Conrad Maldives Rangali Island

제가 묵어본 좋은 호텔이고, 시설도 훌륭하며, 그곳에서 일하는 도움이 되는 사람들도 있습니다.

나의 매우 친절한 호스트

물 위를 날고 있을 때 휴대폰이 없어진 것을 발견했습니다. 휴대폰 코드만 남았습니다. 내 휴대폰에 아주 중요한 정보가 들어있어서 굉장히 불안했어요. 다행히 저와 함께 비행기를 탄 사람은 아울렛 매니저인 코시(Kosi)의 콘래드 리조트였습니다. 계속 걱정하지 말라고 위로해 주면서 동시에 내 휴대전화를 찾으려고 계속 섬에 전화를 걸었다. 그의 휴대폰을 나에게 빌려주고 내가 직접 전화하게 해주세요. 맙소사, 내 휴대폰이 연결됐어. 내 휴대폰을 발견하고 직접 전달해 줄 사람을 찾아준 사람은 수석 영업 관리자인 케니였습니다. 일과 생활에서 휴대폰을 잃어버리는 것이 얼마나 심각한 일인지 상상할 수 없습니다. 두 분 모두에게 정말 감사드립니다. 진심으로 감사드립니다. 집과 같은 경험을 해준 믿을 수 있는 홍콩섬에 감사드립니다.

파라다이스 아일랜드에서 꿈을 꾸는 것은 정말 “와우”였습니다. 우리는 콘래드 몰디브에서 5박을 보냈고 말레 공항에 도착한 후 콘래드 직원의 환영과 안내를 받고 원활한 체크인을 제공하여 수상 비행기에 탑승했습니다. 라갈리 섬에 콘래드에 도착하자 체크인은 계속해서 예외적이었습니다. Svea 코디네이터는 훌륭했고 숙박의 모든 세부 사항에 참여하여 우리가 매우 특별하다는 느낌을 받았습니다. Conrad의 전체 팀은 서비스 중심으로 고객의 요구 사항에 전적으로 참여했습니다. 나는 힐튼 Honor 회원들을 위한 개인 해피 아워 모임에서 매우 세심하고 지난 밤을 매우 특별하게 만들어 준 신임 GM Mr. Thomas Hoeborn을 만날 기회를 가졌습니다. 이 리조트에는 두 개의 섬이 있으며, 매일 세 번씩 다른 해피아워(다른 리조트와는 다름), 훌륭한 식사 옵션, 친절한 분위기가 제공됩니다. 우리가 받은 훌륭한 서비스에 대해 리조트의 모든 사람들에게 감사드립니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한 Rangali Bar의 바텐더 Myo Win에게 감사 인사를 전합니다. 우리 숙박의 하이라이트는 물 바로 옆에 있는 "Mandhoo"에서의 저녁 식사였습니다(미리 예약했는지 확인하세요). 또 다른 하이라이트는 물이 내려다보이는 곳에서 치료사 Ana y Lola가 진행하는 놀라운 마사지였습니다. 위치, 세부 사항에 대한 관심 및 수용 서비스는 독특했습니다. 나는 내년 3월 말에 방문할 내 동생에게 이 리조트를 추천했고, 여러분 모두에게 이 경험을 놓치지 않도록 책을 읽어보라고 제안했습니다.

새 아내와 저는 지난주 콘래드 몰디브에서 3일간 신혼여행을 보냈고 역대 최고의 휴가 경험을 했습니다. 몰디브에서 여행하고 휴가를 보내는 동안 비용이 많이 들지만 콘래드 몰디브에서 지출한 모든 비용은 제가 지금까지 경험한 재미 있고 최고의 호텔 경험에 대해 막대한 ROI를 제공했다고 솔직하게 생각합니다. 10년 넘게 일반 비즈니스 여행자로서 저는 이 리조트가 고객에게 제공하는 고객 서비스 수준을 경험해 본 적이 없습니다. 수상 비행기를 통한 도착부터 섬에 전담 컨세리즈 담당자를 배정하고 호텔 리조트 직원과의 상호 작용(대부분은 오랫동안 해당 호텔에서 일해 많은 것을 말해줌)에 이르기까지 전반적인 경험 해양스포츠팀이 정말 훌륭했어요. 저와 제 아내에게 정말 좋은 경험을 선사해준 Ocean sports 팀, Mabrook, Saheed, Adam에게 특별한 감사 인사를 전하고 싶습니다. 휴가 중에 BLAST를 즐기고 싶다면 해양 스포츠 팀과 함께 시간과 돈을 잘 투자하세요. 제 아내와 저는 Mabrook과 함께 이틀 동안 제트 스키를 즐겼으며 제트 스키에서 가장 스릴 넘치는 경험을 했습니다. 우리는 Mabrook 및 Adam과 함께 패러세일링에 참여하면서 이를 이어갔고 Conrad의 패러세일링과 함께 제공되는 전문성 수준에 놀랐습니다. 호텔에는 물에 들어가지 않고도 보트에서 직접 패러세일링 및 착륙이 가능한 맞춤형 보트가 있습니다. 또 한 말씀 드리고 싶은 말씀은 화보 촬영을 담당해주신 Ameel 님입니다. 우리는 1시간짜리 사진 촬영을 예약했고 그가 찍은 사진은 내가 지금까지 찍은 어떤 호텔/휴가 사진 촬영보다 훨씬 뛰어났습니다. 아내와 제가 완벽한 사진을 찍을 수 있는 화질과 그의 기술에 정말 놀랐습니다. 마지막으로 Erika는 우리가 머무는 동안 전담 컨세리지 담당자로서 우리에게 친절한 경험을 제공했습니다. 일반적으로 이는 훌륭한 개념이며 탁월한 고객 서비스 경험으로 이어집니다. 제 아내 스테파니와 저는 더 자주 몰디브를 방문할 수 있기를 기대하고 있으며, 그렇게 되면 계속해서 콘래드에 머물 예정입니다. 우리는 일반 고객이 되어 팔렸습니다! 최고의 신혼여행 휴가 경험에 감사드립니다! -팀

이 호텔은 훌륭합니다. 우리는 몰디브를 네 번이나 갔습니다. 자연은 어디든 아름답지만, 이곳에서 가장 눈에 띄는 것은 음식의 질과 서비스입니다. 가격은 비싸지만(몰디브의 모든 호텔처럼) 우리는 아무것도 실망하지 않았습니다. 아침 식사는 정말 훌륭했습니다. 그 후에는 점심을 먹을 필요가 없었습니다. 나는 매일 체육관에 갔는데 텅 비어 있었고 좋았습니다.