호텔 발디스 탈라소 & 스파 - 레스 핀스

ビーチにも近く、非常に良いロケーション。レストランのレベルもかなり高く、ホスピタリティーも高いと感じました。

J’écris 5 mots, Comme demandé

C'était la quatrième fois que j'allais au VALDYS Saint Jean de Monts. La première nuit en chambre confort était bonne, oubli des 2 laits chauds sur le plateau petit déj, à 22€ le petit déj l'erreur n'est pas normale. Il manquait des fruits (qui sont en supplément à 5€). Réceptionnistes de l'hôtel sympathique. Pour le brunch le midi c'était autre chose.... A l'accueil de la thalasso on ne m'explique pas que j'ai une heure précise pour venir (11h30) sachant que nous avions un soin à 12h10 : cela ne peut pas coller...on ne nous donne pas non plus les "tickets brunch" à présenter. Nous y sommes allés à 13h, nous avons pris la réflexion que nous étions en retard. Nous n'avons donc pas les tickets, le serveur nous dit que l'accueil de la thalasso n'a pas fait son boulot, mais nous non plus car on aurait dû aller les voir avant de venir au resto. (sérieusement ??) Brunch très lent, 15 mn d'attente pour prise de commande, nous avons du demander notre entrée/plat/dessert en même temps pour avoir le temps de manger, nous nous sommes dépêchés car nous avions un soin à 14h, bref pas très reposant. Je demande au serveur du pain car la corbeille est vide, il me répond "ah non" puis long silence, et fini par me dire "il est en train de cuire y'aura de l'attente". À 38€ par personne, c'est vraiment juste. La thalasso avait indiqué de mauvais horaire sur nos soins, j'avais rdv à 17h seule, mais le massage était en duo à 16h avec mon conjoint. On nous a offert 2 hydrorelax (pas exceptionnel, mais c'est un offert quand même) Nous avons loué la suite horizon le lendemain, très déçus, chambre vétuste, jaccuzi a 30 degrés sur un rooftop (la température du corps est à 37 degrés pour rappel) nous avons eu très froid. Nous avons appelé la réception le soir à 19h30 pour demander à réchauffer le jaccuzi on nous dit qu'il ne va pas au dessus de 30, tout cela uniquement par téléphone. Bizarrement la réceptionniste du lendemain n'était pas du même avis, même étonnée que personne ne se soit déplacé dans la chambre. J'ai dépensé environ 1300€ sur 2 jours, pour que le service ne soit pas du tout à la hauteur. Le comble à été le jaccuzi... Trop déçus. Malgré nos remarque la réception n'a fait aucun effort alors que nous sommes sûrs qu'il était possible de chauffer plus le jaccuzi, sinon à quoi cela sert ? Attraper froid sur un rooftop? Bref, c'était mon week end d'anniversaire et j'ai l'impression qu'on a pris mon argent pour quelque chose qui ne valait pas ce prix.

Jacuzzi en panne, trace de rouille dans la piscine et autour. Evacuation autour de la piscine endommagé. Le reste impeccable accueil et gentillesse des hôtesse est au rendez-vous

Manque d intimité dans les chambres par rapport au balcon et à l insonorisation et le bruit permanent des voisins / le personnel très serviable et réactif

Nous avons séjourné à l’hôtel Valdys Thalasso et avons apprécié certains aspects, notamment la chambre spacieuse et la literie confortable. En revanche, il est dommage que la chambre ne soit pas rénovée : certains équipements mériteraient un rafraîchissement. Le rideau dans la douche est particulièrement désagréable, et le fait que les toilettes ne soient pas séparées est un vrai point négatif pour un établissement de ce standing. Autre point décevant : la piscine n’était pas ouverte et l’espace extérieur semblait peu entretenu, ce qui n’est vraiment pas normal pour un week-end comme celui de la fête des Mères, censé être propice à la détente. Concernant le petit déjeuner, le choix est varié, mais le prix de 20 € par personne reste excessif. Côté service, le personnel a globalement été aimable, souriant et professionnel tout au long du séjour. Seul bémol : au moment du départ, deux petits déjeuners nous ont été facturés en trop, et la réceptionniste n’a pas pris la peine de s’excuser — ce qui laisse une impression regrettable pour conclure notre séjour. Un séjour en demi-teinte donc, avec de bons points, mais aussi quelques déceptions.