스파 시설이 있는 세인트로버트 호텔

방에 들어서 자마자 곰팡이와 오래된 연기 냄새가 나. 화장실에 가서 화장실의 소변을 깨달았고 라임 백업은 청소되지 않았습니다. 모든 곳에서 머리카락. 나는 즉시 프론트 데스크에 가서 다른 방을 요청했습니다. 나는 더 이상 사용할 수있는 방이 없다고 들었습니다 (주차장은 맨손이지만). 그런 다음 가정부에게 방을 청소하도록 요청하여 아이를 놀 수있었습니다. 그녀는 당시 사용할 수 없다고 말했습니다. (오후 2시 30 분 !!!) 나는 그 방에 대해 무엇을 할 수 있는지 물었고 그녀는 다른 곳에서 사업을 할 수 있다고 말했다! ? ! ? 나는 $ 72.00 내가 지불 한 $ 100.00 보증금에 대한 환불을 요청했고 환불이 불가능하다고 들었습니다 !! 떠나자마자 남편은 보증금을 얻기 위해 갔고 (현금으로 지불) 우리가 방에서 담배를 피울 때 보증금을 압수했다고 들었습니다. ! ? ! 믿을 수 없어! 2 일 후 나는 내 계좌에 약간의 요금이 있었다. 나는 호텔에 전화를 걸었고 적절한 시간에 취소하지 않았고 환불이 없었기 때문에 30 분 동안 호텔 숙박에 총 $ 316.00이라고 들었습니다! 말할 것도없이, 우리는 요금에 대해 논쟁하고 돈을 기다리고 있습니다. 이 호텔을 조심하십시오. 인터넷상의 사진은 오도하고, 객실은 어떤 모습인지는 아무것도 없다.

윈덤 그룹의 일부였기 때문에이 특정 호텔을 선택했습니다. 그리고 나는 그들이 합리적으로 좋은 표준과 품질이라고 믿었습니다. 또한 trip.com은 매우 경쟁력있는 가격 책정을했습니다. 호텔은 찾기 쉽고 i-44에 가까운 좋은 위치입니다. 고속도로에 매우 쉽게 접근 할 수 있습니다. 방은 깨끗하고 편안하며 멋지게 장식되었습니다. 밤 리셉션 사람은 전문적이고 예의 바랐습니다. 조식은 가격에 포함되어 있습니다. 그러나 ..... 아침 식사 서비스가 슬프게 부족했습니다. 선택이 좋지 않았습니다. 음식은 덥고 따뜻했습니다. 조식 공간을 유지하는 사람이 고객들과 논쟁을 결정한 것이 좋은 생각이었습니다. 스프레이를 뿌려 와플을 넣지 말라고 요청했을 때, 그녀는 아무 것도 갖고 있지 않다고 말했고, 아무 것도 필요하지 않았다고 말했고, 5년 동안 그 곳에서 일하면서 와플 스틱을 본 적이 없었다. 그래서 .... 물론 .... 나는 나 자신을보고보고보아야했다. 와플을 만든 4 명의 다른 고객 중 4 명은 와플을 붙이는 데 어려움을 겪었고 결국 찢어졌습니다. .... 숙박은 최고 수준일 수 있었지만 그렇지 않았습니다. 아침 식사가 중요하지 않은 경우 괜찮을 것입니다. 그러나 여행 전에 돈을 받고 멋진 뜨거운 스크램블 에그와 베이컨을 즐기고 싶다면이 특정 호텔을 놓치고 싶을 수도 있습니다.

호텔 서비스는 매우 좋고 내부는 매우 깨끗하고 편안하며 아침 식사도 매우 좋습니다! 나는이 호텔을 매우 좋아하고 다른 장소에 두 번 머물렀고 매우 만족했습니다.

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