슝안 소피텔 호텔

슝안 소피텔 호텔 후기

슝안 소피텔 호텔

No. 172, Jinhu Street, Rongdong, Xiongan New Area, 룽청, 허베이, 중국호텔 정보 더 보기
슝안 소피텔 호텔
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1박

슝안 소피텔 호텔 리뷰

9.5/10
훌륭함
리뷰 4023개
실제 투숙객 이용후기
위치9.6
시설9.5
서비스9.4
청결도9.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(4023)
높은 평점 리뷰(3990)
사진/동영상 리뷰(1349)
아이와 함께가기 좋음(760)
수영장 관리최상(728)
수영장 추천(728)
맛있는 뷔페(208)
어린이 놀이공간 있음(145)
디너 추천(114)
평점 낮은 리뷰(33)
ShenYL
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 8월
가족 단위
리뷰 24개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 8일
처음 호텔을 리뷰할 ​​때 18장의 사진을 사용했습니다. 여기 오기 전에는 Xiongan International Hotel과 Sofitel 사이에서 고민하다가 Sofitel을 선택했습니다. 호텔은 반얀트리 공원 맞은편에 있습니다. 객실은 국제 호텔 전체를 내려다보고 있습니다. 호텔에 장식된 다양한 꽃이 마음에 듭니다. 호텔의 다양한 수영 및 피트니스 시설 외에도 주변의 Xionan Eye가 있습니다. , Chen Square의 음악 공연도 경험할 가치가 있습니다. 마지막으로 Feng Ying에게 감사 인사를 전하고 싶습니다. (진심으로 감사드립니다. 결코 좋은 리뷰는 아닙니다.) 항상 고객보다 먼저 있고 싶고 서비스 인식이 훌륭합니다. 다음번에도 더욱 좋은 호텔이 되었으면 좋겠습니다.
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6/18
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕 BONJOUR, 바쁜 일정에도 불구하고 이곳에 머물면서 시간을 내어 자세한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 모든 손님에게 잘 서비스를 제공하는 것이 우리의 일관된 추구입니다. 소피텔은 전 세계적으로 생활하는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 소피텔 욕실에서는 최고의 프랑스 목욕용품을 만나보실 수 있습니다. 각 소피텔 객실의 세면도구는 호텔과 오랜 협력 관계를 맺고 있는 유명 프랑스 브랜드인 랑방(Lanvin)에서 공급됩니다. 은은한 향의 샴푸와 컨디셔너, 달콤한 향의 바디워시, 수분 공급 로션이 포함된 고급스러운 맞춤형 컬렉션을 마음껏 즐겨보세요. 은은하고 매력적인 시트러스 푸제르 향과 편안하고 힐링이 되는 목욕 분위기 역시 프랑스식 삶의 소중한 기쁨을 드러냅니다. 더 많은 Sofitel 이야기를 탐색하고 행복한 삶을 누리실 수 있도록 다시 머물기를 기대합니다! 감사합니다. 장 징 ELLA ZHANG!
_WeChat15865****
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 6일
침구는 편안하며, 하우스키퍼가 사전에 연락하여 필요한 사항을 문의해 드립니다. 이그제큐티브 혜택에는 이그제큐티브 라운지의 애프터눈 티와 해피아워가 포함됩니다. 애프터눈 티의 품질은 평균 수준입니다. 피트니스 센터는 매우 편리하며 실내 테니스 코트가 있습니다. 전반적으로 만족함
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숙소 답변: 안녕하세요 BONJOUR 고객님, 저희 호텔을 선택하시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 머무시는 동안 편안함과 아름다운 추억을 선사할 수 있게 되어 영광입니다. 보다 전문적이고 세심한 서비스를 제공하고 모든 고객을 진심으로 대해야 호텔 직원 모두가 고객님의 오랜 칭찬과 긍정에 보답할 수 있습니다. 용어 지원과 사랑. 소피텔은 전 세계적으로 생활하는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 도착하자마자 소피텔의 시그니처 향은 이미 로비와 기타 공공 공간에 스며들어 고객을 독특한 소피텔의 세계로 안내하는 지속적인 인상을 남깁니다. 프랑스의 유명한 조향사 루시앙 페레로(Lucien Ferrero)가 만든 독특한 향수 에센스 드 소피텔(Essence De Sofitel)은 프랑스 휴양지 코트다쥐르(Côte d'Azur)에서 영감을 받아 베르가못, 샌달우드, 레몬그라스, 화이트 로즈, 자스민을 혼합한 독특하고 중독성 있는 향수입니다. 그리고 백합. 소피텔의 독특한 향기는 고객의 잊지 못할 여행에 기분 좋은 분위기를 선사할 것이며, 모든 것에는 정교하고 우아한 프랑스 패션 스타일이 담겨 있습니다. 더 많은 소피텔 스토리를 만나보실 수 있도록 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다! 나는 당신과 당신의 가족에게 매일 최고의 행복을 기원합니다! 감사합니다. 장징(Zhang Jing) ELLA ZHANG
touter
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 41개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 6일
깨끗하고 편안하며, 주변환경도 좋고, 위치와 교통도 매우 좋고, 아침, 저녁 식사가 훌륭합니다. 작은 제안이 있습니다. 프론트 데스크 처리 속도가 조금만 향상된다면 더욱 완벽해질 것입니다. 주변 사업이 발달하고 산책, 쇼핑, 레저, 오락에 적합한 공원이 많이 있습니다. 이 호텔은 다음에 다시 여기로 갈 가치가 있습니다. 호텔에서 공원이 보이고 풍경이 아주 좋아요
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숙소 답변: 안녕하세요 BONJOUR 고객님, 저희 호텔을 선택하시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 머무시는 동안 편안함과 아름다운 추억을 선사할 수 있게 되어 영광입니다. 보다 전문적이고 세심한 서비스를 제공하고 모든 고객을 진심으로 대해야 호텔 직원 모두가 고객님의 오랜 칭찬과 긍정에 보답할 수 있습니다. 용어 지원과 사랑. 소피텔은 전 세계적으로 생활하는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 도착하자마자 소피텔의 시그니처 향은 이미 로비와 기타 공공 공간에 스며들어 고객을 독특한 소피텔의 세계로 안내하는 지속적인 인상을 남깁니다. 프랑스의 유명한 조향사 루시앙 페레로(Lucien Ferrero)가 만든 독특한 향수 에센스 드 소피텔(Essence De Sofitel)은 프랑스 휴양지 코트다쥐르(Côte d'Azur)에서 영감을 받아 베르가못, 샌달우드, 레몬그라스, 화이트 로즈, 자스민을 혼합한 독특하고 중독성 있는 향수입니다. 그리고 백합. 소피텔의 독특한 향기는 고객의 잊지 못할 여행에 기분 좋은 분위기를 선사할 것이며, 모든 것에는 정교하고 우아한 프랑스 패션 스타일이 담겨 있습니다. 더 많은 소피텔 스토리를 만나보실 수 있도록 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다! 나는 당신과 당신의 가족에게 매일 최고의 행복을 기원합니다! 감사합니다. 장징(Zhang Jing) ELLA ZHANG
118217****
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 6일
전반적으로 매우 만족합니다. 어린이 수영장은 작지만 어른들이 옆에서 지켜보기만 하면 물에 들어갈 필요도 없고 온도도 일정하고요. 깊지 않아. 미니바의 음료 가격은 같은 등급 호텔 중 가장 저렴합니다. 다이슨 헤어드라이기, 수건, 목욕타올도 아주 깨끗해요. 아들 키가 140cm도 안되고 별도요금이 99불이에요. 연회장에서 임시로 아침식사를 해먹는데, 아침식사는 충분히 먹을 수 있지만, 국립에는 손님이 많아요. 휴일은 이해할 수 있습니다. 전반적으로 여전히 머물만한 가치가 있는 호텔입니다
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요 BONJOUR, 세심한 검토에 감사드립니다! 좋은 서비스는 귀하와 같은 손님이 항상 우리에게 관심을 기울이고 있기 때문에 친절하고 사려 깊은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 우리는 손님이 가족이라고 믿기 때문에 숙박하는 동안 모든 것을 특별하게 관리합니다. 이는 Sofitel Xiongan의 모든 사람이 제공하는 가장 진심 어린 선물입니다. 소피텔 호텔의 가장 잘 알려진 환영 선물인 소피텔의 독점 테마 음악은 홍보 영상부터 TV 배경까지, 로비부터 욕실까지 항상 여러분과 함께합니다. 음악은 소피텔 호텔에서 없어서는 안 될 경험이자 전 세계 고객들이 공유하는 열정입니다. 프랑스의 가장 인기 있는 젊은 가수 CLARA LUCIANI에게 특별히 의뢰하여 "EN VOYAGE"라는 곡을 작곡했는데, 이 곡은 여행에 대한 기대와 탐험, 활력과 패셔너블한 느낌을 표현하고 있습니다. 모든 즐거운 메모는 프랑스인의 삶에 경의를 표합니다. 리듬이 경쾌하고 활기차서 사람들이 인생을 쉽게 즐길 수 있게 해줍니다. 또한 소피텔은 유명한 프랑스 및 국제 노래가 포함된 독특한 재생 목록을 특별히 선택했습니다. 이 재생 목록은 모든 호텔에 긍정적인 분위기를 조성하고 모든 모임 행사에 우아한 분위기를 선사합니다. 여기, 언제나처럼 친절한 미소로 여러분을 다시 맞이하겠습니다. Merci 진심으로, Zhang Jing ELLA ZHANG!
M220803****
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 8월
가족 단위
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 16일
경험이 매우 좋습니다. 호텔은 매우 새롭고 주차가 매우 편리합니다. 아이들을 데려온 아이들은 어린이 수영장도 정말 좋아합니다. 체크인 전날 세심하게 위챗을 추가해 주신 집사가 있습니다. 제가 즐기는 권익과 주변 명소 및 레스토랑에 대해 자세히 소개해 주셨습니다. 여행에 큰 편의를 제공했으며 기회가 있으면 다시 경험해 볼 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요 BONJOUR님, 행복한 중추절을 보내시기 바랍니다! 저희 호텔을 인정해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님의 격려와 격려가 저희 호텔을 지속할 수 있는 원동력이 되도록 노력하겠습니다. 소피텔은 전 세계적으로 생활하는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 소피텔의 수면 메뉴에서는 독특한 룸서비스를 선택하여 욕실을 개인적인 휴식의 안식처로 탈바꿈시킬 수도 있습니다. 장미가 가득한 뜨거운 물에 느긋하게 누워 힐링을 주는 '장미꽃탕'과 목욕 시간을 더욱 즐겁게 즐길 수 있는 '거품탕'의 두 가지 무료 입욕 서비스 중 하나를 선택하실 수 있습니다. 모든 소피텔 호텔 또는 리조트에는 욕실에 영양가 있는 스낵, 호화로운 식사 또는 차가운 샴페인 한 병이 구비되어 있어 고객이 맞춤형 목욕 경험을 즐길 수 있습니다. 다시 만나기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다! 감사합니다. 장징(Zhang Jing) ELLA ZHANG
206209****
패밀리 커넥팅룸
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 1일
오랜 시간 고민 끝에 결국 소피텔을 선택하게 되었습니다. 집사 서비스도 세심하고 세심했고, 방도 깨끗했고, 전체적인 숙박 경험은 매우 만족스러웠습니다. 우리가 갔을 때는 패밀리커넥팅룸이 준비되어 있지 않았는데, 하우스키퍼가 앞장서서 무료로 업그레이드 해줬어요. 4층에 있는 중식당에서는 3인 기준 588위안의 정식을 제공하는데, 맛이 아주 좋습니다. 다음에 아이들을 Xiongan으로 데려오신다면 건강과 서비스가 더 보장되기 때문에 Sofitel을 선택하실 것입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 BONJOUR 고객님, 저희 호텔을 인정해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 보내주시는 모든 격려가 저희 호텔을 지속할 수 있는 원동력이 되어 지속적으로 노력하겠습니다. 소피텔은 전 세계적으로 생활하는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 소피텔의 수면 메뉴에서는 독특한 룸서비스를 선택하여 욕실을 개인적인 휴식의 안식처로 탈바꿈시킬 수도 있습니다. 장미가 가득한 뜨거운 물에 느긋하게 누워 힐링을 주는 '장미꽃탕'과 목욕 시간을 더욱 즐겁게 즐길 수 있는 '거품탕'의 두 가지 무료 입욕 서비스 중 하나를 선택하실 수 있습니다. 모든 소피텔 호텔 또는 리조트에는 욕실에 영양가 있는 스낵, 호화로운 식사 또는 차가운 샴페인 한 병이 구비되어 있어 고객이 맞춤형 목욕 경험을 즐길 수 있습니다. 다시 만나기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다! 감사합니다. 장징(Zhang Jing) ELLA ZHANG
Buhezuiledejushu
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 18일
휴가를 위해 Xiongan에 왔을 때 소피텔 호텔의 이그제큐티브 층을 미리 예약했는데 호텔 객실 부서에서 미리 전화를 걸어 아이들이 있다는 사실을 알려 줘서 더 조용한 층과 방을 마련해주었습니다. 호텔 근처의 생태 환경과 풍경이 매우 좋습니다. 단오절 연휴 기간 동안 예약이 꽉 찼음에도 불구하고 룸서비스 준비가 상당히 질서정연하게 이루어졌고 1대1 후속 조치도 가능했습니다. 우리는 기본적으로 하루 세 끼를 호텔에서 먹기로 결정했는데, 3층 중식당의 요리와 15층 멤버 라운지의 애프터눈 티 서비스가 모두 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요 BONJOUR, 세심한 검토에 감사드립니다! 좋은 서비스는 귀하와 같은 손님이 항상 우리에게 관심을 기울이고 있기 때문에 친절하고 사려 깊은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 우리는 손님이 가족이라고 믿기 때문에 숙박하는 동안 모든 것을 특별하게 관리합니다. 이는 Sofitel Xiongan의 모든 사람이 제공하는 가장 진심 어린 선물입니다. 소피텔 호텔의 가장 잘 알려진 환영 선물인 소피텔의 독점 테마 음악은 홍보 영상부터 TV 배경까지, 로비부터 욕실까지 항상 여러분과 함께합니다. 음악은 소피텔 호텔에서 없어서는 안 될 경험이자 전 세계 고객들이 공유하는 열정입니다. 프랑스의 가장 인기 있는 젊은 가수 CLARA LUCIANI에게 특별히 의뢰하여 "EN VOYAGE"라는 곡을 작곡했는데, 이 곡은 여행에 대한 기대와 탐험, 활력과 패셔너블한 느낌을 표현하고 있습니다. 모든 즐거운 메모는 프랑스인의 삶에 경의를 표합니다. 리듬이 경쾌하고 활기차서 사람들이 인생을 쉽게 즐길 수 있게 해줍니다. 또한 소피텔은 유명한 프랑스 및 국제 노래가 포함된 독특한 재생 목록을 특별히 선택했습니다. 이 재생 목록은 모든 호텔에 긍정적인 분위기를 조성하고 모든 모임 행사에 우아한 분위기를 선사합니다. 여기, 언제나처럼 친절한 미소로 여러분을 다시 맞이하겠습니다. Merci 진심으로, Zhang Jing ELLA ZHANG!
Wobuyuanpingdan
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 95개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 17일
Xiongan New District에 새로 문을 연 호텔입니다. 객실은 상당히 넓고, 호텔은 매우 스타일리쉬하며, 호텔에는 어린이에게 적합한 온수 수영장이 있습니다. 휴일에는 아이들과 함께 많은 사람들이 있습니다. 서비스도 매우 친절하시고 매우 만족스러운 숙박이었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요 BONJOUR님, 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 인정을 받게 된 것은 당사가 향후 서비스를 지속적으로 개선하고 혁신할 수 있는 큰 동기를 부여합니다. 소피텔은 진미를 현대적인 스타일로 재해석하고 프랑스의 정서를 현지 미식 전통, 향신료, 재료, 맛 및 비법에 통합하여 생동감 넘치는 미식 스타일을 만들어내는 현대 프랑스 예술의 홍보대사가 되었습니다. 손님들과 함께 절묘한 프랑스 미식 여행을 떠나보세요. 더 많은 소피텔 스토리를 확인하기 위해 다시 오시기를 기대하며, 진심을 다해 서비스를 제공하겠습니다! 감사합니다. 장 징 ELLA ZHANG!
Xiaoxumu310
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 6일
아이들이 더 좋아해요
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숙소 답변: 안녕하세요. BONJOUR님. Sofitel Xiongan을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객 만족은 우리의 서비스 원칙입니다. 우리는 귀하가 Sofitel Xiongan의 열정과 사려 깊음을 느낄 수 있도록 더욱 자세하고 사려 깊은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 여러분께 가장 편안한 생활환경을 제공하기 위해 저희 팀은 끊임없는 노력을 기울이겠습니다. 동시에, 우리가 더 잘할 수 있도록 귀중한 제안을 주시는 것도 환영합니다. 소피텔 MYBEDTM는 푹신하고 푹신한 매트리스와 오리털 침구, 포근한 이불, 푹신한 베개, 화려한 침대 시트 등 평화롭고 편안한 수면 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객이 편안한 환경에서 숙면을 취할 수 있도록 지원합니다. 사려 깊은 턴다운 서비스와 수면 메뉴는 Sofitel MYBEDTM 경험을 완성하며, 추가 베개 선택, 맛있는 취침 시간 식사, 기타 편안하고 편안한 제품과 서비스를 제공하며 모두 고객에게 숙면을 제공하도록 설계되었습니다. 숙면을 취하면 낮 동안 활력이 넘칠 수 있습니다. 이를 위해 소피텔은 아름답게 꾸며진 침실에서 고객에게 달콤하고 숙면을 제공하기 위해 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다. Sofitel Xiongan Hotel에 대한 귀하의 지원에 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 장 징 ELLA ZHANG!
M481548****
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 31일
Xiongan에 처음으로 가서이 호텔을 예약했습니다. 호텔은 매우 훌륭하고 깨끗하며 위생적이지만 서비스는 더욱 좋습니다. 호텔 직원은 세심하고 사려 깊습니다. 특히 매우 친절한 Miss Mia가 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕 봉쥬르! 새해 복 많이 받으세요! Sofitel Xiongan을 선택해 주셔서 대단히 감사드리며, 귀하의 공유와 인정에 감사드립니다. 우리는 소피텔 브랜드의 본질인 열정, 타인에 대한 배려, 열정, 활력, 결단력을 각 고객에게 전달하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 인생의 기쁨! 동시에, 초심을 잊지 않는 노력과 발전을 통해 계속해서 안전하고 편안하며 쾌적한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 우리는 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 휴가를 보내시기를 바랍니다! 메르시! 감사합니다. 장징(Zhang Jing) ELLA ZHANG
_WeChat293855****
소피텔 이그제큐티브 디럭스 더블 침대룸
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 3일
위치: 베이징에서 천진시옹 고속도로를 타고 1시간 30분 정도 운전한 후 고속도로에서 내려 약 10분이면 호텔에 도착할 수 있습니다. 넓은 지하 주차장이 있고 주차 공간을 안내해 주는 직원이 있습니다. . 호텔은 어디를 가든 다양한 명소에서 30분 이내 거리에 있습니다. 호텔 시설: 호텔은 매우 새롭고 객실은 완비되어 있으며 어린이를 위한 특별 용품이 있으며 매트리스는 적당히 부드럽고 단단합니다. 수영장 수질은 매우 맑고, 소독수 냄새도 강하지 않습니다. 서비스 태도 : 호텔에 도착하기 며칠 전에 호텔 직원이 먼저 연락하여 우리 중 몇 명이 여행 할 것인지 묻고 주변 명소와 음식을 자세히 소개했습니다. 전체적으로 별 다섯개 추천입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요 BONJOUR, 세심한 검토에 감사드립니다! 좋은 서비스는 귀하와 같은 손님이 항상 우리에게 관심을 기울이고 있기 때문에 친절하고 사려 깊은 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있기 때문입니다. 우리는 손님이 가족이라고 믿기 때문에 숙박하는 동안 모든 것을 특별하게 관리합니다. 이는 Sofitel Xiongan의 모든 사람이 제공하는 가장 진심 어린 선물입니다. 소피텔 호텔의 가장 잘 알려진 환영 선물인 소피텔의 독점 테마 음악은 홍보 영상부터 TV 배경까지, 로비부터 욕실까지 항상 여러분과 함께합니다. 음악은 소피텔 호텔에서 없어서는 안 될 경험이자 전 세계 고객들이 공유하는 열정입니다. 프랑스의 가장 인기 있는 젊은 가수 CLARA LUCIANI에게 특별히 의뢰하여 "EN VOYAGE"라는 곡을 작곡했는데, 이 곡은 여행에 대한 기대와 탐험, 활력과 패셔너블한 느낌을 표현하고 있습니다. 모든 즐거운 메모는 프랑스인의 삶에 경의를 표합니다. 리듬이 경쾌하고 활기차서 사람들이 인생을 쉽게 즐길 수 있게 해줍니다. 또한 소피텔은 유명한 프랑스 및 국제 노래가 포함된 독특한 재생 목록을 특별히 선택했습니다. 이 재생 목록은 모든 호텔에 긍정적인 분위기를 조성하고 모든 모임 행사에 우아한 분위기를 선사합니다. 여기, 언제나처럼 친절한 미소로 여러분을 다시 맞이하겠습니다. Merci 진심으로, Zhang Jing ELLA ZHANG!
뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
친구와 여행
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 8월 27일
The hotel allowed check-in time very late at night (I checked in at about 11:30 pm) and the concierge still functioned well at such a late hour. The bed was really big for a single person. The hotel emphasized that a visitor will be enjoying French life-style in its stay there though there is neither a French word nor French TV program to be found inside the hotel room. I was expunged from the swimming pool on the 4/F solely because I forgot to bring my swimming cap (I had my swimming suit on), and had to cut short my swimming time after my failure to borrow a cap from the staff there. Moreover, the pool water was too cold. The breakfast buffet was good and contained a variety of foodstuffs and drinks of Chinese preferences and origins. However, there was a lack of exotic foodstuffs, e.g. Japanese style, Vietnamese style, European style, etc. The flash-type French dance, about 15 min. in duration, in the hotel foyer at 6:00 p.m. was extraordinary, attractive and delighting.
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숙소 답변: BONJOUR! Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback regarding your recent stay. Your comments are greatly valuable in helping us identify areas for improvement and continuously enhance the overall guest experience. We are delighted to learn that the late-night check-in service and the concierge team met your expectations, and that you found the bed comfortable—ensuring our guests feel completely at ease even after a late arrival has always been our top priority. We also truly appreciate your positive remarks about the evening French dance performance in the lobby. It brings us joy to know that it added a special touch to your stay, and we will be sure to share your compliments with the team involved. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience you encountered at the swimming pool. While wearing a swimming cap is required in accordance with our hygiene and safety protocols, we fully understand that forgetting one can be an honest oversight, and we deeply regret any discomfort this may have caused. We will also verify and adjust the water temperature to ensure it remains within a comfortable range. Please note that the hotel’s television system already includes French channels—thank you for your attention to this detail. We look forward to the pleasure of welcoming you back to Sofitel Hebei Xiong'an in the near future. MERCI ! GEM尊敬的客人:BONJOUR您好,非常感谢您抽出时间分享关于此次入住的详细反馈,这些有助于我们找出需要改进的地方,进而持续提升客人的入住体验。我们很高兴得知深夜入住服务和礼宾团队达到了您的期望,也很高兴您觉得床铺舒适——确保客人即使晚到也能感到安心,这一直是我们的首要任务。我们也很感谢您对大堂晚间法式舞蹈表演的好评;得知它为您的入住增添了特别的色彩,我们一定会将您的赞美转达给背后的团队。对于泳池事件给您带来的不便,我们深表歉意。出于卫生和安全考虑,我们的泳池规定要求佩戴泳帽,但我们理解忘记带泳帽可能只是一时疏忽,我们感到很抱歉。同时我们也会检查水温,确保其达到舒适标准。酒店的电视一直有法语频道,感谢您的关注,期待您在不久的将来能再次光临雄安索菲特酒店。MERCI ! 宾客体验经理
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 8월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 27일
Convenient location, nice and spacious room. Allowed me to check in early at 9am, indeed very good service.
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숙소 답변: 尊敬的賓客,BONJOUR您好,非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個部門都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店客人,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位客人帶來優質的服務。索菲特植物特色主要以“法式花束”藝術為靈感來源,並在其中和諧地融入當地的特色花卉綠植,將法式優雅和當地精髓盡情展現。我們的核心目標是凸顯酒店的設計和風格,提升賓客的感官體驗,為賓客留下深刻的情感印象,從而與競爭對手區分開來。當你踏入索菲特酒店各色的法式植翠讓您在感官上有充分的享受,正如索菲特提倡的樂享生活一樣,享受生活的點點滴滴。期待您在不久的將來再次光臨雄安索菲特酒店!
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 8월 22일
v good
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숙소 답변: 尊敬的賓客,BONJOUR您好,感謝您的細心點評!服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們,我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人,所以您在入住期間的一切,我們都尤為的關心,是每位雄安索菲特酒店人送給您最真誠的禮物。作為索菲特酒店最具辨識度的迎賓禮,從宣傳片到電視背景,從大堂到浴室,索菲特專屬主題音樂永相隨。音樂是索菲特酒店中不可或缺的體驗,也是全球賓客共同的熱情所在。我們特別委託法國當下最受歡迎的年輕歌手CLARA LUCIANI專門創作了一首歌,歌名為“EN VOYAGE”,歌曲表現了旅行時期盼,探索,充滿活力,時髦之感。每一個歡樂的音符都在向法式生活致敬。節奏歡快靈動,讓人輕鬆樂享生活。此外,索菲特酒店還特別甄選了一套獨一無二的播放列表,其中收錄了知名的法國歌曲和國際歌曲。這套播放列表將為每家酒店營造積極的情緒,在所有聚會場合傳遞優雅的氛圍。在這裏,我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來,Merci! 賓客體驗經理,於爽 Claire YU.
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수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 6월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 18일
The customer service is quite nice, warm and attentive. Those dishes in the restaurant are also good. I want to take this chance to express my heartfelt to Claire👍🏻👍🏻She is very considerate and nice ✍🏻✍🏻as I brought 2 children with me, so she helped me upgrade the room. Good accommodation experience and highly recommended! !
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숙소 답변: Bonjour dear Guest, thank you very much for your praise. It is our greatest honor to receive your recognition, and it also gives us great motivation to continue to improve and innovate in our future services. Looking forward to your coming back to explore more Sofitel stories, we will serve you wholeheartedly! MERCI! Guest Experience Manager Ella ZHANG