나는 실제로이 호텔에서 2 개의 편안한 밤을 보냈지 만 그들의 웹 사이트는 계속해서 내 신용 카드를 계속 청구했습니다. 고맙게도, 그것은 내 전화에 나타 났으므로 직원에게 알리고 그 당시 영수증을 보여줄 수있었습니다. 매우 도움이되는 프론트 접수 원은 재무부에 연락 할 것이며 다음날 아침 일찍 체크 아웃하면 모든 것이 정정 될 것이라고 말했다. 리셉션에 갔을 때 아무도 도울 수 없었고 비행 후 근무중인 관리자를 기다리라고 들었습니다. ..... 지금까지이 호텔에서 응답이없고 돈이 없습니다. 나는 신용 카드 제공 업체에 연락하여 이제는 싸워야합니다. 내 돈. 체크인 경험이 두려워하고 정말 끔찍했습니다. 나는 오전 5시에 도착했고 나를 체크인하는 나이 많은 신사는 무지했다. 분명히, 그는 근무중인 '영어 연사'였고 질문을 할 때 나를 완전히 무시했습니다. 아침 식사 시간에 대한 정보는받지 못했습니다. 호텔의 시설이 어디에 있었는지 그는 체크인 할 때 나를 바라 볼 수있는 좋은 매너조차 없었습니다. 그는 방금 여권을 위해 손을 열었습니다. 그는 전날 밤 호텔에 돈을 지불해야했지만, 내가 침대에 가지 않을 것이기 때문에 나중에 아침 식사를 준비 할 수 있는지 물었을 때 분명히 화를 내기 시작했습니다. 내가 직접 물어볼 때까지 그 사람은 실제로 나를 무시했다. 그리고 그는 심지어 위로 올려 보지 않고 정말로 짜증나는 방식으로 '아니오'라고 말했다. 훌륭한 고객 서비스, 감사합니다! 감사하게도, 낮에 리셉션 직원에게 이야기해야 할 때, 이것은 훨씬 더 좋은 경험이었습니다. 젊은 여자와 또 다른 경우에 친절하고 도움이되는 젊은 유니 남성과 이야기를 나누었고, 너무 많이, 다음 주에 돌아 오는 여행에서 다시 머물기로 결정했습니다. 그들이 내 신용 카드를 계속 청구 할 때까지, 먼저 거래가 실패했지만 신용 카드를 청구 한 자체 호텔 웹 사이트를 통해, 그리고 호텔에서 겹쳐진 돈이 청구되었을 때 다시 청구했습니다. 실수가 발생합니다. 그들이 얼마나 빨리 그리고 만족스럽게 분류되어 다시 거기에 머물고 그것을 피하는 것의 차이를 만듭니다. 여기에 머무르는 것이 좋습니다? 예, 아침 식사는 좋으며 호텔은 19 층에 깨끗하고 조용했습니다. 연체되어 있고 업데이트와 함께 할 수 있지만 은행 계좌를 비우지 않으면 나쁘지 않습니다! 당신이 거기에 머물고 있다면 현금으로 지불하고 밤에 일하는 리셉션의 불쾌한 노인을 피하십시오.
아주좋음
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