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5성급

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출장 맞춤

윈저 구아나바라
4.3/563생생 리뷰

윈저 구아나바라

리오데자네이루|The Maze Rio까지 거리: 2.99km
나는 실제로이 호텔에서 2 개의 편안한 밤을 보냈지 만 그들의 웹 사이트는 계속해서 내 신용 카드를 계속 청구했습니다. 고맙게도, 그것은 내 전화에 나타 났으므로 직원에게 알리고 그 당시 영수증을 보여줄 수있었습니다. 매우 도움이되는 프론트 접수 원은 재무부에 연락 할 것이며 다음날 아침 일찍 체크 아웃하면 모든 것이 정정 될 것이라고 말했다. 리셉션에 갔을 때 아무도 도울 수 없었고 비행 후 근무중인 관리자를 기다리라고 들었습니다. ..... 지금까지이 호텔에서 응답이없고 돈이 없습니다. 나는 신용 카드 제공 업체에 연락하여 이제는 싸워야합니다. 내 돈. 체크인 경험이 두려워하고 정말 끔찍했습니다. 나는 오전 5시에 도착했고 나를 체크인하는 나이 많은 신사는 무지했다. 분명히, 그는 근무중인 '영어 연사'였고 질문을 할 때 나를 완전히 무시했습니다. 아침 식사 시간에 대한 정보는받지 못했습니다. 호텔의 시설이 어디에 있었는지 그는 체크인 할 때 나를 바라 볼 수있는 좋은 매너조차 없었습니다. 그는 방금 여권을 위해 손을 열었습니다. 그는 전날 밤 호텔에 돈을 지불해야했지만, 내가 침대에 가지 않을 것이기 때문에 나중에 아침 식사를 준비 할 수 있는지 물었을 때 분명히 화를 내기 시작했습니다. 내가 직접 물어볼 때까지 그 사람은 실제로 나를 무시했다. 그리고 그는 심지어 위로 올려 보지 않고 정말로 짜증나는 방식으로 '아니오'라고 말했다. 훌륭한 고객 서비스, 감사합니다! 감사하게도, 낮에 리셉션 직원에게 이야기해야 할 때, 이것은 훨씬 더 좋은 경험이었습니다. 젊은 여자와 또 다른 경우에 친절하고 도움이되는 젊은 유니 남성과 이야기를 나누었고, 너무 많이, 다음 주에 돌아 오는 여행에서 다시 머물기로 결정했습니다. 그들이 내 신용 카드를 계속 청구 할 때까지, 먼저 거래가 실패했지만 신용 카드를 청구 한 자체 호텔 웹 사이트를 통해, 그리고 호텔에서 겹쳐진 돈이 청구되었을 때 다시 청구했습니다. 실수가 발생합니다. 그들이 얼마나 빨리 그리고 만족스럽게 분류되어 다시 거기에 머물고 그것을 피하는 것의 차이를 만듭니다. 여기에 머무르는 것이 좋습니다? 예, 아침 식사는 좋으며 호텔은 19 층에 깨끗하고 조용했습니다. 연체되어 있고 업데이트와 함께 할 수 있지만 은행 계좌를 비우지 않으면 나쁘지 않습니다! 당신이 거기에 머물고 있다면 현금으로 지불하고 밤에 일하는 리셉션의 불쾌한 노인을 피하십시오.

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조식 포함

로열 리젠시 팰리스 호텔
4.2/544생생 리뷰

로열 리젠시 팰리스 호텔

리오데자네이루|The Maze Rio까지 거리: 0.61km

19시간전 예약됨

우리는 가족 휴가 중이었고, 나는 4 베드룸을 예약했고, 커플 침대와 2 개의 싱글 침대가있어 우리에게 완벽했습니다. 강한 비 후 우리는 식당에서 돌아 왔고, 우리는 11 층으로 올라 갔고 이것은 홍수였습니다! 우리는 방에 어떻게든 도착했고, 짧은 시간 안에 물이 들어 오기 시작했습니다! 나는 이미 문제를 알고있는 리셉션에 전화를 걸었고, 그들은 내가 방을 바꿀 수 있다고 말했고, 우리는 가방을 닫고 다른 층으로 갔다. 리프트에는 물이 있었는데, 아이들을 두려워했습니다. 우리는 트리플 룸에 지시되었고, 커플 침대와 싱글이 있었고, 우리는 첫날 밤을 잤다. ... 우리는 조금 빡빡했다. 며칠전 호텔 리셉션에 전화했는데 호텔정부와 얘기하라고 하셔서 호텔이 공사 중이라고 하셨는데 그 비는 기대하지 않았다고 하셨습니다. 나는 우리가 4 개의 방으로 돌아갈 필요가 없다고 말했다. ... 이미 입구에서 지불 했으므로 우리는 머물기로 결정했습니다. 나는 약간의 주장을했고, 단지 한 가지만 대답하지 않았다. 그러나 우리는 일반적으로 우리가 대답했던 방식을 좋아하지 않습니다. 이 에피소드에서 : 체크인 및 체크 아웃 확인. Wi-Fi는 정보가 빠르지 않습니다. 주차 공간이 없었으며 다른 곳에서 지불해야했습니다. 청소 확인. 아침 식사는 권장되며 무료입니다. 나는 룸 서비스를 사용하지 않았지만 가지고 있습니다. 좋은 위치.

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리오데자네이루 호텔 후기

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윈저 플로리다
4.4/5137생생 리뷰
처음부터는 호텔 최악의 방을 받았습니다. 창문 없음, 작은 더블 침대 ... 우리가 불평 한 후 그들은 우리를 약간 더 나은 방으로 옮겼지만 주차장을 내려다 보는 창문이있는 1 층에있었습니다. ... 이동실의 불편 함과 같은 숙박 기간 동안 다양한 문제가있었습니다. 우리 무거운 짐을 들고 다니고 있습니다. 또한, 우리는 우리 예약에 1 일 (5 일)을 추가하도록 요청했습니다. 그러나 4 일째에 키 카드는 우리가 방에 들어갈 수 없었을 정도로 우리의 체류가 연장되었다는 것을 그들의 시스템을 통해 처리하지 않았기 때문에 작동을 멈췄습니다. 그래서 아래층에 리셉션 대기열에 가입하여 분류하려고했던 또 다른 여행이었습니다 ... 아침 식사는 좋았고 4 개의 자연 과일 주스가 선택되었고 음식은 결코 뛰지 않았으며 항상 신선했습니다. 수영장은 작았고 사용하고 싶다면 1 시간 스lot 예약 시스템이있었습니다. 수영장은 혼잡했습니다. 수영장에 맥주를 마시는 사람들이 있었고 물은 약간 더럽고 너무 따뜻했습니다. 예약 시스템에도 불구하고 모든 사람에게 충분한 일광욕 의자가 없었습니다. 그들은 당신에게 해변 수건을 주지만 수건이 반환되지 않으면 요금이 부과 될 것임을 확인하십시오. 체크 아웃도 문제였습니다. 우리 Uber는 우리를 모으기 위해 거의 거기에 있었고 호텔 직원은 우리가 떠나기 전에 우리 방을 확인해야하며 우리가 방의 냉장고에서 무엇이든 소비했는지 확인해야한다고 말했다. 저는 그 과제를 지불했고 우리가 아무것도 소비하지 않았다고 말했고 어떤 문제도 전화 해주세요. 그리고 저는 떠났습니다. 그녀는 내가 뭔가 잘못하고있는 것처럼 떠나는 것을 보았습니다. 마지막으로, 나는 여전히 체크인 할 때 지불해야했던 보증금 (500 reais)의 상환을 기다리고 있습니다. 이제 3 주가되었습니다. 우리가 거기에있는 동안, 나는 리셉션에서 그들의 차에 대해 불평하는 커플을 들었다 - 호텔의 주차장은 분명히 가득했다. 그리고 주인은 그의 차를 다른 곳에 주차하기를 원하지 않았다. 아 그리고 마지막으로: 지나갈 때마다 정문의 직원들에게 좋은 저녁을 말하고 싶습니다. 그리고 한 번도 인사를받지 못했습니다.
호텔 골든 파크 아에로포르토 리우데자네이루
3.8/553생생 리뷰
우리 가족의 저와 5 명 이상의 사람들이 12 월 29 일부터 1 월 4 일까지 National Hotel Network에 속하는이 호텔에 머무르는 것은 2021.E에서 아주 좋은 경험이었습니다! 호텔은 오래되고 3 성급 수준이지만 매우 효율적이고 쾌적한 서비스, 공정하고 맛있는 가격의 룸 서비스로 매우 깨끗합니다. 그들은 Reveillon의 밤에 매우 맛있고 공정한 저녁 식사를했습니다. 우리가 요청한 모든 것이 제공되었습니다. 매우 동정적이고 성과가 좋으며 신중한 직원으로 5 분 이내에.호텔은 조용한 거리에 있으며 Mistureba라는 매우 좋은 레스토랑이 있습니다.내 메모는 호텔에 8 개, 호텔의 서비스에 10 개입니다. 관계자는 주로 Yane입니다.
산타 테레사 호텔 RJ - 엠갤러리
4.5/547생생 리뷰
If you want to experience a Rio with plush amenities and excellent service, this is the place for you ! There are so many thoughtful touches through the rooms and the property at large. I'm currently enjoying a full breakfast at the restaurant overlooking the terrace and I had to take a moment to highlight the cars and attention of Henrique & Fran . They welcomed me warmly, assisted me with translations and overall quite attentive, for me these things really matter. Highly recommend this charming coffees farm turned into a lush abode.
리알레 임페리알 플라멩구
4.3/5103생생 리뷰
나는 지난 주말에이 호텔에서 호스트되었다 -02 ~ 03/07/2022. 저는 연락을 했고, 바네사 부인은 저에게 답을 줬습니다. 그녀는 잊혀진 조각들을 보관했습니다. 그리고 그 다음날 그녀는 저에게 Sedex를 보내며, 그 사람이 보여준 민감성과 공감에 대해 축하하고 싶습니다. 모든 직원들이 매우 세심하고 효율적입니다.
호텔 레지나 리우 데 자네이루
4.3/570생생 리뷰
플라고 해변까지는 8분 정도 걸리며, 케이트 스트리트(가게, 슈퍼마켓, 음식점이 많은 곳)에서 100미터 정도 떨어져 있으며, 같은 이름의 섬세함에서도 도달합니다. 호텔은 매우 좋은 위치, 매우 좋은 위치, 매우 좋은 위치, 매우 좋은 위치, 매우 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 좋은 위치, 호텔은 도심의 중심부에 위치하고 있으며 도심의 중심부에 위치하고 있습니다. 항상 미소를 지으며 쇼핑하는 고객들, 완벽하게 다양한 메뉴(과일, 청구서, 커피, 주스, 차, 초콜릿, 입력, 고전적인 계란 등). 일부 단점 : 에어컨이 창문에 있으며 때로는 시끄 럽습니다. 세탁 가격은 매우 높지만 비오는 날에 도착하면 지불해야했습니다.
스코리알 리오 호텔
4.4/563생생 리뷰
호텔은 모든 질문에 놀라게되었습니다. 불평 할 것이 있습니까? 나는 확신하지 않는다. 리셉션, 룸 서비스는 모두 동정심, 기쁨과 미소로 얼굴을 짓습니다. 나는 아침 팀에서 오전 4시 30 분에 여전히 정중 한 태도를 얻었습니다. 체크 아웃이 이루어 졌을 때, 그들은 시간표 밖에서도 나에게 커피를 매우 동정심으로 제공했습니다. 택시, 우버, 지하철 및 비행기의 우수하고 쉬운 위치.

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