Starz Water Village은(는) 여행이나 출장으로 바쁜 하루를 보낸 후 휴식을 취하기에 완벽한 곳입니다.
머무시는 동안 숙소 내에 위치한 일광욕 공간에서 즐거운 시간을 가져 보세요. 스포츠를 좋아하는 분들께 전하는 희소식! 본 숙소에는 카약, 낚시 등의 다양한 시설이 갖추어져 있어 머무시는 동안 꾸준히 운동하실 수 있습니다.
해당 숙소에는 식당이(가) 있어 식사를 다양하게 즐기실 수 있습니다.
다양한 편의시설이 잘 갖춰진 본 숙소에서는 무료 짐 보관도 이용하실 수 있습니다.
'방은 괜찮았지만, 편의시설은 기본적인 수준이었습니다. 트리플룸에는 침대 두 개와 간이 옷걸이만 있었고, 더블 침대와 싱글 침대 모두 작았습니다. 작은 침대 옆 탁자가 있었고, 콘센트는 영국 표준 규격이었습니다. 발코니에는 의자 두 개가 있었고, 칸막이 양쪽에 빨랫줄이 있어 매우 편리했습니다. 욕실에는 작은 세면대와 변기가 있었고, 세면대 위에는 작은 욕실 거울이 위태롭게 걸려 있었습니다. 에어컨과 무탱크 온수기가 있었습니다. 문 뒤에는 큰 손상 가격표가 붙어 있었습니다. 호텔에서 목욕 타월을 제공했고, 가구가 최소화되어 관리가 용이했기 때문에 객실은 깨끗하고 정돈되어 보였습니다. 하지만 시트에는 이전 투숙객의 머리카락이 붙어 있었습니다. 프런트 데스크에 연락하자 즉시 교체해 주었습니다. 하지만 교체 후 매트리스에 심하게 얼룩이 져서 얼룩이 지워지지 않았습니다. 눈에 띄지 않도록 전단지에 싸서 보관해야 했습니다. 워터 방갈로의 물은 탱크에 저장되어 있어 수압과 유량이 낮습니다. 샤워는 괜찮지만, 물이 부족할 수 있다는 점을 유의하세요. 물탱크를 교체하려면 프런트 데스크에 연락해야 하지만, 응답이 느리고 종종 잊어버리는 경우가 많습니다. 직원들의 업무 처리가 효율적이지 않으므로, 급한 경우에는 직원의 안내를 잘 들으세요.
호텔은 세 끼의 식사와 애프터눈 티, 그리고 무료 생수를 제공합니다. 메뉴는 다소 제한적입니다. 아침 식사에는 죽, 우유, 커피, 삶은 계란, 볶음밥, 국수, 그리고 한두 가지 사이드 메뉴가 포함됩니다. 점심 식사는 네다섯 가지 정도의 메뉴가 있지만, 손님이 적고 2박 이상 투숙하는 손님만 점심을 먹을 수 있기 때문에 양이 적당합니다. 하지만 저녁 식사는 조금 더 복잡합니다. 메뉴는 조금 더 많지만, 양이 예측하기 어렵습니다. 뷔페식이지만 리필이 드물기 때문에 늦게 가면 음식을 놓칠 수도 있습니다. 게와 새우는 두세 번 리필되지만, 일부 요리를 위해 줄을 서서 기다려야 한다면, 음식이 무엇인지조차 모를 수도 있습니다. 수프나 남은 음식만 있습니다. 웨이터에게 요리를 리필해 줄 수 있는지 물어봤지만, 그들은 그저 고개를 저었습니다. 레스토랑과 로비는 야외 건물을 공유하고 있어 아름다운 분위기를 자아냅니다. 바닷바람과 바다 내음을 느낄 수 있고, 특히 저녁 식사 시간에는 석양과 구름이 타오르는 듯한 아름다운 바다 풍경이 펼쳐집니다. 하지만 이렇게 큰 레스토랑에 프런트 데스크를 담당하는 선풍기는 하나뿐입니다. 찌는 듯한 더위 속에서는 바람이 좀 더 세게 불었으면 하는 바람뿐입니다.
호텔 앞 지정된 구역에서 스노클링을 할 수 있으며, 안전 요원들이 해당 구역을 감독합니다. 조금 더 멀리 나가면 경계를 표시하는 부표가 있습니다. 안전 요원들은 매우 친절하고 신속하게 대응합니다. 산호와 어종이 더 멀리 있을수록 더 풍부하기 때문에 저는 더 멀리 나가는 것을 선호합니다. 다이버가 항상 곁에 있어 저를 조용히 지켜보고 방해하지 않고 함께합니다. 정말 안전하다는 느낌이 듭니다. 수질과 시야도 괜찮습니다. 섬 투어에서 찾을 수 있는 다이빙 명소만큼 좋지는 않지만, 인도네시아의 바닷물보다는 훨씬 낫습니다. 바닷속에서 아름다운 불가사리, 흰동가리, 성게를 많이 발견했습니다. 심지어 바다거북도 볼 수 있었는데, 제 딸은 쏠배기(쏠배기) 때문에 겁먹고 도망간 후 더 운이 좋았습니다. 다행히 바다뱀은 없었습니다.
호텔의 바다 전망은 정말 아름답습니다. 수정처럼 맑은 바닷물, 새벽의 일출, 해 질 녘의 잔광, 별이 가득한 밤하늘, 바다에 부드럽게 퍼지는 빗방울, 그 어떤 풍경이든 정말 가치 있는 경험입니다. 하지만 한 가지 주의할 점이 있습니다. 호텔의 건축 양식과 세심하게 설계된 풍경에 너무 빠져 햇볕을 피하는 것을 잊지 마세요.
호텔의 도착 시간은 오후 2시, 출발 시간은 오전 10시로 고정되어 있기 때문에 무료 수하물 보관 정책은 형식적인 절차일 뿐입니다. 셈포르나 부두로 가는 보트 서비스는 다른 시간대에는 운행되지 않습니다. 하지만 호텔은 하이펑 부두에서 무료 공항 교통편을 제공합니다. 부두 맞은편에는 휴식을 취하고 재충전할 수 있는 스타벅스가 있습니다. 스타벅스가 있는 건물에는 피자헛과 KFC도 있습니다. 2층에 있는 스타벅스 사무실에서 효과적인 수하물 보관 서비스를 제공한다면 (참고로, 효과적입니다) 이 문구가 유효한 조항이 되지 않을까요?
호텔 직원들은 모두 중국어를 조금 할 줄 알았지만, 아주 잠깐만 했습니다. 체크인 시 호텔 정책을 설명해 주고 중국어를 유창하게 구사하는 잘생긴 남성분이 계셨지만, 자주 뵙지는 못했습니다. 영어 소통은 비교적 원활했지만, 앞서 말씀드렸듯이 문제를 제기해도 즉시 해결하지 않거나 아예 잊어버릴 수도 있습니다. 하지만 중국어를 유창하게 구사하는 사람에게 상황을 보고하면 신속하게 조치를 취해 주니, 개인적으로는 그분이 호텔 주인일 가능성이 있다고 생각합니다.
앞으로 여행객들이 호텔을 선택하는 데 도움이 되기를 바라며 여러 가지 이야기를 했습니다. 호텔 경영진과 투자자들이 이 리뷰를 읽고 경영 및 편의시설 개선에 대한 제안을 해주셨으면 좋겠습니다.
마지막으로, 씨트립 스타벅스 고객 서비스 담당자 장잉(위챗 아이디)께 큰 박수를 보냅니다. 신속하게 문제를 해결해 주셨고, 따뜻하고 사려 깊고 세심한 서비스를 제공해 주셨으며, 현지 팁도 많이 알려주셨습니다. 다시 한번 감사드립니다.'