스위스-벨스위트 파우나무 퀸즈타운(Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown)

이 호텔의 환경위생이 이렇게 나쁘다니 믿을 수가 없네요. 확률의 문제가 아닙니다. 습하고 어두운 방, 먼지가 많은 카펫, 자고 일어났을 때 진드기에 물렸어요! 조금 지나면 통증과 가려움증이 사라질 거라 생각하며 다음날 아침 오클랜드행 비행기를 탔는데, 알고 보니 그날 열이 나고 더욱 불편해져서 씨트립 가사도우미와 에이전트에게 연락했더니 매우 친절했습니다. 도움이 되었습니다. 호텔측에서는 이미 체크아웃을 했으며 후속 답변을 제공하지 않겠다고 했습니다. 혹시 항공권, 렌터카, 호텔을 모두 반납하고 불확실한 후속 조치를 기다리기를 원하시나요? 그냥 사과받고 앞으로는 위생과 청결에 신경쓰면 좋겠다고 바랐는데 그러지 못해서 너무 실망스럽네요 씨트립 보상신청에 도움주신 씨트립 가사도우미님과 에이전트분들께 다시한번 감사드립니다만 제발 부탁드립니다 이 호텔을 신중하게 선택하세요.

아침에 일어나면 호수가 일직선으로 보이는 아름다운 풍경입니다. 퀸스타운 중심부에서 도보로 약 20분 거리에 있으며, 길을 따라가며 경치를 감상할 수 있습니다.

우리는 침실 2개, 욕실 2개를 갖춘 스위트룸을 이용했습니다. 가족에게 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 모든 객실과 라운지에 TV가 있습니다. 보쉬 세탁기-건조기, 다림질, 건조대 등이 잘 갖춰져 있으며 주방에는 식기 세척기, 오븐, 쿡탑, 싱크대까지 완비되어 있습니다. 네스프레소 픽스를 위해 매일 커피 캡슐이 리필됩니다. 집 같은 느낌. 우리는 편안하고 따뜻한 숙박을 즐겼으며 다시 머물게 되어 기뻤습니다. 야외 좌석 공간은 신선한 고산 공기를 마시기에 좋습니다. 문 밖에 지정된 주차장이 있습니다.

가격이 괜찮아서 큰 기대는 안했는데 결과는 생각보다 훨씬 좋았어요 위치도 좋고 뷰도 좋고 프론트 서비스도 너무 좋고 공간도 넓고 친절해요 야외 테라스. 밖에 앉기 너무 편해요. 중요하지도 않은데 너무 좋아요. 가장 중요한 세탁기는 보쉬인데, 잘 빨려요. 며칠간 더러워진 옷들을 씻어서 너무 행복했어요. .

호텔은 전자레인지, 토스터 등을 갖춘 초소형 주방을 갖춘 중저가 호텔입니다. 그런데 냉장고에 문제가 있어서 음식이 다 얼었어요 온도를 낮춰도 음식이 계속 얼어서 우리가 구입한 신선한 우유와 치즈 제품이 낭비됐어요. 게다가 호텔은 계단을 올라가야 해서 짐을 넣고 빼기가 불편하고, 손으로 들고 있어야 하고, 짐을 방 밖으로 밀어낼 곳도 없어 번거롭다. 호텔 환경은 보통 수준이며, 가장 기본적인 객실 유형만 선택했기 때문에 객실에서는 호수 전망이 보이지 않았습니다. 하지만 간단한 숙소만 필요한 여행자라면 고려해 볼 만하다.

우리는 4+1인 가족을 위해 새해 전날 이 스위트룸을 예약했는데 방에 너무 실망했습니다. 수저류가 더러웠고, 욕실 냄새가 나고, 화장실이 제대로 작동하지 않았고, 에어컨도 없었습니다. 여름에는 선풍기 2개만 제공했습니다. 우리는 아침 식사 옵션을 선택했는데 뷔페가 아닌 유럽식 아침 식사라는 사실을 알고 충격을 받았습니다. 방을 예약하기 전에 자세히 읽어 보았어야 했습니다. 그런데 제공된 과일이 너무 익어서 신선해 보이지 않네요. 유아용 침대를 요청했는데 더 이상 룸서비스가 없다고 들었습니다. 우리는 1박에 SGD 1.2K를 지불했는데 이것은 우리가 경험한 최악의 숙박이었습니다. 스위트룸이 다른 아파트 소유자가 살고 있는 건물 내에 위치해 있다고 광고했기 때문에 확실히 4~5성급 아파트는 아닙니다.