도무스 게세마니(Domus Getsemani)

Horrible hotel

풀리아에서 10일, 카세르티나에서 1박을 보낸 후 로마에 도착했습니다. 내 전체 일정과 마찬가지로 몇 달 전에 조직된 로마의 밤은 바티칸 박물관 바로 근처 바티칸 성벽 앞 Via Vaticano 56에 위치한 "Domus Getsemani"라는 구조물에서 보냈습니다. - 수면 품질 7/10 청결도 8.5 /10 A**osfera 6/10 아침 식사 6/10 이 숙박 시설은 게스트하우스로 분류될 수 있으며 바티칸과 관광 명소가 있는 로마 중심부에서 매우 가까운 편리한 위치에 있습니다. 구조는 1층에 있지 않지만, 리셉션 절차가 진행되는 작은 책상이 있는 입구와 홀에 도달하려면 계단을 좀 내려가야 합니다. 홀은 개방 시간이 제한되어 있으며 야간 포터가 없습니다. 리셉션 직원은 나를 환영하고 체크인 절차를 정확하게 수행했으며 아침 식사 시간과 식사 장소 등 구조에 대한 정보를 즉시 제공했으며 문을 열 수 있는 코드를 제공했습니다. 보행자 게이트(열쇠로도 열 수 있음), 출발 시간을 단축하기 위해 도어의 다양한 코드와 Wi-Fi PW가 포함된 시트를 주머니에 보관하는 것이 좋습니다. 모든 층의 벽 일부를 덮고 있는 모든 목재를 제거하고 더 가벼운 문을 설치하여 전체 구조를 현대화하고 신선한 공기를 제공해야 합니다. 제 생각에는 외부 문과 PIN이 있는 보행자 대문은 전체 구조를 보고 마지막으로 생각해야 했으며 객실을 더욱 환영하게 만들었습니다. 집 내부 방에서 공용 열쇠로 열 수 있는 나에게 배정된 방은 심플하고 넓으며 더블 침대, 책상, 열쇠가 있는 옷장 2개로 구성되어 있으며 최소한의 가구로 구성되어 있었습니다. 깔끔하고 로마의 일몰을 묘사하여 색상 톤을 부여했습니다. 방에 2P+E 10A 소켓만 있는 것 같아요. 범용 소켓(2P+E 16A 범용 소켓)을 두는 것이 더 좋을 것 같아요. 침대 옆 탁자 근처에 소켓을 더 놓았을 텐데, 방 온도가 쾌적하고 조절 가능했습니다. 에어컨을 통해 방의 인공 조명. 셔터를 열면 바티칸 성벽의 아름다운 전망이 많이 들어오지만 저녁에는 어둡습니다. 이 유명한 토퍼가 없는 편안한 침대(토퍼에는 관심이 없었습니다.) 창문이 없는 욕실은 좁고 길었습니다. 다락방에 만들어졌으며 싱크대, 변기 비데, 수리된 가정용 헤어드라이어로 구성되어 있었습니다. 욕실을 완전히 살펴봐야 할 것입니다. 심지어 스위치와 소켓에 플러그가 없고 그 아래에 다양한 크기의 흰색 수건이 보일 수도 있습니다. 욕실에는 하룻밤 숙박을 위한 최소한의 예의 키트가 있지만, 튜브에 있는 세제도 찾고 싶었습니다.

호텔은 바티칸 박물관 앞에 위치하고 있으며 대중 교통으로 다른 모든 관광 명소와 잘 연결되어 있습니다. 지하철역이 도보로 가까운 거리에 있어 도시를 쉽게 이동할 수 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 항상 주변에서 도와주고 기념물 및 방향에 대한 정보는 물론 식사 장소에 대한 권장 사항을 포함하여 필요한 모든 정보를 제공합니다. 아침 식사가 포함되어 있으며 신선한 패스트리와 기타 옵션을 제공합니다. 테라스에는 도시의 멋진 전망을 감상할 수 있는 귀여운 좌석 공간이 있으며 건물 측면을 마주보고 있는 일부 객실에서도 볼 수 있습니다. 호텔은 깨끗하고 놀랍게도 주차를 제공했는데 일반적으로 주차가 어려울 수 있으므로 로마에 차를 가져오는 경우 매우 중요합니다. 전반적으로 숙박은 매우 즐거웠고 호텔과 직원은 아늑하고 친근한 분위기였습니다. 나는 로마에서 편안한 숙박을 원하는 누구에게나 이곳을 강력히 추천합니다.

First chance to give a review after our extensive travel: We weren't expecting a 5-star accommodation like the Ritz-Carlton for what we paid. The location was good, being close to The Vatican, Cipro & Ottaviano metro stations and a number of restaurants and shops in the tourist area. We were received upon our arrival and the guy was okay. Note the reception isn't manned 24 hours. The room was okay, the bed was okay and the air-conditioning worked. But that's as far as it goes. The room was never attended to for cleaning during our 3-night stay. We requested to take breakfast early at 7:00am as we were attending the Papal audience that morning. A guy showed up at 7:30am and he couldn't keep his opinions to himself, muttering away for minutes on end in Italian (his tone was negative) before he headed off elsewhere :-( On the morning of us checking out, there was a leak from the toilet which started to leak into the main room (ew!) which made us leave the room quickly. If that wasn't bad enough, it was just after 7:30am, we waited for breakfast and a guy went to kick the main entry door in repeatedly, yelling "Open the door!" quite loudly. After explaining to him that the door is lock and it cannot be unlocked, he continued on his rampage. I was expecting that the door would be kicked off its hinges and straight onto me which would have caused injury. He then yelled for the rear glass doors to be opened, which we did. When he entered the breakfast area, his behaviour continued and we went to get our luggage to leave the god-forsaken place without taking our breakfast. We discussed his behaviour and he gave his reasons, which were the traffic conditions. He continued to apologise, explaining that he wasn't angry with us. Why on earth behave like that in front of paying guests???!!! There's no excuse for that! We reluctantly took a quick breakfast and he called a taxi for us. I explained the situation of the room with the leaking toilet and the water leaking onto the main room, and that the towels were placed on the water to make it safe for someone to enter to attend to it. Unfortunately, the emotional and psychological damage was done, the a**osphere was so uncomfortable and we left as quickly as we could. A suggestion: better give this place a BIG miss and find accommodation in the area at more expensive rates.

Poor and unprofessional customer service. If you would like to receive professional, helpful, and friendly customer service, then this establishment cannot and will not provide this to you. You will find that their "reception" or "check-in hours" are basically not adhered to. They keep changing their own policies on the spot when questioned, and generally do not like providing any explanation to any issue being discussed. Avoid if you can.

"Find somewhere else to stay", and "there are plenty of other places". This is what I was told by the staff/personnel of the property.

It was a very nice cozy place. Bad thing was sometimes the staff was not available if you needed them

Great location..a basic, affordable property.

The staff made it feel like I was at home!!