Budan Thermal Spa Hotel & Convention Center

sömestr tatili için 3 aile 3 oda tatilbudur sitesinden yer ayırttık. Bİnaya 14.15 gibi bir giriş yaptık ki Allahhhhh güm güm güm güm tak tak tak tak... Bismillah dedik ne oluyor. Resepsiyonda hemen önümüze bir kağıt tutuşturuldu; otelde tadilat yapıldığına dair bilgilendirildim ve hiçbir yere şikayet et**yeceğime dair taahhüt ettim. O sebepten şikayet et**yorum! güm güm sesler eşliğinde tatilimi yaptım, zaman zaman resepsiyonda ya da çay alınan asma katta karşıdakinin konuşmasını asla duyamadım lakin katiyyen şikayet et**yorum, şikayet et**yeceğimi belirt**ştim! Otel sonuçta tüm rezervasyon işlemleri bittikten binaya eşyalarımızla girdikten sonra bizleri bilgilendirdi, sağolsun. OTeli, Wyndam Grand almış. Çok daha kaliteli hizmet vereceğine dair benim de hiç şüphem yok. Heryerini her bir noktasını yenileyecekler sanırım. GEnele gelirsek, kahvaltı, ikindi çayı ve akşam yemeği. HEpsi g***t güzel, lezzeetli, kaliteli ve yeterliydi. Lakin otelin sadece 2 katı doluydu tadilattan dolayı o otel ful kapasite çalıştığında epey kuyruk yaşanacaktır diye düşünüyorum. LEzzet ve kalite ve garsonlar g***t iyiydi, bir sıkıntı yaşamadık. Soğuk havuz bildiğiniz soğuk, baya baya soğuk. Dediklerine göre belli bir derecede tutulmalıymış, lakin ortam da soğuk. suyu soğuttunuz da ortamı bari ısıtın değil mi? Yok çocuklarla asla soğuk havuza giremedik. Açık hava termal havuzu çok güzeldi, hiç üşüt**di. mağara havuzu ılık, çobuklara uygun; ancak orada da hijyen endişesi yaşadım. Çünkü bezli bebeler bezler fıydırık fıydırık giriyorlardı... Hamamları çok güzel, yeterli, sıcaklıkları çok iyi. KAdınlar bölümünde hem soğuk havuz hem sıcak havuz hem kaydırak hem de hamam var... bence çok yeterli ve çok güzeldi. Bir de bu türden karma olsaydı tadından yenmezdi; ancak güzel olan kısmı sadece hatunlar ya da sadece erkekler kullanabildi, maaile soğuk havuzda donamadık maalesef. doğuk havuzla hamamların arasında da baya uzun yol var. gidip gelirken üşüyebiliyorsunuz. Zaten tadilat için bazı yerler açık binanın içinde fırtınalar kopuyordu bir ara... havlular temizdi, yeterliydi, Odalar ortalamaydı; bazı odalar çok kötü kokyordu, ailelerden biri değişiklik yaptı mesela.. ama fena değildi odalar da değişim sonrası eminim çok daha iyi olacaktır. bence otelin en güzel kısmı çocuklara uyguladıkları animasyonlardı. Animatörler Antalya otellerindeki gibi profesyonel ilgili ve ciddi anlamda animatordü. yapmış olmak için yapmadılar hiçbirşeyi sömestr da çocuklarımızı çok güzel eğlendirdiler. diğer odalarda büyüklere müzikler vardı, oyun salonunda oyunlar... Otel vakit geçirme açısından g***t başarılıydı memnun kaldık . Genel olarak memnun kaldık, güzel vakit geçirdik, eğlendik, dinlendik, yedik, içtik, yıkandık:D:D:D wyndam olduktan sonra nasıl olur tabii bilemiyorum. Belki daha iyi olur.

Otele günlük havuz kullanımı için geldik kapalı havuz soğuktu karısıkk bölümdeki buhar odası çalışmıyordu iyi olarak açık termal havuz güzeldi çay satindeki yiyecek ler ve içeceklerr yetersiz buldummm

Bir kaç senedir araliklarla geliyordum ***et temiz ve nezih bir yerdi fakat tek tek saymak istemiyorum ama a dan z ye kadar herseyiyle berbat bir hal almış durumda Fotoğraflarda göreceğiniz üzere ertesi gün temizlik için odaya personel girmiş fakat.... neee temizliği söver gibi odayı kirletip çıkmış yatağın üstüne havlulari toplamış el havlusunun üstüne ayak havlusunu koymuş Pandemi gibi bir ileti yaşadıktan sonra hijyen kurallarına uymayan, hizmet sektöründe ki hiç bir işle**e sektör de var olmayı hake**iyor.....

Ben budankende geliyordum dakaatt son bir yildir super isim degismis konsep degismis yaa afyonun en iyisi olna yolunda piril piril resturant odalar helek cocuklar icin super etkinlikler var aksam canli muzik afyonun gercekten bence yeni farkli bir konsepte ihtiyaci vardi ve devrim yapmislar yonetim cakissnlar hrp ayni her geldigimde ayni kisiker bu bir isyeti icin cok onemli alacarta servis resturani mumemmel alkol var bence daha ne olsun biz eglenirken cocuklarda egleniyor gercekten yeni ismiule afyonda bence kalitesiyle devrim yapmis bir otel yillardir gelirim fakat gercekten kaliteli nezih mekan tum calisanlara cok tsk ederiz ilgo alakalari icin

1-Havuzlar fena değil kabul ediyorum ama termal otelin spa bölümünün kusursuz olmasını beklerim. Kırık musluklar, ılık bir sauna değil. 2-Yemeklerde kullandığım şişe suyundan kalanı odaya getirememek. Nedenini sordum ekstra satış için dendi. 3-ODADA MUSLUKTAN NASIL SICAK SU AKMAZ. geldiğimizde arızalı dendi. Tamir edildi dendi. Ama tamirat sonrası soğuktan anca ılığa döndü GELMEYİN, GELMEYİN

Afyon'un en iyi oteli denilebilecek bir kapasitede titizlik odaklı personel güler yüzlü resepsiyonundan spasına kadar kendinizi değerli hissettiren bir konsep her yaşa hitap ediyor konum olarak her yere yakın olması çok avantajlı herşey çok güzeldi

Otel el degistirmis. Daha onceki otel hizmet kalitesi ile simdiki arasinda cok fark var. Otel kesinlikle ve kesinlikle temiz degil. Yemekler yetersiz. Kapali havuz soguk. Sauna soguk. Odadaki arizayi cozemiyorlar. Spa katinda verilen ve temiz olmasi gereken havlular kanli ve pis. Odalarda sicak su, dus bi**eye yakin geliyor. Yemek cesidi yok. Cay bile ikram degil. 3 -4 de olan ikram saatini bir odaya masalari birlestirmisler ikramlari herkes uzun kuyruklarda girip aliyor. Neresinden tutarsaniz tutun rezillikten baska birsey degil. Otelde ayni zamanda insaat da mevcut. Gunduz odanizda dinlenmek isterseniz insaat seslerinden deli olabilirsiniz. Gi**eyin paranizla rezil oluyorsunuz.

Geçen yıl aldığım hizmetten memnun kaldığım için bu yıl tekrar bu prteli tercih ettim ancak otel el değiştirmiş yeni alan wyndham adında bir şirket otelin 4 ve 5. Katında tadilata başlamış akşam 5e kadar otel oldukça gürültülü idi önceki yıl otelde sınırsız çay kahve hizmeti varken bu yıl sabah kahvaltısı dışında içeceklerin tümü ücretli idi restoran bölümünde bizim için ücretsiz verilen bir şişe suyu bile restoran çıkışı geri istediler bir otel işle**esi müşterisinden bir bardak çayı bir şişe suyu nasıl kıskanır akıl alır gibi değil bunların dışında kapalı havuz oldukça soğuk erkek hamam bölümü hiç sıcak değil tekrar gi**eyi düşünmüyorum bu zihniyetle müşteri memnuniyetine ulaşmaları zor

İş seyahatime giderken yol üzerinde görüp uğradım ama pişman oldum keşke ailemide getirip hep beraber tatil yapsaydık bir dahaki gelişimde kesinlikle ailemle gelicem bu arada dış termal havuzunuz harika belirt**den edemiycem