호텔 바이아 델 소리조

카스틸리온첼로에 있는 호텔 바이아 델 소리소(Hotel Baia del Sorriso)에서의 숙박은 모든 면에서 끔찍한 경험이었습니다. 방에 들어서자마자 옷장에 이전 투숙객이 남긴 듯한 사용 후 더러워진 수건 더미가 눈에 들어왔습니다. 이는 객실 청소와 준비에 대한 철저한 소홀함을 보여주는 것이었습니다. 아침 식사도 끔찍했습니다. 케이크 조각에서 머리카락처럼 보이는 것을 발견하여 식사를 즐길 수 없었고, 호텔의 식품 안전에 심각한 우려를 불러일으켰습니다. 객실 욕실은 악몽 같았습니다. 샤워기가 변기와 비데에 거의 붙어 있었고, 아무런 분리도 되어 있지 않았습니다. 누군가 샤워할 때마다 물이 모든 설비를 완전히 침수시켜 욕실을 늪으로 만들었습니다. 설상가상으로, 이 "가짜 샤워기" 바로 위 몇 센티미터 떨어진 곳에 환풍기가 연결된 콘센트가 있었습니다. 욕실에는 창문이 없었기 때문입니다. 이러한 구조는 매우 불편할 뿐만 아니라 위험하기도 했습니다. 감전의 위험이 감당할 수 없을 정도였습니다. 수건은 사포처럼 딱딱했고, 섬유 유연제로 세탁하지 않은 것이 분명했습니다. 자존심 있는 호텔이라면 용납할 수 없는 사소한 일이었습니다. 편의 용품 키트에는 손 씻는 데만 적합한 비누가 터무니없이 많이 들어 있었는데, 바디워시로는 절대 사용할 수 없었습니다. 헤어드라이어는 사람 숨결보다 적은 바람만 나와 사실상 쓸모가 없었습니다. 프런트 데스크에 문제를 보고하자 직원이 제 방으로 와서 헤어드라이어를 바로 고쳐 주면서 마치 제가 거짓말이라도 한 것처럼 거만하게 쳐다보았습니다. 이 모든 게 객실당 120유로라는 소액에… 불편함과 형편없는 서비스로 가득 찬 숙박에 비해 터무니없는 가격입니다. 이 호텔에 발을 들여놓지 마시길 강력히 권합니다. 악몽 같은 경험을 하지 마세요. 모든 상황에서 친절하고 도움을 주는 직원들에게 진심으로 사과드립니다.

Very kind staff that helped us with many things. A little old in the rooms but the view was amazing, and i liked the big balcony I will return

The staff in this hotel is awesome. They try to help and accommodate to your needs all the time. The hotel is clean and the view is incredible.

This place is in a beautiful location but it seems to be dead on its feet. Our balcony had cracks near the rails and we were put off admiring the view from it as it felt unsafe. There are some very crude repairs apparent. The curtains were see through so if you need a dark room to sleep don’t go here. Pillows were very thin and flat. There were 3 power points in the room and one had the tv plugged into it so if you have more than a phone each to charge you’ll be unlucky. There’s no kettle and no fridge. There are lots of stairs inside and out and we had to carry bikes up and down them. Not ideal. The shower is in the same area as the toilet and separated only by a clingy shower curtain. General stale smell throughout the hotel.

Nice view, but that’s it. Furniture and fixtures (especially bathroom) are very old and not comfortable. Breakfast limited, but typical Italian…mostly coffee, sweets and pastries. Stayed one night. Would not return.

⸻ Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all’Hotel Baia del Sorriso a Castiglioncello. La posizione è fantastica, ma ciò che ci ha colpiti di più è stata l’atmosfera accogliente e autentica che si respira fin dal primo momento. Abbiamo cenato nel ristorante dell’albergo e tutto è stato davvero eccellente. Piatti genuini, preparati con ingredienti di alta qualità e un’attenzione ai sapori che oggi è sempre più rara da trovare. Abbiamo avuto anche il piacere di parlare con il gestore che ci ha raccontato con orgoglio che è la moglie a cucinare. E si sente! La cucina ha il sapore di casa ma con una cura e una passione da vera chef. Un altro aspetto che merita di essere sottolineato è la gentilezza fuori dal comune dello staff: sorrisi sinceri, disponibilità e un calore che rende il soggiorno ancora più piacevole. Domani mattina ci aspetta la colazione… vi aggiornerò! 😄 In definitiva, consigliamo vivamente di andare. Che sia per un weekend rilassante o una vacanza più lunga, l’Hotel Baia del Sorriso è una scelta che lascia il segno. Noi ci torneremo sicuramente!