아이슬란드에어 호텔 미바튼 후기

숙소 답변: 사려 깊은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 미바튼 호수 옆에 있는 편리한 위치를 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 이 지역의 식당 옵션은 제한적일 수 있지만, 멀리 가지 않고도 식사를 즐기고자 하는 분들을 위해 저희 호텔에서 훌륭한 식사 경험을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 객실이 넓고 깨끗하다는 사실을 알게 되어 기쁩니다! 야외 온수 욕조는 정말 하이라이트이며, 특히 멋진 전망과 북극광 아래에서 몸을 담글 수 있는 기회가 있습니다. 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 니폰, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 멋진 하루 보내세요! 최고의 경의를 표합니다. 알레나, 프런트 오피스 매니저.

숙소 답변: 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 겨울철에 미바튼을 탐험하기로 결정하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 미바튼에는 슈퍼마켓 옵션이 제한적이라는 것은 사실이지만, 저희 호텔이 편의점과 가까워서 도움이 되었다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 이 지역에서는 식당 선택이 제한적일 수 있다는 점을 알고 있지만, 저희는 근처의 아름다운 명소를 탐험하기에 편안한 거점을 제공하기 위해 노력합니다. 미바튼 방문자 센터와 다른 명소와 가까운 저희의 위치를 ​​마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 즐거운 숙박을 보내셨기를 바라며, 또 다른 모험을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다!

숙소 답변: 생각을 공유해 주셔서 감사합니다! 특히 가족을 위한 객실 크기에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 소파 침대가 편안하다고 하셔서 기쁩니다! 바와 레스토랑을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 아늑한 식사 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 프런트 데스크 서비스에 대한 친절한 말씀도 감사드립니다. 저희 팀은 특히 오로라 경보에 대해 항상 도움을 드리기 위해 있습니다! 저희는 하루를 시작하기 위해 간단하면서도 만족스러운 아침 식사를 제공하고자 합니다. 귀하의 통찰력에 다시 한 번 감사드리며, 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다!

숙소 답변: 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 미바튼 호수에 도착하셨을 때 저희 호텔을 쉽게 찾으실 수 있었고 아름다운 분화구, 온천, 폭포와의 근접성을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 특히 소고기와 양고기로 저희 레스토랑에서 즐거운 식사 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다! 객실 크기와 침대에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희는 모든 투숙객에게 편안함을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 해피 아워는 투숙객이 휴식을 취하고 사교를 나누는 인기 있는 장소이며, 여러분께서 그 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 다시 즐거운 숙박을 위해 돌아오시기를 바랍니다!

숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다! 새로운 시설과 호텔의 전반적인 품질을 마음에 들어하셔서 기쁩니다. 가격이 문제가 될 수 있다는 점을 이해하며, 제공하는 경험에 대한 가치를 제공하기 위해 노력합니다. 레스토랑 음식이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 귀하의 의견은 소중하며, 이를 사용하여 제공 서비스를 개선하겠습니다. 다음에 다시 찾아와 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님님, 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 예약과 관련하여 불편과 좌절을 겪으셨고 저희 팀의 의사소통이 부족하여 진심으로 사과드립니다. 특히 예약 변경과 관련하여 시기적절하고 효과적인 의사소통이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 귀하의 이메일에 답변이 없었고 귀하의 요청을 처리하기 위해 번거로움을 겪으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준이 아니며, 이번 경우에 부족함을 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 사례를 검토한 결과 프런트 데스크와 경영진 간의 의사소통에 문제가 있었음을 인정합니다. 모든 고객 문의가 신속하고 효율적으로 처리되도록 내부 프로세스를 개선하기 위한 즉각적인 조치를 취하고 있습니다. 또한 저희 팀은 이러한 상황을 더 잘 관리하고 필요할 때 프런트 데스크 직원이 결정을 내릴 수 있도록 재교육을 받고 있습니다. 귀하의 피드백은 개선 영역을 파악하는 데 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 앞으로도 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 추가적인 우려 사항이 있거나 다시 저희와 함께 머물기로 결정하시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주십시오. 저희는 더욱 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 귀중한 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 최고의 경의를 표합니다.

숙소 답변: 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 가족실이 넓고 L’Occitane 편의 시설을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 고객이 편안하게 머무를 수 있도록 신선하고 현대적인 장식을 유지하는 데 자부심을 느낍니다. Myvatn Lake 지역에서 저희의 상품이 경쟁력이 있다고 생각해주셔서 기쁩니다. 곧 다시 찾아와 즐거운 경험을 선사해 주시길 바랍니다!

숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다! 객실이 깨끗하고 잘 디자인되어 있다고 생각하셔서 기쁩니다. 1층 객실에서 보이는 온수 욕조 전망을 즐기셨고, 그로 인해 제공되는 프라이버시를 소중히 여기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희는 모든 투숙객에게 편안하고 여유로운 환경을 제공하기 위해 노력합니다. Myvatn에서 즐거운 시간을 보내시기 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다!

숙소 답변: Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found the outdoor hot spring a nice feature, even if it’s on the smaller side.It’s great to know that your ground-floor room provided comfort and soundproofing for a restful night’s sleep. The heating pipe in the shower is indeed a handy touch for drying clothes! We’re also glad you appreciated our staff’s hospitality and the discount for the Myvatn Nature Baths.Thank you for the kind words about breakfast too! We hope to welcome you back for another memorable stay in the future!

숙소 답변: Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed the breakfast buffet and found the room clean and well-equipped with a kettle and a spacious shower.It’s wonderful to know that our front desk staff provided friendly and helpful service. We always aim to make our guests feel welcome and supported. We hope to see you again soon for another great stay!

숙소 답변: Thank you for sharing your experience from four years ago! We’re glad to hear you enjoyed the cleanliness of the hotel and the hot pots —those are definitely highlights of a stay with us.We appreciate your feedback regarding the room assignments, and we understand how important it is to have a comfortable stay. Your comments will help us improve our service. We hope to welcome you back soon for another relaxing visit, and perhaps you can take advantage of our discounts on food and beverages again!

숙소 답변: We appreciate your feedback on our facilities and understand that location is important. We’re always striving to improve and provide our guests with the best possible experience. We hope to welcome you back for another adventure soon!