No. 1005 Fenghai Road, 펑저구, 362000 취안저우, 푸젠, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
인터컨티넨탈 취안저우 리뷰
9.5/10
훌륭함
리뷰 4727개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.5
시설9.4
서비스9.4
청결도9.5
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정렬 기준:
모든 리뷰(4727)
높은 평점 리뷰(4652)
사진/동영상 리뷰(1654)
맛있는 조식(765)
친절한 프런트 데스크 직원(537)
멋진 리버 뷰(439)
넓은 객실(373)
쇼핑지역과 가까움(246)
수영장 관리최상(103)
수영장 추천(103)
평점 낮은 리뷰(75)
amilk258
디럭스 리버 뷰룸 더블침대
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 21개
1.0/10
작성일: 2025년 4월 19일
위생 상태가 최악이에요. 커피 스푼에는 우유 얼룩이, 과일 접시에는 정체를 알 수 없는 얼룩이 있어요. 인터컨티넨탈 호텔에서 이렇게 끔찍한 위생 상태를 본 적이 없어요.
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숙소 답변: 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우 타이허를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 접하고 진심으로 사과드립니다. 이번에 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 호텔은 고객님의 의견을 소중히 여기고 있으며, 관련 식기류 및 조리 도구에 대한 철저한 조사를 진행했습니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 직원 교육을 강화하고 위생 및 서비스 품질 관리를 강화하는 동시에, 전 과정에 걸친 위생 이행 기준 및 관리 체계를 엄격하게 시행하고 호텔의 엄격한 요구 사항과 높은 수준의 청소 기준을 일상 생활에 반영할 것입니다. 앞으로도 호텔의 서비스 품질과 수준을 전반적으로 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 신뢰를 되찾기를 진심으로 기대합니다! Li Ni, 인터컨티넨탈 취안저우 타이허 총지배인
_WeChat250889****
클래식룸
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 24개
5.2/10
작성일: 2025년 2월 14일
강 전망이 아닌 객실은 예약하지 마세요. 공사 현장, 벽, 그리고 다른 사람들이 설치한 거위 지붕 에어컨만 보일 겁니다. 조명은 어둡고, 책상 스탠드는 누렇고 어두워서 출장 중 업무를 해야 하는 사람들에게는 적합하지 않습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 고객 여러분! 인터컨티넨탈 취안저우 타이허를 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 소중한 시간을 내어 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 전망 및 조명 문제로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진과 모든 임직원은 항상 고객 만족과 최상의 서비스를 최우선으로 생각하며, 고객님께 최상의 "콘티넨탈" 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 매장 내 시설 및 장비, 그리고 고객 경험을 최적화하고, 서비스 품질을 향상시켜 고객 여러분께 다방면에서 최상의 "콘티넨탈" 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 투숙 중 문의 사항이 있으시면 고객 서비스 센터로 연락해 주세요. 성심껏 응대해 드리겠습니다. 앞으로도 다시 찾아뵙고 저희의 발전과 변화를 직접 느껴보실 수 있기를 기대합니다. 리 니, 인터컨티넨탈 취안저우 타이허 총지배인
M2595****
디럭스 시티 뷰룸 킹 침대
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2025년 2월 1일
처음으로 나쁜 후기를 남깁니다. 체크인 후 예약했던 큰 방이 침대 두 개가 붙어 있는 트윈룸으로 바뀌었어요. 카펫에는 멜론 씨앗 껍질이 있었고, 싱크대는 청소가 되어 있지 않았습니다.
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숙소 답변: 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우 타이허를 선택해 주셔서 감사합니다. 이번에 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리지 못해 매우 죄송합니다. 호텔 경영진은 모든 고객의 소중한 의견을 소중히 여기며, 이는 서비스와 품질 향상의 핵심입니다. 고품질 서비스는 호텔의 핵심 경쟁력입니다. 저희는 호텔의 일일 청소 기준 시행 및 관리를 지속적으로 강화하고, 점검 및 교육 체계를 효과적으로 강화하며, 호텔의 높은 요구 사항, 높은 수준의 서비스 기준, 그리고 청소 기준을 매일 세부적으로 적용하여 모든 직원이 모든 고객을 존중하고 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드리며, 다시 찾아주시기를 기대합니다! 2025년에도 행복과 건강이 가득하시길 기원합니다! 인터컨티넨탈 취안저우 타이허 총지배인 리 니
M277016****
디럭스 리버 뷰룸 더블침대
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2025년 6월 7일
1. 체크인 시 보증금을 요구하는 호텔은 처음 봤습니다.
2. 호텔에 차를 제대로 주차했는데 큰 도로가 긁혔습니다. 조사에 협조하겠다고 하면서도 CCTV는 보여주지 않았습니다. 결국 수상한 차량은 못 봤다고 하더군요. 할 말을 잃었습니다.
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숙소 답변: 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우를 선택해 주셔서 감사합니다. 이번에는 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 호텔 경영진은 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기고 있습니다. 호텔 감시 시스템이 공용 공간을 감시하고 있기 때문에, 영상에는 다른 투숙객이나 직원의 영상, 소리, 행동이 녹화될 수 있습니다. 호텔은 법 집행 기관의 조사 및 내부 보안 관리 조사에 협조하는 등 특별한 경우를 제외하고는 개인정보와 관련된 영상 자료를 제3자에게 공개할 권리가 없습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 최선을 다해 모시겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대합니다. 인터컨티넨탈 취안저우 총지배인 리 니
익명 사용자
클래식룸
투숙일: 2024년 10월
기타
리뷰 46개
3.7/10
작성일: 2024년 11월 26일
전반적인 느낌은 정말 최악입니다. 제가 묵어본 인터컨티넨탈 호텔 중 최악입니다. 좋은 리뷰가 어떻게 나오는지 정말 모르겠습니다. 가격은 최고 수준(네 자리 수)인데 시설은 3급 수준입니다. 시설은 너무 허름합니다(사진 참조). 전동 커튼이나 스마트 화장실도 없고, 사용 가능한 공간도 너무 좁고 책상도 없습니다. 커튼을 치는 것도 감히 못 칩니다. 바로 옆에 상가와 주거용 건물이 있는데, 지하 주차장은 상가와 주거용 건물, 그리고 쇼핑몰과 공용입니다. 정말 엉망입니다. 외출할 때마다 대만 공항에서 차량 번호판을 등록해야 합니다. 아침 식사 종류는 다양하지만 맛은 그저 그렇습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우를 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객의 모든 투숙이 호텔 품질을 가늠하는 기준이라는 것을 잘 알고 있으며, 고객의 만족과 인정은 저희의 끊임없는 노력입니다. 호텔 경영진은 고객님의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 이를 위해 저희는 호텔 상품과 경험을 더욱 풍부하게 만들고, 서비스 품질을 향상시키며, 시설과 장비를 최적화하고, 모든 고객에게 더욱 다양하고 인간적인 서비스 경험을 제공하고, 투숙 경험과 서비스 품질을 종합적으로 향상시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 이는 저희에게 지속적인 동기 부여가 됩니다. 고객님의 재방문을 진심으로 기대하며, 다음 투숙 시 더 나은 서비스와 경험을 제공해 주시길 바랍니다. 인터컨티넨탈 취안저우 총지배인 리 니
M318520****
디럭스 리버 뷰룸 킹 침대
투숙일: 2024년 6월
1인 여행자
리뷰 1개
1.0/10
작성일: 2024년 7월 6일
인터컨티넨탈 취안저우 타이허 호텔 위생 상태 실망
2024년 7월 3일, 편안하고 깨끗한 숙박 환경을 기대하며 [취안저우 타이허 호텔]에 체크인했지만, 현실은 실망스러웠습니다.
객실에 들어서는 순간, 축축함과 퀴퀴함이 뒤섞인 듯한 불쾌한 냄새가 코를 찔렀습니다. 바닥에는 먼지와 얼룩이 선명하게 보였고, 심지어 정체를 알 수 없는 이물질까지 묻어 있었습니다.
시트와 이불 커버는 구겨져 있었고, 자세히 보니 누런 얼룩과 머리카락이 잔뜩 묻어 있어 불쾌감을 주었습니다. 베개에서도 특유의 냄새가 났는데, 제대로 청소되지 않은 것이 분명했습니다.
욕실 상태는 더욱 심각했습니다. 변기에는 먼지가 잔뜩 묻어 있었고, 세면대 주변에는 물 얼룩과 치약 자국이 곳곳에 남아 있었으며, 샤워실 구석에는 검은 곰팡이가 자라고 있었습니다. 수건은 딱딱할 뿐만 아니라 톡 쏘는 냄새까지 나서 사람들이 감히 사용하지 못했습니다.
방 구석구석과 가구 사이사이에는 오랫동안 청소하지 않은 듯 먼지가 빽빽이 쌓여 있었습니다. 유리창도 칙칙해서 조명과 시야에 심각한 영향을 미쳤습니다.
공용 공간의 위생 상태도 좋지 않았습니다. 복도 카펫은 더러웠고, 발자국과 얼룩이 선명했습니다. 엘리베이터에서는 이상한 냄새가 났고, 벽에는 긁힌 자국과 얼룩이 많이 있었습니다.
이렇게 위생적인 환경에서 지내는 것은 매우 불편하고 불안한 일입니다. 호텔로서 깨끗하고 정돈된 숙박 환경을 제공하는 것은 가장 기본적인 요구 사항이지만, [호텔 이름]은 이 부분에서 매우 부실합니다. 호텔 경영진이 이 문제에 주의를 기울이고 위생 관리를 강화하며 서비스 품질을 개선하기를 바랍니다. 그렇지 않으면 더 많은 고객을 잃게 될 것입니다.
위의 내용이 도움이 되셨으면 좋겠습니다! 이 호텔의 위생 상태에 대해 더 구체적인 정보를 제공해 주시면 더욱 구체적인 부정적인 리뷰를 작성해 드릴 수 있습니다. 호텔에 대한 불만 사항 호텔의 서비스 태도 또한 매우 형편없습니다. 사과는 없습니다.
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6/19
숙소 답변: 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우를 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗하고 정돈되고 편안한 숙박 환경은 저희의 기본적인 책임이며, 고객 여러분의 신뢰와 지지를 얻는 데 있어 핵심적인 요소입니다. 이번에 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 매우 죄송합니다. 호텔 경영진은 이를 바탕으로 심도 있는 조사를 진행했습니다. 앞으로도 공용 공간과 객실의 위생 관리를 강화하고, 직원 교육을 강화하며, 철저한 청소 기준을 시행하고, 서비스 품질 및 불만 처리에 대한 감독을 강화할 것입니다. 또한, 모든 직원의 서비스 의식을 더욱 강화하여 모든 직원이 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 요구를 정확히 파악하며, 효율적이고 정확하게 응대할 수 있도록 하겠습니다. 모든 직원이 진심을 담아 열정적이고 전문적인 태도로 모든 고객을 맞이하고, 호텔 곳곳에서 편안하고 깨끗한 환경을 보장하며, 모든 고객에게 더욱 쾌적하고 즐거운 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견과 제안에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희가 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 저희는 앞으로도 여러분과 모든 고객님께 더욱 편안하고 안심할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 인터컨티넨탈 취안저우 총지배인 리 니
E0083****
디럭스 시티 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2025년 1월 26일
조식은 풍성하고 칭찬할 만합니다!
헬스장 타월에서 땀 냄새가 나서 정말 역겨웠습니다.
객실 청소가 제대로 안 되어 있었습니다. 그저께 신발 밑창에서 작은 돌멩이가 바닥에 떨어졌는데, 체크아웃할 때까지 청소가 안 되어 있어서 청소부 아저씨가 바닥 청소를 전혀 안 하신 것 같습니다.
아이를 데리고 묵는 건 비추합니다. 첫날에는 아이들 칫솔 등을 제공해 주었는데, 둘째 날에는 목욕 타월을 추가로 요청했는데 체크아웃할 때까지 오지 않았습니다.
로비에 있는 객실 담당 매니저의 태도는 좋았습니다.
전반적으로 나쁜 리뷰입니다! 조식을 제외하면 제가 묵었던 인터컨티넨탈 호텔 중 최악입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객 여러분, 취안저우 타이허 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 이번에 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 호텔 경영진은 모든 고객의 소중한 의견을 소중히 여기며, 이는 서비스와 품질 향상의 핵심 요소입니다. 고품질 서비스는 호텔의 핵심 경쟁력입니다. 저희는 호텔의 일일 청소를 지속적으로 강화하고 직원 교육 및 관리를 강화하며, 호텔의 높은 요구 사항, 높은 수준의 서비스 기준, 그리고 청소 기준을 모든 과정에 반영하여 모든 고객이 편안하고 깨끗한 숙박 환경을 누리고 전문적인 "콘티넨탈" 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 호텔 조식에 대한 고객 여러분의 인정과 칭찬을 받게 되어 매우 영광입니다. 위안서 올데이 레스토랑의 조식은 중식 및 양식 뷔페와 취안저우 특선 간식으로 구성되어 있어, 집에서 편안하게 취안저우의 지역 특색을 경험하실 수 있습니다. 다시 한번 진심으로 사과드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다! 2025년에도 행복과 건강을 기원하며, 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다! 취안저우 타이허 인터컨티넨탈 호텔 총지배인 리 니
ZMSHA
디럭스 시티 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 161개
2.2/10
작성일: 2025년 1월 18일
나는 항상 InterContinental Hotel이 있는 곳에서 InterContinental Hotel을 선택하지만 이번에는 실수를 할 줄은 몰랐다.1. 체크인 전에 호텔로부터 연락처를 받지 못했는데, InterContinental에 묵었을 때는 그런 적이 없었다.2. 체크인을 했을 때 프런트 데스크를 포함한 로비의 직원들은 아무도 웃지 않았다.3. 체크인을 하고 나서 욕실에서 소음이 많이 나는 것을 발견해서 프런트 데스크에 전화했더니 관리 직원이 왔다.확인 후 벽에 묻힌 수도관에서 물이 흐르는 소리라고 하며 방을 바꾸자고 제안했다.그냥 만족하고 싶었지만 소음이 너무 커서 방을 바꾸기로 했다.4. 방을 바꾸었을 때 호텔에서 도어 그리터를 보내서 도어 카드를 전달했는데, 내가 물어보니 소음이 정말 크다고 했다.3. 몰랐는데, 그냥 대답하면 된다는 걸 알았다.질문이 있으면 프런트 데스크로 가세요. 넷째, 방을 갈아입은 후에도 욕실은 여전히 시끄러웠지만, 조금 더 작았습니다. 다섯째, 아침 식사 종류가 많지 않았고, 음식이 차가웠습니다. 여섯째, 체크아웃할 때 프런트 데스크의 반장 같은 직원이 방을 갈아입은 후에도 여전히 소음이 나는지 물었습니다. 소음은 건물 구조상의 문제일 것이고, 호텔 측만 탓할 수는 없다고 생각하지만, 직원이 여전히 소음이 난다는 말을 듣고는 처음엔 이런 상황을 전혀 몰랐다고 하면서 "세면도구 세트를 드리겠습니다. 필요하신가요?"라고까지 할 줄은 몰랐습니다. 도대체 어디서 그런 오만하고 무례한 말을 할 수 있는 자신감이 있는지 모르겠습니다. 일곱째, 체크아웃 후 씨트립에서 이 호텔에 대한 부정적인 리뷰를 확인해 보니, 부정적인 리뷰에 대한 그들의 반응은 기본적으로 똑같았습니다. "향후 직원 교육을 강화하세요."라는 내용이었습니다. 그들은 오만하고 무례한 태도에 익숙해 보이는데, 이 호텔이 가짜 인터컨티넨탈 호텔인지조차 의심스럽습니다!
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숙소 답변: 고객 여러분, InterContinental Quanzhou를 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하고 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 고객님의 의견을 소중히 여기며 깊이 이해하고 반성하고 있습니다. 호텔의 따뜻한 환영 인사가 적시에 전달될 수 있도록 예약 확인 절차를 즉시 최적화하겠습니다. 소음 문제에 대해서는 모든 고객에게 조용하고 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 케이터링 팀은 고객 여러분께서 취안저우의 특색이 가득한 풍성한 조식을 즐기실 수 있도록 음식의 맛을 더욱 향상시키고, 다양한 메뉴를 제공하며, 식품 단열 조치를 강화하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 서비스 세부 사항의 미흡함에 대해서는 자성할 수 있는 매우 귀중한 기회입니다. 모든 직원이 모든 고객을 존중하고 전문적인 태도로 대할 수 있도록 점검 및 교육 시스템을 효과적으로 강화하겠습니다. 인터컨티넨탈을 애용해 주시는 고객님의 소중한 의견은 저희에게도 큰 힘이 되었습니다. 고객님의 소중한 의견을 개선의 기회로 삼아 호텔의 서비스 품질과 경영 수준을 지속적으로 향상시키겠습니다. 고객님께서 더 나은 숙박과 식사 경험을 제공해 주시길 바라며, 저희도 개선된 결과를 보여드리고 고객님의 신뢰와 만족을 되찾을 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 2025년에도 행복과 건강, 그리고 모든 행운이 함께 하시기를 기원합니다!
M315139****
디럭스 리버 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 3개
2.0/10
작성일: 2024년 7월 12일
낡고 초라해서 온통 회색빛에 얼룩덜룩하고 크라운 플라자 호텔과는 비교도 안 돼요. 서비스도 끔찍하고, 문 앞에 메달과 트로피가 줄지어 걸려 있어요. 뭔지는 모르겠지만, 거만해 보여요.
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숙소 답변: 고객 여러분, 인터컨티넨탈 취안저우 타이허를 선택해 주셔서 감사합니다. 이번에 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 매우 죄송합니다. 호텔 경영진은 모든 고객의 소중한 의견을 소중히 여기며, 이는 서비스와 품질 향상의 핵심입니다. 고품질 서비스는 호텔의 핵심 경쟁력입니다. 저희는 호텔 공공 구역과 객실 시설 및 장비에 대한 종합적인 점검 및 필요한 리노베이션, 유지 보수를 지속적으로 강화하고, 매일 청소 및 유지 보수에 주의를 기울이고, 직원 교육 및 감독을 지속적으로 강화하며, 호텔의 높은 요구 사항, 높은 수준의 서비스 기준 및 청소 기준을 일상생활에 적용하여 모든 고객이 편안하고 깔끔한 숙박 환경을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스와 시설로 고객 여러분의 인정과 만족을 얻을 수 있기를 진심으로 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 인터컨티넨탈 취안저우 타이허 총지배인 리 니
320690****
디럭스 시티 뷰룸 킹 침대
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 39개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 5일
아침 식사는 훌륭하고 대부분의 천주 특산 스낵을 이용할 수 있으며 맛이 좋고 품질이 보장됩니다.
그 옆에는 타호플라자(Tahoe Plaza)가 있으며 체크인할 수 있는 쇼핑몰에는 맛있는 음식이 많이 있습니다.
진강이 앞에 있고 밤에는 대관람차가 있습니다.
고대 도시 취안저우에는 완전히 다른 두 가지 스타일이 있습니다.
맛있는 저녁을 먹고 강을 따라 산책해보세요.
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6/12
숙소 답변: 친애하는 손님, Quanzhou Tahoe InterContinental Hotel을 이용해 주셔서 감사드립니다. 이 호텔은 상업용 항공모함으로 알려진 Donghai Tahoe Plaza에 위치하고 있으며 Jinjiang 강을 따라 건설되었으며 도시의 아름다운 전망을 자랑합니다. 낮에는 진장의 아름다운 풍경을 한눈에 볼 수 있고, 밤에는 어둠 속에서 로맨틱한 빛을 발산하는 대관람차도 볼 수 있습니다. 강변의 아름다운 풍경을 바라보며 잔잔한 음악과 함께 좋은 와인 한 잔은 분명 기분 좋은 기분을 선사할 것입니다. 다시 방문하기를 기대합니다! 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔
Anuladepuledourongding
디럭스 시티 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 6일
서비스는 따뜻하고 사려 깊으며 환경은 우아하고 위치는 훌륭합니다. 방이 넓고 편안합니다. 호텔의 아침 식사는 천주 특산품으로 가득 차 있습니다. 밖에서 먹어도 여기서 다 맛볼 수 있어요. 매우 만족하며 친구들에게 추천할 예정입니다👍
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6/11
숙소 답변: 친애하는 Dou Rongding, Anuradhapura 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 감사드립니다! 호텔은 Fengze District, Fenghai Road에 위치하고 있으며 공항에서 20분, 기차역에서 30분, 구시가지에서 20분 거리에 있습니다. 대부분의 객실은 진장(Jinjiang)을 향하고 있으며 대관람차나 진장교(Jinjiang Bridge)를 조감할 수 있으며 넓은 전망을 제공합니다. InterContinental Hotels and Resorts의 기준에 따라 건축되었으며, 푸젠성 남부의 요소를 통합했습니다. 전체적인 디자인은 소박하면서도 고급스럽습니다. 객실의 최소 면적은 46㎡로 침실과 욕실을 교묘하게 분리해 공간감과 프라이버시를 확보했다. 고객님께서 여행의 즐거움을 마음껏 즐기실 수 있도록 호텔 전 직원이 '컨티넨탈' 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 함께 더 나은 미래를 만들어가기 위해 함께 노력하길 바랍니다! 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔
230292****
디럭스 리버 뷰룸 킹 침대
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 13일
저는 늘 불꽃의 도시, 불멸의 도시, 무형문화유산의 도시 취안저우를 방문할 계획이었습니다. 여러 호텔을 선택한 끝에 드디어 타호 인터컨티넨탈에 묵게 되었습니다. 경험은 완벽했습니다. 특히, 체크인 시 우리를 맞아주신 ALEX씨는 진심 어린 미소와 사려 깊은 말, 사려 깊은 소개로 현지 명소와 맛집 투어 루트를 소개해 주셨는데... 이것이 바로 인터컨티넨탈의 서비스입니다. 일몰 아래 강 전망, 조용한 방, 풍성한 아침 식사, 주변 음식... 아주 좋은 여행 경험입니다.
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숙소 답변: 230292****님, 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다! 손님이 도착하는 순간부터 "대륙" 서비스를 즐기실 수 있도록 로비에 계절 음료를 준비했습니다. 호텔은 Donghai Tahoe Plaza 종합 비즈니스 지구에 위치하고 있으며 Ferris Wheel Plaza 정문에서 도보로 1 분 거리에 있으며 쇼핑과 야경도 매우 매력적입니다. Yuanshe 올데이 다이닝 레스토랑에서 제공하는 아침 식사에는 중식 및 양식 뷔페 진미와 취안저우 현지 특산품 스낵이 포함되어 있어 집을 떠나지 않고도 취안저우의 현지 특성을 경험할 수 있습니다. 국제 호텔 브랜드로서 우리는 고객 서비스와 고객 경험 만족을 매우 중요하게 생각하며 취안저우 호텔 업계의 벤치마크가 되기 위해 노력하고 있습니다. 다음 번에도 계속해서 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다! 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔 총지배인 Li Ni
6681266aa
디럭스 시티 뷰룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 134개
5.0/10
작성일: 2024년 5월 12일
호텔의 청결도가 걱정스럽습니다. 침대 옆 탁자는 먼지와 얼룩으로 덮여 있고, 욕조는 보이지 않습니다. 이틀 동안 제가 한 유일한 청소는 수건 교체와 이불 개는 것뿐이었습니다. 진공청소기가 안되어 있고 샤워실 유리가 거의 녹슬어 있었습니다. 샤워실 벽이 모두 더러웠어요... 같은 날 체크인했을 때 경비원이 우리를 *****했습니다. 저희는 일반 차량을 운전(렌트)했습니다. 경비원이 남편에게 직접 '데리러 오나요?'라고 말했어요. 디디 차량은 이곳에 주차할 수 없습니다... 고급차들이 사람들에게 주차 안내를 하려고 달려오는 걸 봤습니다... 역겹습니다... 체크인할 때 프런트 서비스도 좋았고, 궁금한 것도 다 대답해 주었습니다. .. 레스토랑의 아침 식사는 좋았고 취안 저우의 음식은 기본적으로 제공되었습니다 ... 저녁 식사는 평균이었고 종류가 많지 않으며 품질도 매우 좋았습니다. 호텔 내 Taifu 레스토랑에서 중국 음식을 먹었습니다. , 광동식 차 케이크였습니다. 품질도 온라인이었습니다. 방 밖에 큰 공사장이 있었고 방음이 좋지 않았습니다. 이번 경험은 인터컨티넨탈입니다. 최악이다...
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숙소 답변: 친애하는 손님, 이번 여행 동안 Quanzhou Tahoe InterContinental Hotel을 선택하고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안의 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 호텔은 항상 모든 고객에게 보다 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 고객 서비스와 고객 경험 만족을 매우 중요하게 생각합니다. 호텔 관리팀은 귀하의 피드백이 호텔 서비스에 있어 가장 기본적이고 중요한 링크임을 알고 있습니다. 앞으로도 청소 빈도를 높이고 청소 기준을 개선하며 직원 교육 및 실시 감독을 강화함으로써 객실이 최고 수준의 청소 기준을 충족하고 세심한 주의를 기울일 수 있도록 계속해서 엄격하게 검토하고 개선해 나갈 것입니다. 서비스 품질을 종합적으로 개선합니다. 객실의 방음 문제에 대한 피드백과 관련하여, 이 문제를 해결하기 위해 호텔은 모든 고객에게 조용하고 편안한 숙박 환경을 제공하기 위해 일련의 조치를 지속적으로 취했습니다. 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있을 것이라고 믿습니다. 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔 총지배인 Li Ni
M15269****
클래식룸
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 8개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 12일
두 번째 숙박에도 여전히 만족스럽습니다! 세심한 서비스, 넓은 객실, 깨끗하고 어린이 친화적인 곳! 아침 식사는 국수 페이스트, 굴 오믈렛, 생선 필레 죽 등 천주에서 매우 현지식입니다. 아이들과 함께 매우 편리하며 모든 것을 먹기 위해 포장 마차에 갈 필요가 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 칭찬에 감사드립니다. 우리는 귀하가 InterContinental 생활을 마음껏 즐길 수 있도록 모든 손님에게 InterContinental Hotels Group 및 리조트의 일관된 환대를 전하고 있습니다. 고객님의 만족과 격려는 저희가 지속적으로 유지하고 개선할 수 있는 원동력이 되며, 다음번에도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다! 다음 방문을 기대하고 있습니다! 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔 총지배인 Li Ni
익명 사용자
클래식룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 290개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 13일
아주 좋은 호텔. 그런데 들어갈 때 분위기가 좀 불친절해요. 예를 들어 벨맨이나 체크인 직원이 약간 사회공포증이 있거나 내성적인 느낌이 들죠? (나쁜 태도는 아닙니다). 아침 식사는 매우 풍부하고 맛있습니다. 편리한 위치. 아마도 취안저우에서 가장 좋은 호텔일 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔을 선택하고 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 주변 부대시설이 완비된 종합상업단지에 위치해 있으며, 당신이 묵는 강경방은 진강의 일선강경을 감상할 수 있고 전망이 매우 넓다. 고객님의 만족과 격려는 저희가 지속적으로 유지하고 개선할 수 있는 원동력이 되며, 다음번에도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다! 다음 방문을 기대하고 있습니다! 취안저우 타호 인터컨티넨탈 호텔 총지배인 Li Ni