여기 머물기 전에 두 번 생각해보세요! 호텔에서 최악의, 가장 무심한 의상 서비스를 경험했습니다. 우리 아이들은 마을에서 축구 대회를 가지고 있었기 때문에 우리는 Saddle River의 Residence Inn에서 1 박 숙박을 임대하기로 결정했고, 우리는 그러한 힘들고 잘 버는 계절 후 수영장에서 뛰어 들 수 있다는 것이 좋은 대접이라고 생각했습니다. 바로 인근의 커플 호텔에 전화를 걸어이 호텔을 함께 가기로 결정했습니다. 더 비싼 것 중 하나 였지만 미리 전화를 걸 때 수영장과 아침 식사가 있다고 들었습니다. 불행히도 비는 체크인 직전에 아름다운 오후에 댐퍼를 넣었습니다. 체크인 후 우리는 수영장에 손목 밴드를 받았지만 날씨 때문에 수영장을 닫고 있다고 즉시 전화를 받았습니다. 나는 이해했지만 내일 오후에 수영장 패스를 제공 할 수 있는지 물었습니다. 그것이이 호텔에 머물고 싶은 유일한 이유이기 때문에 아이들은 눈물을 흘 렸습니다. 프론트 데스크는 그들이 할 수있는 것이 없다고 말했다. 나는 그들이 예외를 할 수 있는지 확인하기 위해 관리자에게 말하도록 요청했습니다. 매니저 캐리 카펜터는 나를 불렀고 무심하고 무례했습니다! 그녀는 규칙이 있다고 말했고 우리는 8-10am 사이의 수영장을 사용할 수 있습니다 (내 아이들이 아침 7시에서 11시 사이에 게임을하는 토너먼트가 있다고 언급 한 것을 완전히 무시하십시오). 그녀는 나의 우려를 완전히 무시했고, 기본적으로 나를 수용하도록 그녀에게 부탁 한 후에 그녀의 대답은 ”내가 당신을 도울 수있는 다른 무엇인가?” 아니요 캐리, 실제로 당신은 전혀 도울 수 없었습니다. ... *** 업데이트 *** 나는 방이하지 않는다는 것을 알기를 싫어합니다. 침대를 꺼내는 침대용 시트와 담요를 가지고 와서, 받을 답변이 ”프론트에서 받을 수 있어요”라는 것 때문에 프론트 데스크에 문의하지 마십시오. 우리 아이들 이후로 오늘 밤 담요없이 잠을 잘 것 같아요 이미 빨리 자고 있습니다 ..... 오, 놀랍습니다. 냉장고에 아침 식사를 제공하지 않는다는 표시가 있습니다. (내가 예약 할 때 아침 식사를 제공했다고 말했음을 상기시켜 드리겠습니다) ..... 너무 끔찍한 돈을 저축하고 Holiday Inn에 머물러 라.
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