매우 나쁜 경험이었습니다. 우리는 아들이 머물기 위해 추가 비용을 지불해야 했고 예약한 것과 완전히 다른 방으로 변경했습니다. 우리는 호텔에 전화를 걸어 우리가 예약한 객실에 킹 사이즈 침대가 1개만 있다는 점에 만족한다면 추가 비용 없이 성인 2명과 어린이 1명을 수용할 수 있음을 확인했습니다. 하지만 체크인 전날 밤 모든 것이 바뀌었습니다. 우리는 아들이 머물기 위해 추가로 100달러를 지불해야 한다는 말을 들었고 당일 체크인 시 원래 예약했던 것과 완전히 다른 다른 방으로 강제로 변경해야 했습니다. 그들은 불편을 끼쳐드려 죄송하다고 말했습니다. 이에 대해 트립닷컴과 호텔은 일체 책임을 지지 않습니다. 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.
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