리오데자네이루 Americanas Express 근처 호텔

우리는 새해에 리오를 방문하기 위해 5-day을 위해 여기에 머물 렀습니다. 위치는 코파 카바나와 이파네마에 접근하기에 좋으며 옥상 수영장은 큰 보너스이지만 더 많은 선베드가 도움이 될 것입니다. 우리 방은 창문이 없었지만 2를 위해 충분히 컸으며 와이파이와 에어컨은 잘 작동했습니다. 침대는 교체되었지만 주요 문제는 없습니다. 리오를 탐험하기에 좋은 호텔.

객실 전망과 수영장 쪽과 정원 해변에서 아름다운 호텔 🌅🌇 아침 식사는 모든 것이 좋습니다. 🥐🍳 멋진 숙박 장애인 액세스 ♿ 화장실, 엘리베이터 🛗 너무 시원 하하 나는 엘리베이터 ABC를 돌리는 턴을 혼란스럽게했습니다. 어쨌든 방. 원의 .arw도 ☺️ 아마도 디자인 인프라는 귀여운 가장 높은 건물입니다. 나는 모든 것을 좋아하고 리오 데 자네이로에 올 때이 호텔을 선택합니다.이 파라노믹 견해를 유지하고 경험하지 마십시오. 호텔 물건은 정말 좋은 여성들, 도어맨과 심지어 우리 짐을 도울 수있는 앞 주차장 큰 공간 택시가 갈 준비가되어 있습니다.오이 지역은 레블론에 가깝고 코파 카바나에서 멀리 떨어져 있습니다. 호텔을 예약 할 때이 호텔이 얼마나 멀리 있는지 알 수없는이 호텔을 예약 할 때 센터에서 머물 렀습니다. 지도 나 구글 haha 😂을 확인하여 나처럼 길을 잃지 않을 것입니다. 매우 숲 산 🏔️ 측면과 더 시원합니다. 도시의 다른 측면입니다. 리조트라고 생각합니다. 이 지역에서 매우 뛰어납니다. 샷프를 가지고 좋은 음식을 먹으십시오. 실제로 휴식을 취하기 위해 오면 외출 할 필요가 없습니다. 🌅 마사지, 해변은 아침에 냉담한 숙박, 일출 🌅 너무 아름다운 새들이 너무 차분하게 🦜🦜🦜🦜 나에게 완벽한 호텔입니다. 방에는 스마트 라이트 또는 다채로운 빛이있어 밤을 더 낭만적 인 ❤️⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐❤️❤️❤️

처음부터는 호텔 최악의 방을 받았습니다. 창문 없음, 작은 더블 침대 ... 우리가 불평 한 후 그들은 우리를 약간 더 나은 방으로 옮겼지만 주차장을 내려다 보는 창문이있는 1 층에있었습니다. ... 이동실의 불편 함과 같은 숙박 기간 동안 다양한 문제가있었습니다. 우리 무거운 짐을 들고 다니고 있습니다. 또한, 우리는 우리 예약에 1 일 (5 일)을 추가하도록 요청했습니다. 그러나 4 일째에 키 카드는 우리가 방에 들어갈 수 없었을 정도로 우리의 체류가 연장되었다는 것을 그들의 시스템을 통해 처리하지 않았기 때문에 작동을 멈췄습니다. 그래서 아래층에 리셉션 대기열에 가입하여 분류하려고했던 또 다른 여행이었습니다 ... 아침 식사는 좋았고 4 개의 자연 과일 주스가 선택되었고 음식은 결코 뛰지 않았으며 항상 신선했습니다. 수영장은 작았고 사용하고 싶다면 1 시간 스lot 예약 시스템이있었습니다. 수영장은 혼잡했습니다. 수영장에 맥주를 마시는 사람들이 있었고 물은 약간 더럽고 너무 따뜻했습니다. 예약 시스템에도 불구하고 모든 사람에게 충분한 일광욕 의자가 없었습니다. 그들은 당신에게 해변 수건을 주지만 수건이 반환되지 않으면 요금이 부과 될 것임을 확인하십시오. 체크 아웃도 문제였습니다. 우리 Uber는 우리를 모으기 위해 거의 거기에 있었고 호텔 직원은 우리가 떠나기 전에 우리 방을 확인해야하며 우리가 방의 냉장고에서 무엇이든 소비했는지 확인해야한다고 말했다. 저는 그 과제를 지불했고 우리가 아무것도 소비하지 않았다고 말했고 어떤 문제도 전화 해주세요. 그리고 저는 떠났습니다. 그녀는 내가 뭔가 잘못하고있는 것처럼 떠나는 것을 보았습니다. 마지막으로, 나는 여전히 체크인 할 때 지불해야했던 보증금 (500 reais)의 상환을 기다리고 있습니다. 이제 3 주가되었습니다. 우리가 거기에있는 동안, 나는 리셉션에서 그들의 차에 대해 불평하는 커플을 들었다 - 호텔의 주차장은 분명히 가득했다. 그리고 주인은 그의 차를 다른 곳에 주차하기를 원하지 않았다. 아 그리고 마지막으로: 지나갈 때마다 정문의 직원들에게 좋은 저녁을 말하고 싶습니다. 그리고 한 번도 인사를받지 못했습니다.

나는 그것이 가까워서 내가 가진 약속을 위해 호텔에 머물렀다. 하룻밤 만 있었기 때문에 예약하기로 결정했습니다. 방은 매우 더러워졌고 부두에서 새겨진 종이가 열렸습니다. 2 개의 수건, 1 개의 용납 할 수 있었고 다른 하나는 완전히 쓸리고 손상되었습니다. 용기가 없어서 바닥에 깔았습니다. 침대는 무섭고 시끄럽고 드레싱도 마찬가지입니다. 짧은 셔츠를 본 적이 있습니까? 예, 몸의 절반까지 덮고 더 얇게 불가능한 것이 너무 많았습니다. 나는 덮을 셔츠 밖에 없었습니다. 요약 : 나는 아무것도 자지 않았다, 매우 불편하다. 모든 방, 나쁜 옷에 관한 것입니다. 커피는 반 입이지만 어쨌든 더 나빠졌습니다. 유일한 긍정적 인 점은 리셉션 담당자가 ”D”라고 불렀다는 것입니다. 우리가 호텔에 도착했을 때, 우리는 시스템이 공기에서 빠져 나왔고 조금 가져갈 것이라는 정보에 놀랐습니다. 그 다음 똑같은 행사에 대한 2 개의 정중 한 음료를 제공했습니다. 호텔에서 가장 맘에 드는 건 단 하나인데 화내고 싶지 않다면 마지막 경우에만 예약이 됩니다.

정말 마음에 듭니다. 위치, 청결도, 객실 크기가 마음에 들기 때문에 가능할 때마다 묵습니다. 차고 서비스는 그다지 비싸지 않으며 이제 수영장 환경은 사운드와 스크린으로 훨씬 더 생동감 넘칩니다.

Gostaria de agradecer a recepcionista Carol, que me proporcionou uma estadia incrível e ainda me entregou um mimo de aniversário! Ela é show, merece todo o sucesso do mundo. Agradecer a cozinha também por ter preparado o mimo e toda a equipe de governança e manutenção, que mantém o hotel um brilho. Nota 10!

리우 데 자네이로 (Rio de Janeiro)의 비즈니스 지역에 위치한 호텔로 중앙 지역과 니테로이 (Niteroi)에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 매우 잘 꾸며져 있고 아름다운 환경과 객실은 넓고 좋은 정신을 가지고 있습니다. 레스토랑에는 훌륭한 옵션이 있으며 매우 다양하며 음식은 매우 맛있습니다. 코로나 바이러스에 대한 프로토콜에도 불구하고 아침 식사는 잘 제공되며 다양하며 매우 맛있습니다. 가장 좋은 것은 서비스였습니다. 전체 직원은 매우 도움이되고 세심했습니다.

나는 실제로이 호텔에서 2 개의 편안한 밤을 보냈지 만 그들의 웹 사이트는 계속해서 내 신용 카드를 계속 청구했습니다. 고맙게도, 그것은 내 전화에 나타 났으므로 직원에게 알리고 그 당시 영수증을 보여줄 수있었습니다. 매우 도움이되는 프론트 접수 원은 재무부에 연락 할 것이며 다음날 아침 일찍 체크 아웃하면 모든 것이 정정 될 것이라고 말했다. 리셉션에 갔을 때 아무도 도울 수 없었고 비행 후 근무중인 관리자를 기다리라고 들었습니다. ..... 지금까지이 호텔에서 응답이없고 돈이 없습니다. 나는 신용 카드 제공 업체에 연락하여 이제는 싸워야합니다. 내 돈. 체크인 경험이 두려워하고 정말 끔찍했습니다. 나는 오전 5시에 도착했고 나를 체크인하는 나이 많은 신사는 무지했다. 분명히, 그는 근무중인 '영어 연사'였고 질문을 할 때 나를 완전히 무시했습니다. 아침 식사 시간에 대한 정보는받지 못했습니다. 호텔의 시설이 어디에 있었는지 그는 체크인 할 때 나를 바라 볼 수있는 좋은 매너조차 없었습니다. 그는 방금 여권을 위해 손을 열었습니다. 그는 전날 밤 호텔에 돈을 지불해야했지만, 내가 침대에 가지 않을 것이기 때문에 나중에 아침 식사를 준비 할 수 있는지 물었을 때 분명히 화를 내기 시작했습니다. 내가 직접 물어볼 때까지 그 사람은 실제로 나를 무시했다. 그리고 그는 심지어 위로 올려 보지 않고 정말로 짜증나는 방식으로 '아니오'라고 말했다. 훌륭한 고객 서비스, 감사합니다! 감사하게도, 낮에 리셉션 직원에게 이야기해야 할 때, 이것은 훨씬 더 좋은 경험이었습니다. 젊은 여자와 또 다른 경우에 친절하고 도움이되는 젊은 유니 남성과 이야기를 나누었고, 너무 많이, 다음 주에 돌아 오는 여행에서 다시 머물기로 결정했습니다. 그들이 내 신용 카드를 계속 청구 할 때까지, 먼저 거래가 실패했지만 신용 카드를 청구 한 자체 호텔 웹 사이트를 통해, 그리고 호텔에서 겹쳐진 돈이 청구되었을 때 다시 청구했습니다. 실수가 발생합니다. 그들이 얼마나 빨리 그리고 만족스럽게 분류되어 다시 거기에 머물고 그것을 피하는 것의 차이를 만듭니다. 여기에 머무르는 것이 좋습니다? 예, 아침 식사는 좋으며 호텔은 19 층에 깨끗하고 조용했습니다. 연체되어 있고 업데이트와 함께 할 수 있지만 은행 계좌를 비우지 않으면 나쁘지 않습니다! 당신이 거기에 머물고 있다면 현금으로 지불하고 밤에 일하는 리셉션의 불쾌한 노인을 피하십시오.

긍정적 인 훌륭한 위치, 도보 거리의 모든 것에 비교적 가깝습니다. 옆에 약국이 있으며 품질이 뛰어난 빵집이 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓습니다. 나를위한 큰 장점 중 하나는 카펫이 없다는 것입니다. 그것은 큰 플러스입니다. 불쾌한 냄새를 피합니다. 부정적인 불행히도 긍정적 인 것보다 부정적인 의견이 많이 있습니다. 우리 가족과 나는 보통 그랜드 하얏트에 머물지 만 Covid-19 때문에 호텔은 일시적으로 문을 닫았습니다. 우리는 다른 옵션이 없었지만이 호텔을 시도 할 수있었습니다. 조정이 이루어지면이 호텔은 4 또는 5-star 호텔이 될 잠재력이 있음을 강조하고 싶습니다. 그럼에도 불구하고이 호텔은 3 성급이어야합니다. 도착 첫날, 우리는 Wi-Fi를 가지고있었습니다. 그러나, 우리 체재의 2 일 동안, 우리는 더 이상 Wi-Fi를 가지고 있지 않았다. 우리는 리셉션 데스크에 연락했고 카운터의 소녀들은 손님 용량으로 인해 Wi-Fi에 문제가 있다고 말했습니다. ! ? ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 정말? 이 호텔은 문제가되어서는 안됩니다. 우리는 2020 년 2020 년 맥도날드조차도 신뢰할 수있는 WIFI를 가지고 있지만 윈저 마라펜디는 그렇지 않았습니다. 며칠 후 ”Partial Wifi”가 다시 올랐습니다. Wi-Fi가 로비에서만 사용할 수 있기 때문에 부분적으로 의미합니다. 이 리뷰를 작성하는 것만으로도 적절하고 기본적인 준비와 행정 부족으로 인해 당황 스럽습니다. 9-day 전체 체류 기간 동안 Wi-Fi를 사용할 수 없었습니다. 우리는 13 층에 머물렀고 다시 방에서 Wi-Fi를 반복합니다. 나는 로비로 내려 가야했기 때문에 노트북에 로그인하여 일할 수있었습니다. 얼마나 불편하고 무엇보다, 호텔에서 제대로 계획이 없다는 것에 대해 사과하고 인정하는 사람은 아무도 없으며,이 성가신 일로 문제를 바로 만들기 위해 손가락을 움직일 수도 없었습니다. 호텔에서 책임감과 보살핌이 부족했습니다. 그들이 말하는 것은 그들이 그것에 일하고 있다는 것입니다. 어터 사용에 대한 호텔 요금. 그것은 50 실입니다. USD로 변환하면 아무것도 아니지만 모든 호텔은 필요할 경우 어터를 빌릴 수 있습니다. 특히 Wi-Fi가없는 호텔. (용서해 주지만 이 와이파이 문제로 넘어갈 수 없음) 조식은 무료인데, 좋은 일(특히 와이파이가 없는 호텔치고는)인데 평범하고, 조식으로 외출하는 것이 가장 좋은 것이라면 훨씬 더 좋은 경험을 할 수 있을 것이다. 블로드라이어가 구식이다. 머리를 말리고 싶다면 행운을 빌어주세요. 블러 드라이어를 가져 오십시오. 내 경우 머무는 동안 나가서 하나를 사야했습니다. 리셉션 데스크 직원은 전문성과 고객 서비스에 대한 완전한 개혁이 필요합니다. 고급 호텔이되고 싶다면 (이 호텔이 아닌) 고객 서비스는 손님이 환영을 느끼고 필요에 관계없이 자신의 요구를 돌보는 것처럼 느끼는 모든 것입니다. 윈저 마라펜디, 다른 손님과 함께 앞으로 다시는 일어나지 않도록 비판을 받고 사형을 한다면 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 큰 개선이 필요합니다. 그렇게하면 2 성급으로 평가해야합니다. 홀리데이 인은 5 성급에 비해

ótima localização !!! ótimo atendimento em geral !!! restaurante ótimo !!! uma boa opção para fugir do caos e apreciar um local/bairro tranquilo e com linda vista. calçadão na orla ótimo para caminhada/esportes e apreciar a vista.