팔라초 탈리아 - 스몰 럭셔리 호텔즈 오브 더 월드

기대 이상이었습니다. 서비스가 훌륭하고, 다음에 로마에 갈 기회가 있으면 이 호텔에 머물고 싶습니다.

저는 최근 Palazzo Talia에서 매우 실망스러운 경험을 했습니다. 음식과 초기 서비스는 만족스러웠지만, 불공평하고 차별적인 대우를 받았습니다. 식당을 나가려고 하자, 이미 청구서를 정산하고 지불 증빙을 제시했는데도 불구하고, 직원들이 저를 여러 번 멈추고 지불하지 않았다고 비난했습니다. 영수증을 보여줬음에도 불구하고, 다시 테이블로 돌아와 증빙을 보여줘야 해서 굴욕을 당했습니다. 이 경험은 특히 차별적으로 느껴졌고, 제 피부색 때문에 이런 대우를 받았다는 인상을 받았습니다. 사과는커녕, 소란을 피우지 말라고 했습니다. 2024년에는 이런 일이 일어나는 것이 용납될 수 없습니다. 경영진이 모든 고객이 배경에 관계없이 존중과 평등을 받을 수 있도록 조치를 취하기를 바랍니다. 그때까지 저는 이 식당을 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.

도시로서 로마는 감각의 향연입니다. 인상적인 고대 유적지, 혀에 터지는 맛있는 젤라토, 자갈길을 걷는 수천 명의 발소리, 역사의 일부라는 느낌 -- 모든 사람을 위한 모든 것이 있습니다. 거의 압도적입니다. 하지만 폭풍 속의 고요함을 찾고 있다면 스타일과 우아함이 있고 최고의 방식으로 사치스러움이 넘치는 곳을 찾는다면 Palazzo Talia보다 더 좋은 곳은 없습니다. 최근 문을 연 Palazzo Talia는 단순히 머물기 위한 장소 그 이상입니다. 제가 최근 기억하는 한 5성급 호텔의 가장 현대적인 예입니다. 트레비 재단과 도심에서 불과 몇 분 거리에 있습니다. 물론 이 호텔은 역사로 가득 차 있고 귀족의 학교였으며 그 역사의 감각은 화려한 프레스코화, 대리석 흉상 등에 표현되어 있습니다. 그러나 역사를 참고하면 이것은 현대적인 호텔입니다. 욕실은 넓고 밝은 조명이 있으며 장식은 우아하고 혁신적이지만 번잡하지는 않습니다. 음식(나중에 더 자세히 설명하겠습니다)은 신선하고 맛있으며 호텔에 머물 만한 가치가 있습니다. 믿을 수 없을 정도로 인스타그램에 올릴 만한 호텔 바가 매일 밤 최대로 채워지지 않는다는 것을 믿을 수 없었지만, 시간이 더 주어진다면 이곳이 이 도시의 새로운 "핫스팟"이 될 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다. 호텔에서 개선할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다. 욕실에 세면도구를 위한 보관 공간이 훨씬 더 필요하고 옷을 걸 수 있는 후크가 필요합니다. 침실에 전신 거울이 있으면 좋을 것입니다. 엘리베이터에 문제가 있었지만 우리가 떠날 때까지 해결된 듯했고, 음식 주문과 관련하여 약간의 오해가 있었습니다. 하지만 이 모든 문제는 사소한 문제였습니다. 이 모든 것을 감안할 때 Palazzo Talia를 진정으로 놀랍게 만드는 것, 모든 5성급 호텔에서 차이를 만드는 것은 직원입니다. "G"는 쇼를 운영하는 실용주의적인 여성 총지배인이며, 그것이 보입니다! 그녀가 젊은 직원을 격려하는 모습을 볼 수 있을 뿐만 아니라 손님을 맞이하거나 무언가를 하기 위해 소매를 걷어붙이는 모습을 볼 수 있을 것입니다. 저는 지금도 셰프 마르코 코폴라의 라비올리를 떠올립니다. 그의 주방은 우리가 로마에서 먹은 최고의 요리 중 일부를 제공하고 있으며, 그와 그의 팀은 친절하고, 인내심이 많으며, 훌륭한 서비스를 제공하고, 최고의 추천을 해줄 것입니다. 정말로, Palazzo Talia의 전체 팀은 최고 수준이며, 모두가 이 호텔을 훌륭하게 만들고 당신의 숙박을 잊지 못하게 하기 위해 함께 일했습니다. 그리고 그것은 잊을 수 없는 일이었습니다.

영어: 우리의 2박 숙박은 처음부터 끝까지 멋진 Palazzo Talia에서의 절대적인 5성급 서비스 이상이었습니다. 공식 오픈 다음 날 도착했고 운영 관리자 Ginevra와 그녀의 멋진 팀원들이 따뜻하게 맞이해 주었습니다. 아직 진행 중인 작업이 있었지만 숙박에는 전혀 영향을 미치지 않았고 사실 우리는 멋진 객실에 가장 먼저 묵는 사람 중 하나가 되었습니다. 두드러진 점은 숙박하는 동안 접촉한 모든 사람의 뛰어난 서비스와 전문성이었습니다. 제 파트너의 60번째 생일이었고 직원들이 객실을 무료 바와 함께 업그레이드하여 그의 생일을 특별하고 기억에 남게 만들어 주었고, Dario와 그의 동료가 우리 객실로 사 온 샴페인 한 병과 케이크로 그를 놀라게 했습니다. 우리 객실에서의 아침 식사는 그 자체로 프라이빗 다이닝 경험처럼 느껴졌고, 우리의 음식은 뛰어난 서비스와 직원들의 따뜻한 마음으로 아름답게 차려졌습니다. 또한 Drink Kong을 추천하고 짧은 시간에 테이블을 예약해 준 Dario에게 큰 감사를 표합니다. 우리는 놀라운 칵테일을 즐겼습니다. 이 아름다운 호텔에서 우리가 좋아했던 점은 객실의 공간과 조명이었습니다. 전신 거울과 조명이 있는 옷장. 욕실, 특히 샤워실과 욕조는 그 자체로 매우 크고 넓었습니다. 퀸 사이즈 침대는 매우 편안하고 컸기 때문에 마치 우리 침대에서 자는 것 같았습니다. 룸 서비스와 청소는 매일 이루어졌고, 매일 저녁 객실로 돌아왔을 때 침대 옆 탁자에 생수가 놓여 있어서 정말 좋았습니다. 침실로 이어지는 호텔 복도는 정말 아름다웠습니다. 이 아름다운 호텔의 모든 영광을 경험하기 위해 다시 돌아가기를 기다릴 수 없습니다. 최고의 럭셔리를 경험하고 싶다면 여기에서의 숙박에 실망하지 않을 것입니다. Palazzo Talia에서의 첫 경험을 특별하고 기억에 남을 만하게 만들어 주신 모든 분들께 감사드립니다. 손님들이 특별하고 환영받는다고 느끼게 하는 방법을 정말 잘 알고 계십니다. 따뜻한 인사를 전합니다, Nirmal & Marcello

A meticulously restored Renaissance residence in the heart of Rome’s Centro Storico. The interiors blend minimalist elegance with warmth, featuring sleek furnishings, rich wood tones, and striking artwork. Unwind in the tranquil spa or relax in the lush courtyard, a peaceful retreat in the midst of the city. Offering modern luxury in the Eternal City, the hotel is conveniently close to major attractions. The staff is exceptionally attentive and welcoming, ensuring a memorable stay. The rooms on the first floor overlooking the courtyard are brighter with larger windows and higher ceilings than those on the second.

I'll try my best to summarize my review as fairly as possible. I stayed for 5 nights with my wife, and here are the key points: Design: One of the most beautifully artistic hotels I’ve seen. It feels more like a museum than a hotel. The lobby, garden, and hallways are stunning. However, inside the room (at least ours), it didn’t have the same wow factor. Noise: Unfortunately, our room faced the street, making it impossible to sleep until the restaurants and bars closed. Even with the super comfy bed and pillows, the noise was an issue. Bathroom: A big plus! Fully stocked with hotel-branded products and all essentials. The waterfall shower was very functional and enjoyable. Breakfast: A big no for me. It was à la carte with very limited and tasteless options. I expected a well-organized buffet with fresh pastries and a variety of choices to enjoy (just my preference). I only tried it once out of my 5 free breakfast days. Staff: The best part of the stay! Housekeeping, receptionists, bellboys, and waiters—everyone was incredibly kind and helpful. Hygiene: They take cleanliness to the next level. Room cleaning was outstanding—floors were mopped daily, and bed sheets and pillowcases were replaced every day. Huge thanks to the dedicated cleaning staff! Location: This is the main reason to book this hotel. It’s close to everything, and there’s a grocery store right next door. Suggestion: The stunning garden felt underutilized. It could be an amazing restaurant space or a vibrant dinner spot with good music. Right now, it feels abandoned. At the end of the day, a rating is about what you get for what you pay. I give it a 4/5.