룽청 소피텔 호텔

호텔 직원인 레일레이 씨가 체크인 전날 전화를 걸어 객실 방향이나 층수 등에 대해 문의했고, 이그제큐티브 라운지 혜택을 자세히 소개해줬다. 고객의 요구 사항을 미리 이해하려는 이러한 노력은 우리를 매우 따뜻하게 만들고 호텔에 대한 좋은 인상을 높여줍니다. 통신 중에 Leilei는 우리를 1년 전 소피텔에 머물렀던 손님으로 알아보았고, 이는 우리에게 또 다른 놀라움을 안겨주었습니다. 체크인할 때 호텔 직원은 전문적이고 열정적이며 숙련되었습니다. 여기서 레일레이를 만났는데, 그녀는 우리의 여행가방을 운반해 주고 우리를 방까지 데려다 주었습니다. 나는 그녀가 매우 유능하고 열정적이라는 것을 느꼈습니다. 호텔 객실은 넓고 밝고 깨끗하며 조용하고 매우 편안합니다. 제가 가지고 있는 유일한 불만은 최근 몇 년간 경험한 행정적 치료 중에서 이그제큐티브 라운지 치료가 가장 비용 효율성이 낮다는 것입니다.