12월 21일, 24일 오후 7시 체크인까지, 앞서 일본 여행 단체의 처리 시간이 매우 길고, 옆집 직원이 한가하며, 체크인 처리에 앞장서지 않았습니다. 첫 번째 단계에서 이 호텔이 얼마나 나쁜지 보았습니다. 이다. 나는 먼저 가서 그에게 물어봐야 했습니다: 체크인할 수 있습니까? 그는 일하기를 원하지 않았지만 강제로 일을 하게 되었고, 그는 나에게 이 방 442를 주었습니다. 442로 전송되면 즉시 거부된다는 점을 기억하세요. 나 또한 여러분에게 이 허름한 호텔에 묵지 말라고 당부하고 싶다. ``그의 서비스는 잘츠부르크를 불명예스럽게 만들었다``
나쁜 점은 30제곱피트 크기의 방에 조명이 4개 있었는데 그 중 2개만 작동하고 있었고 침대 옆 램프는 모두 은은하게 켜져 있어 칠흑같이 어두웠습니다. 짐을 풀기 위해 방에 휴대폰 손전등을 들고 있어야 했던 적도 있는데, 이런 유령 호텔에 묵어 본 적 있나요? 나머지 메인 라이트 헤드라이트 2개는 전구를 뺏어갔고, 처리하기 쉬운 것 같아요, 바로 방 바꿔달라고 요청하지도 않고, 직접 아래층으로 달려가서 남자의 체크인을 찾았고, 영어를 모르는 척까지 하더군요' 나는 위로 올라갈 사람을 찾아보겠다며 위의 불을 켠 뒤 이해하는 척 시작했다. 내가 언제 질문했지? 그는 오늘 밤에 말했다. 그래서 방에 가서 다 꺼내서 사용하고 밤 9시가 되도록 기다려도 처리해 주는 사람이 없었습니다. 다시 프론트홀에 전화를 해보니 같은 남자의 목소리가 들리더니 당장 사람을 일으켜 세우겠다고 하더군요. 그 결과, 아무도 전구 두 개를 나눠주지 않았습니다. TV를 켜서 불을 켜고 싶어도 그럴 수가 없어요. TV 리모컨도 켜지지 않습니다. 그래서 TV 본체에 있는 TV를 수동으로 눌러 켰는데, 이상하게도 자정이 될 때까지 켜져 있던 TV가 거의 11시 45분쯤 자동으로 꺼지는 기분이 들어서 매우 기분이 좋지 않았습니다. 밤새도록 저는 트립닷컴 직원들과만 연락할 수 있었습니다. 그들은 나를 위로해 주고 그 여파를 도와주겠다고 약속했습니다. 하룻밤을 보내는 것이 쉽지 않았습니다. 아침에 청소부가 문을 두드렸고, 저도 직접 이 깨진 램프 두 개와 켜지지 않는 TV를 보여주고 밖으로 나갔습니다. 오후 7시에 호텔로 돌아갔을 때 TV 리모콘에 드디어 배터리가 생겼다는 점만 빼면 상황이 여전히 똑같을 거라고는 예상하지 못했습니다. 이 호텔의 나쁜 서비스는 무엇인지 궁금합니다. 결국 방을 바꾸기 전에 협상을 도와준 것은 트립닷컴 사람들이었는데, 그날은 또 다른 남자 승무원이었는데, 옆방으로 옮겨줘서 너무 친절해서 힘들게 이사할 필요가 없었다'고 말했다. 새로 찾은 방 442호 이 방은 사고실이겠죠. 내부의 모든 물건은 제거되었으며 전혀 임대할 의도가 없으며 이 방에서 살 수 없음을 의미합니다. 심지어 도난 방지 체인이 떨어져서 더 이상 다시 설치할 수 없으며 사고가 발생한 것이 분명합니다. 안에서 누군가가 사람을 구하기 위해 밖에서 들어와서 넘어졌습니다. 호텔 이 방 등을 어떻게 임대할 수 있는지 궁금합니다. 나는 방값을 나에게 환불해 달라고 많이 요청했습니다. 이 호텔은 내 인생에서 묵어 본 호텔 중 가장 쓰레기 호텔입니다. 나는 그것을 피하라고 간청합니다. 그것은 더 이상 위생이나 오래되고 새로운 문제가 아닙니다.
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