long time before she finally gave in and told me to come down the front desk and pickup the towel (not even ordered to deliver them). This is the worst service I received from Holiday Inn Express that is considered as 4 stars accommodation). I have always stayed with Holiday Inn on business trips but I have not been treated this bad from a front desk manager. I had the choice to go to Hampton inn in the area but I chose to stay at Holiday Inn and now I fully regret choosing Holiday Inn at Watsonville. I am hoping this is just one bad front desk manager and not the norm on how paying customers are to treated. Very very disappointed. I strongly NOT recommend going to this Holiday Inn in Watsonville. I often not give any bad review and try to understand the situation but this one i just cannot ignore. - Brigitte
파이어사이드 인 산타크루즈
3.3/5102생생 리뷰
해변과 가까운 아늑한 호텔을 원하면 보드 워크가 있습니다. 훌륭한 가족 소유 사업. 그들은 당신의 요구를 기꺼이 수용 할 준비가되어 있습니다. 가족과 함께 이틀 밤을 보냈고 즐거운 시간을 보냈습니다.
시클리프 인 앱토스, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼
4.1/5105생생 리뷰
베스트웨스턴이었을 때 씨클리프 인에 묵었습니다. 힐튼이 되기 전 작년 봄에 예약을 했는데 결과적으로 어떤 변화가 이루어졌는지 궁금했습니다. 힐튼을 통해 예약을하지 않았기 때문에 힐튼 Honors가 여기에 의미가 없었으며 평소 환영 생수조차도 아니 었으며 비용이 들지 않는 인터넷 연결을 위해 여러 번 시도했습니다. 그것은 인터넷을 지불하거나 힐튼 Honors에 가입하도록 계속 촉구했습니다. 힐튼 Honors 웹 사이트를 통해 예약 했더라면 상황이 달랐을 수 있습니다. 외관은 파란색 트리마가있는 깊은 갈색에서 파란색 트리마가있는 회색으로 페인트되어 있습니다. 레스토랑은 이름을 변경했으며 실내 장식은 이제 매우 엄격합니다. 야외 식사는 여전히 아주 좋습니다. 정원은 잘 관리되어 있으며 야외 식당은 아름다운 연못과 폭포 옆에 있습니다. 저녁에 한 번 식당에서 먹었고 점심에 한 번 먹었고 서비스와 음식은 매우 좋았습니다. 나는 솔직히 프론트 데스크 지역을 기억하지 못하지만 일부 좌석으로 매우 잘 임명되었습니다. 책상 직원은 모두 도움이되고 즐거운 시간을 보냈습니다. 그들은 세탁 시설을 제거했지만 옷 청소 서비스를 제공하지 않습니다. 어메니티가 혼합되어 있고 샤워캡이나 바디워시도 없고 욕조와 싱크대 모두 비누 한 바만 제공하지만 객실 내 커피메이커에 좋은 스타벅스 커피, 작은 냉장고, 대형 티비도 제공되어 있다. 숙박 기간 동안 인터넷이 여러 번 나갔으며 불행히도 TV를 닦아 냈습니다. 그것은 단지 나의 공급자 일지도 모른다. 그러나 휴대 전화 보험은 거의 없다. 그래서 인터넷이 나갔을 때 나는 심지어 전화를 핫스팟으로 사용할 수 없다. 베스트웨스턴이었을 때 엘리베이터가 없었고 2 층 객실로의 엘리베이터가 아직 없습니다. 그것이 재산을 업데이트하는 계획에 있는지 확실하지 않지만 즉각적인 계획에 없을 수 있도록 6 개의 별도 건물이 있습니다. 사람들이 항상 복도를 방황하는 경향이 높아서 바쁜 주말 밤에는 복도와 문이 크게 울릴 수 있습니다. 다시 말하지만, 소음을 완화하는 것이 미래 계획에 있는지 확실하지 않습니다. 편안함에 대한 전쟁을 벌이는 것처럼 그들은 편안한 의자를 방에서 제거하고 의자와 책상에 매우 불편한 의자를 넣었습니다. 가구는 교체되었고 매우 유용하게 보였지만 꽤 기능적이었습니다. 나는 그들이 침대를 교체했다고 생각하지 않으며, 방에 2 개가 있으며 둘 다 매우 단단합니다. 침구는 좋고 일반적인 힐튼 표준에 도달합니다. 나는 그들이 주차 요금을 청구하고 있음을 발견하는 것에 놀랐다. 4일마다 청소를 받을 수 있다고 들었는데 일정을 잡으려고 전화했을 때만.. 수건 교환이나 보급품 리필을 위해 복도에서 청소기를 잡고 있었고 프론트 데스크도 도움이 되었습니다. 난방 / 냉각 시스템은 여전히 오래된 모텔 스타일의 벽 장치입니다. 장치가 벽 온도 조절 장치에 의해 제어된다는 간판이있었습니다.
Quality Inn & Suites Capitola by the Sea
4.1/5101생생 리뷰
방에 있는 냉장고는 작은 냉장고가 아니라 크고 100L 이상 있고 숙박 환경이 매우 좋고 매우 조용하며 위생 상태가 매우 좋습니다. 작은 발코니가 있어 날씨가 따뜻할 때 머리를 날릴 수 있습니다. 침대는 매우 편안했고 거대한 가죽 소파가 있었습니다.
페어필드 인 & 스위트 산타 크루즈 - 카피톨라
4.5/5106생생 리뷰
메리어트와의 플래티넘 상태를 사용하여 하룻밤 동안 첫 번째 페어 필드 경험. 체크인은 매우 즐거웠고 근무중인 직원은 실제로 매우 친절하고 친절했습니다. 방은 좋고 넓었으므로 가족을 행복하게했습니다. 우리 2 Queen Room의 욕조에 감사드립니다. 주차장은 매우 안전하고 안전하다고 느꼈던 문이 덮인 차고에있었습니다. 수영장에서의 경험을 좋아했습니다. 좋은 크기와 매우 깨끗했습니다. 온수 욕조는 플러스 포인트였습니다. 체육관은 작았지만 짧은 체류를위한 기능이었습니다. 다음날 아침 아침 식사는 훌륭했습니다. 내 기대치를 초과했으며 와플도 먹었습니다 !! 전반적으로 매우 좋은 경험이며 앞으로 다시 올 것입니다.
토치 라이트 인
3.6/5102생생 리뷰
중심부와 바다 사이에 위치하여 모든 활동이 가깝습니다. 직원들은 친절하고 친절했습니다. 크고 깨끗한 방. 와이파이와 주차가 포함되어 있습니다. 돌아올 수 있을 거라고 확신합니다.

FAQ (자주하는질문)

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