쿰 필즈 쿰 컨트리 공원 근처 호텔

Really nice hotel, was incredibly clean. Only issue we had was the walls were seemingly paper thin, and lots of people were drunkenly shouting. We called reception to ask if they could ask them to quiet down at around midnight, rhe noise continued until 1am. I went and asked reception again if they could speak with the noisy guests, but instead of speaking to them they just said we could change rooms. When it's 1am, you've already unpacked and only staying for one night; repacking and unpacking again isn't ideal. Did ruin the stay to be honest. Not the fault of the hotel that other guests were being loud, but would be nice if they'd have actually spoken to them instead of just offering to change our room in the middle of the night.

9 of us ate here for a large family meal. We’d literally travelled from different continents to be there. We had to phone ahead and request the booking be put back 30mins due to traffic jams getting there. Readily agreed. The team of James, Shannon and Sophie looked after us all well. Even provided a guided tour after the meal. Our allergies were catered for and dishes explained. Clearly a lot of money has been spent refurbishing the hall. It’s not cheap, but it’s not a chain restaurant.

처음에는이 호텔이 많은 약속을 가지고 있다는 높은 희망을 가졌습니다. 코벤트리 출신이기 때문에이 상징적 인 건물이 변형되어 매우 기쁩니다. 일부에서 잘 이루어 졌지만 별 등급의 이유는 다음과 같습니다. 2박째에 있는데 슬프게도 방을 옮겨야 했죠. 나는 27 호실을 처음으로 걸었다. 당신은 이것을 가족 방으로 쉽게 사용할 수 있었다. 그것은 그렇게 넓었다, 단점은 곧이 방이 커넥팅 룸이라는 것을 알게 될 것이다. 그리고 불행하게도 나는 매우 큰 이웃을 가지고 있었다. 나는 모든 것을들을 수 있었다. 나는 또한 그들의 리뷰에서 이것을 언급 한 유일한 사람이 아닙니다. 나는 밤과 아침에 소음에 대해 불평해야했다. 27 호실 나는 슬프게도 침대가 너무 부드럽고 약 4 시간 동안 잠을 잤다. 27 호실이 안뜰을 바라 보는 것에 대해 언급 할 가치가 있으며 다시 한 번 큰 소리로 발견했습니다. 가족 장례식에 참석하기 위해 1000 마일을 여행 한 후 이미 배가 고프다고 생각합니다. 나는 지금 315 호실에 있고 실망합니다. 이것은 빅 더블이 아닙니다. 호텔 역사에 대한 세부 사항을 설명하는 것과 같은 멋진 터치를 가지고 있지만 방은 너무 작습니다. 연결 실이 아니며 한 가지 일입니다. 나는 잠을 자려고 노력했고 다시 침대를 사용할 수 없다. 정직하게 나는 최고 여관에 더 좋은 품질의 침대가 있다는 것을 발견한다. 그리고 그것이 예약되지 않았다면 나는 오늘 밤에 거기에 행복하게 갈 것이다. 체크 아웃시 50 % 환불을 요청하고 호텔 체류 기간 동안 수면이없는 사람이라면 덜 해결하지 않습니다. 나는 아침 식사를 3/5로 평가할 것입니다. 직원들은 충분히 친절하지만 슬프게도 잠을 자지 않고 일부 객실은 당신이 생각하는 것이 아닙니다. (Room 315는 확실히 Big Double가 아닙니다. 나는 매진 된 느낌이 들며 실망하고 배수되었습니다. 내일 내일 집으로 돌아갈 것을 두려워합니다. 나는 제 3자를 통해 예약 한 것에 따라 이것을 쓰고 불만을 제기하면서 감각을 더할 것입니다. 제 3자가 그들도 말했고 제 불만이 무엇인지 알고 싶었던 관리자가 방 전화로도 말했습니다. 일단 나는 두 방의 소음과 침대 품질 (침대)을 그들에게 알리면 그들은 전화로 이것이 새로운 호텔이며 침대가 새롭다는 것을 나에게 었다. 그들은 환불을하지 않을 것이며 기본적으로 나의 불만은 총에 맞았다. 나는 25 년 이상 호텔 거래에서 성공적인 호텔과 bnbs를 운영하는 자신의 사업을 소유하고 있습니다. 내 직원 중 누구도 그런 방식으로 고객에게 말을하지 않을 것입니다. 그들은 내가 잠을 자고 아침에 그들에게 이야기 할 수 있다면 내가 어떻게 시작하는지 보았지만 내 마음은 구성되었습니다. 이 호텔은 바나나를 벗을 수없는 원숭이들에 의해 운영되고 있습니다. 4 성급 호텔이 될 것을 달리는 것은 말할 것도 없습니다. 수영장이없는 3 성급 호텔, 침대의 품질이 좋지 않고 평균 아침 식사가 부족합니다. 내가 성공적으로 운영하거나 운영 한 4 성급 호텔의 최고가 아닙니다. 다행히 제 3자는 나 아닙니다.

우리는 3.00pm에서 체크인 할 수있었습니다. 방은 매우 좋았고 슬리퍼와 가운이 제공되었으며 차 / 커피 시설은 커피 머신의 추가 혜택을 받았습니다. 침대는 사랑스러운 베개로 매우 편안하고 따뜻했습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 당신이 기대할 수있는 모든 것이 잘 요리되고 뜨겁습니다. 우리는 출발 아침에 엘리베이터를 리셉션에 내려오려고 시도했을 때 조금 실망했지만 도착했을 때 하녀 트롤리가 거기에 배치되어 계단을 사용해야 한다는 것을 알았습니다. 이것은 엉덩이로 고통받는 남편에게 문제를 일으켰습니다. 둘째, 떠날 때 장벽이 열려 있다는 알림을 받지 못했습니다. 우리는 주차장에서 리셉션에서 토큰을 받아야 한다는 표지판을 보았고 차를 몰고 리셉션에 가서 요청했지만 필요하지 않다는 알림을 받았습니다. 체크아웃에 이 정보를 가지고 있었다면 도움이 되었을 것입니다. 이거 빼고는 다 좋았어요

사랑스러운 환영 호텔, 모든 직원이 도움이되고 문제를 신속하게 해결했습니다. 아침 식사는 훌륭한 선택이며 직원이 일이 다 떨어졌을 때 매우 도움이 되었거나 추가 사항이 필요한 경우 신속하게 해결되었습니다. Alex에게 소리를 지르십시오. 일요일 아침에 레저 클럽의 직원, 여분의 수건을 가져온 환영하고 도움이되는 하우스 키핑은 아직 도착하지 않았기 때문에 와인 잔을 얻기 위해 다시 갔다. 나는 그에게도 묻지 않았지만 그는 그것이 간과되었다고 걱정했습니다. 요즘 호텔에서는 드물게 얻을 수 있으므로 defo가 돌아올 것입니다.

우리가 지역 유적지를 방문하는 동안 며칠 동안 머물 렀습니다. 수영장과 일반 시설과 마찬가지로 방은 훌륭했습니다. 바 저녁 메뉴가 메인 레스토랑과 동일하다는 사실에 놀랐습니다. 훨씬 더 좋고 비용이 들지 않기 때문에 레스토랑을 사용하지 않는 것은 작은 의미인 것 같습니다! 친절한 서비스에 대해 레스토랑의 바 직원(생일 축하 노래를 불렀음)과 Rieann과 Ionda에게 많은 감사를 드립니다.

We booked this hotel last minute after having to make changes to our trip to the NEC. Not fancying a glamping pod, we booked a room and were allocated the honeymoon suite. The hotel was very clean throughout and you could smell the cleaning products as soon as you walked in, indicating the cleaners had been in doing a thorough job. Staff were lovely and friendly and let us check in an hour early as the room was ready when we arrived at 2pm. Free parking is provided and I could see my car from the window of our room. The location is good and site was nice and quiet, despite having an events centre next door. There isn’t much within walking distance however there’s a bar and restaurant on site to cater for your needs. There’s also free wifi however our mobile signals were absolutely fine so we had no reason to make use of it on this occasion. Jacuzzi in the room was a nice touch and big enough to fit two people in. Was delighted to find out that a complimentary breakfast was included the following morning, and not too early either, starting at 9am. Sunday check out at 11am was ideal without us having to rush. As pleasant as the hotel is, it needs a fair bit of work. It’s very dated and tired looking. It’s creaky and old and is in need of a bit of a restoration, more than just a lick of paint here and there. The walls are paper thin, as I was lying in bed I could hear the person in the next room using the toilet - I won’t get graphic but let me just say I could hear everything as though I was in the room with them. One of the windows in our room wouldn’t shut at all, which wasn’t a massive issue as the weather wasn’t too bad, but during colder months this would’ve been impossible to sleep through. The old wooden frames were warped and you couldn’t even put it on the latch as the metal lever had snapped. There was no hot water for the shower so we were forced to take a cool shower. Not the end of the world but a bit inconvenient. My wife also pointed out that there was nowhere for her to get ready and do her makeup. The room is more than big enough to fit a dressing table in and this would’ve saved her sitting on the floor in front of the mirror to do her hair and makeup. It’s also pricey compared to local competitors. Breakfast was okay but lacking a few basics - no hash brown or black pudding. It would also benefit from a variety of options such as fresh fruit and yogurt. On the whole it was a nice experience but I’d only stay here again if I couldn’t get in anywhere else OR if it was modernised and updated throughout.