더 빌라 오브 르네상스 아파트먼트 홈스 근처 호텔

나는 집에서 휴가를 위해 두 친구와 함께 머물렀다. 우리는 3 박을 묵었습니다. 폭발이었습니다. 그런 멋진 호텔 직원. 우리의 fav 시간은 훌륭한 칵테일과 음식으로 행복한 시간이었습니다. 우리는 매일 밤 갔다. 매일 밤 다른 음료와 음식을 피곤했습니다. 우리 바텐더 Sharu는 훌륭했고 그녀는 최고의 Mai Tai 's를 만듭니다. 바 직원은 서버와 함께 훌륭했습니다. 우리는 말 그대로 멋진 시원한 공기에서 야외의 화재 구덩이로 몇 시간 동안 머물 렀습니다. 우리는 너무 잘 대우 받았다. 아침 식사 직원조차도. 프론트 데스크도! 그것은 화재 구덩이로 저녁에 정말 멋진 분위기였습니다. 그들은 멋진 실내 수영장과 야외 자쿠지를 가지고 있습니다. 주문하기 위해 만든 아침 식사는 훌륭했습니다. 호텔 객실은 좋고 편안하며 크고 깨끗했습니다. 호텔은 아름답고 코이 물고기는 그 장소에 너무 좋은 터치입니다. 평화 롭고 편안합니다. 돌아 올게요 행복한 시간 아름다운 경험을 위해 확실히 돌아올 것입니다. 당신이되어 샤루 피어에게 감사하고 우리와 직원에 미소와 맛있는 음료와 환호를 가져 오십시오. 여기있는 것을 좋아했습니다.

We stayed in a family room which was quite spacious and renovated enough. It was clean and the staff were attentive when we needed towels and sheets. I popped a fuse and they fixed it very quickly. The food at the bar and restaurant were very good and Charlie was a star! The pool, hot tub and grounds were all very pleasant and we didn’t hear any dogs barking! There is a little strip mall right next to the hotel with water, alcohol, pizza and pho noodles and 2 minutes (walking) further is a large strip mall with everything needed. The hotel is right off the 5 which makes it convenient.

예상보다 훨씬 낫습니다. 적어도 4성급 힐튼보다 훨씬 낫습니다. 객실 시설은 비교적 낡았지만 매우 깨끗합니다. 베개와 침구가 매우 편안하고 매우 조용합니다. 다음에 선택하겠습니다.

직원은 예외적이었습니다. 모든 요구는 직원들의 정중 한 열정으로 충족되었습니다. 케이터링 스태프는 다른 사람들이 따라갈 수있는 막대를 높이 설정하며 호텔 팀의 모든 구성원이 첫 번째 등급으로 표시됩니다.

우리의 30주년 기념일이었습니다. 우리는 메모리 레인을 걷고 싶었습니다. Doubletree Hilton은 그렇게하기에 완벽한 장소였습니다. 트롤리는 호텔에서 100피트와 같습니다. 와우!!!! 우리는 4일 동안 거기에 있었고 내내 교통비에 12달러만 썼습니다. 우리는 항구 마을, 오래된 샌디에이고 마을, 샌디에이고 동물원, 작은 이탈리아에 갔고 곤돌라 타기까지 데려다 줄 수 있습니다. 이 호텔은 애완 동물, 어린이, 비즈니스, 커플 친화적입니다. 레스토랑, FedEx, 식품점, 바로 밖에 있습니다. 실내 야외 수영장, 체육관, 자쿠지, 스타벅스. Isabella는 멋진 접수원입니다!!! 지식이 풍부하고 친절합니다. 이 호텔은 이 지역의 최고의 탐닉을 제공하기 위해 신중하게 진행됩니다. 잘했어 얘들아 !!!!

미리 전화해서 회복중인 중독자라고 설명하고 방에서 알코올 음료를 다 제거해 주시기 바랍니다. 환영 선물은 샴페인 대신 환상적인 제스처 사과 사과주가 좋았을지라도 내가 전화해서 미리 마시지 않는다고 미리 말했을 것입니다. Pelican의 음식은 끔찍했고 서비스는 무례했습니다. 여주인은 고객 서비스 및 판매 훈련없이 호스트해서는 안되며, 미소를 짓거나 눈길을 끄는 것도 전혀 없으며, 머리는 침대에서 굴러 나오는 것처럼 보였고, 그녀의 태도는 거기에 있고 싶지 않은 것 같았습니다. 웨이트리스는 우리가 음식을 주문하고 냅킨을 요청하고 결국 내가 술집에 가서 가져 가야한다는 것을 짜증나게하는 것처럼 보였습니다. 서비스는 끔찍했습니다. 우리가 백인이라면 우리는 다른 손님처럼 대우 받았을 것입니다. 벨 직원과 주차 직원은 완전히 굉장하고 매우 도움이되었습니다. 종 직원은 호텔의 모든 편의 시설을 설명하고 쇼핑과 호텔 내에서 먹을 곳을 지적하여 차에서 모든 가방을 방으로 가져오고 방을 설정하고 체크 아웃을 도와 내 83-year-old 어머니를 확인했습니다. 내가 차를 조직하는 동안 편안했다. 종 직원은 또한 토요일 10/22/2022에 행복한 60 번째 생일 소원으로 인사했습니다. 그들은 종과 주차 직원으로 정말 숙박을 훌륭하게했습니다.

위치도 괜찮았고 방의 크기나 청결도도 마음에 들었어요. 호텔 직원들의 서비스도 만족스러웠습니다! 매우 추천드려요!

체크인부터 후속 조치까지이 호텔에서의 경험은 훌륭했습니다! 우리는 하룻밤 만 머물 렀지 만 모든 체류와 서둘러 출발하는 것이 매우 원활하게 진행되었습니다. 프론트 데스크 리셉션은 매우 환영합니다. 우리 방은 괜찮 았습니다-욕실이 작기 때문에 오래된 호텔이라고 생각합니다. 방은 완벽하게 깨끗했습니다. 출발하는 아침에, 우리는 식당에 도착했고, 앨리스에 의해 인사 장을 보내었다. 그녀는 뷔페 아침 식사의 가격이 1 인당 $ 20라고 말했지만 우리가 메리어트 회원인지 물었습니다. 그녀는 책상에 가서 우리의 상태를 확인하고 아침 뷔페가 무료라고 말하기 위해 돌아 왔습니다. (Alice에 의해 인사하는 것을 놓치지 마십시오!). 뷔페는 다른 호텔 체인에서 경험할 수있는 것보다 훨씬 좋았으며 서비스는 훌륭했습니다. Alice는 감독했습니다. 급하게 떠났는데 공항에 도착했을 때 스웨터를 놓고 간 것을 깨달았습니다. 집에 돌아와서 리셉션에 미지와 이야기를 했을 때 전화를 걸었습니다. 미지는 즉시 나를 붙잡고, 그녀가 스웨터를 발견했다고 말하고 나에게 다시 우편으로 보낼 것입니다. (이그제큐티브 하우스 키퍼 카리나에게 감사드립니다). 우리는 또한 우리가 돌아온 후 줄리의 개인 이메일을 받았으며, 그들과 함께있어 주셔서 감사합니다. 이 호텔은 매우 바쁜 주간지에서 떨어져 있지만 실제 오아시스입니다. 다시 한번, 리셉션 직원은 인근 식당을 추천하는 데 가장 도움이되었습니다. 쉐라톤 직원의 손에 매우 특별한 사람처럼 느껴질 것입니다.

5-night 숙박에서 돌아 왔으며 두 개의 객실을 예약했습니다. 방 자체는 괜찮 았고 직원들은 우리를 연결 실로 도와주었습니다. 당신이 가고 싶은 대부분의 장소에서 15-20 분 이내에 있기 때문에 위치도 편리합니다. 그것이 모두 말했듯이, 나는 우리가 다시 여기에 머물지 않을 것이라고 생각합니다. 이 호텔의 최악의 부분은 확실히 하우스 키핑입니다. 호텔이 직원이 부족하다는 것을 알고 있지만 실제로 우리가 가진 문제를 설명하지는 않습니다. 우선, 공식 체크인 시간 전에 하우스 키핑이 준비되지 않았기 때문에 객실 중 하나를 체크인 할 수 없었습니다. 매니저가 연락을 했음에도 불구하고 30분이나 걸려서 두 번째 방이 없어 불편하게 갇혀있었습니다. 머무는 내내 이상한 하우스 키핑이 계속되었습니다. 그들은 문에 ”방해하지 마십시오”표지판을 걸지 않았지만 수건을 배달하거나 (요청대로) 특수 허가없이 방을 청소하기 위해 방에 들어 가지 않을 것입니다. 그런 다음 우리가 문에 표지판을 걸었을 때 그들은 방으로 들어 왔습니다. 때때로 그들은 우리가 바닥에 남긴 수건을 청소했지만 새로운 수건으로 보충하지 않아 밤에 프론트 데스크에 전화해야했습니다 (하우스 키핑 부서로가는 라인이 항상 바빴 기 때문에) 수건을 얻기 위해 (그리고 지연으로 인해 아이들을 샤워 할 때까지 기다려야합니다). 다른 경우, 그들은 우리 방 중 하나를 청소했지만 다른 방은 청소하지 않았습니다 (기억하십시오, 우리는 커넥팅 룸을 가지고 있었고 전체 체류 기간 동안 커넥팅 도어를 열었습니다). 결국, 일관성이없고 접근이 불가능한 하우스 키핑의 경험은 앞으로이 호텔에서 우리를 멀리 할 것입니다. 나는 그것이 모든 사람에게 큰 문제가 아니라는 것을 알고 있지만, 긴 하루를 보낸 후 수건을 이용할 수있는 가족에게는 매우 중요합니다. 또 다른 이상한 점은이 호텔이 객실 내 금고를 제공하지 않으며 ”드레싱”공간이 제한되어 있다는 것입니다.

전반적으로 객실은 상당히 만족스럽습니다만, 헬스장과의 거리가 조금 떨어져 있습니다. 시설에 있어서 조식이 부족한 점은 사소한 문제입니다. 1.5미터 침대 2개도 있어서 매우 만족스럽습니다. 그 외 시설.